V110209b date.

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1 V110209b date

2 BPM: Automatisez vos processus sur un socle applicatif intégré
9 février 2011 Daniel Pham Architecte ROK ROK Solution Benjamin Guinebertière Architecte avant vente Microsoft France David Grospelier Architecte d’intégration reachsoa date

3 ROK Solution Editeur de logiciel créé en 2006 Plateforme ROK – V3
1ère plateforme intégrée : BPA, BPM, RISK, BAM, GED Offre Cloud / Saas Navigation intuitive et innovante Seule plateforme adossée à une librairie de contenus métiers : ROK Store Intègre les dernières innovations Microsoft date

4 reachsoa Cabinet de conseil en architecture d’intégration :
Focus exclusif sur les architectures d’intégration : EAI, SOA, MDM, B2B Equipe de consultants expérimentés et opérationnels Expert des technologies d’intégration Microsoft : BizTalk, AppFabric, Azure, WCF, WF, SSIS, MDS L’offre de services reachsoa : Conseil en architecture d’intégration Solution Blocks (Patterns) pour atténuer les risques sur les projets d’intégration en technologies Microsoft Expertise technologique Gouvernance de projets d’intégration Coaching et accompagnement

5 Restons en contact http://bit.ly/archiappms
groupe LinkedIn: Forum des Architectures Applicatives Microsoft Ce forum regroupe des architectes en informatique qui ont des choix de technologies à faire dans les projets pour lesquels ils travaillent. L’architecte applicatif, en situation de projet, travaille typiquement aux côtés de la direction de projet pour choisir et assumer des choix techniques en fonction des contraintes du projet (fonctionnalités, délais, ressources). Pour effectuer ces choix à bon escient, il doit connaître ce que le marché offre en termes de technologies. Cela peut prend typiquement deux formes : veille technologique continue, recherches dans le cadre du projet. L’architecte applicatif a aussi pour rôle de faire le lien entre les équipes de développement et les équipes d’infrastructure et d’exploitation de la future application. Il doit également veiller à ce que ses choix soient bien mis en œuvre pendant le développement. Ce forum, à l’initiative de Microsoft France, a pour but d’aider les architectes applicatifs à faciliter la connaissance de l’offre de Microsoft pour les projets en entreprise (envoi de liens vers des présentations, documents, webcasts, conférences, …), mais également à échanger sur des problématique d’architecture ayant un rapport, même partiel, avec la plateforme Microsoft (est-ce que ADFS V2 fonctionne dans un environnement SAML2, comment se passe la réversibilité d’une application développée pour l’informatique en nuage, quelles sont les implications d’un déploiement sur une ferme Web, …). Cet espace est le vôtre, faites le vivre, nous sommes aussi et surtout là pour vous lire.

6 Partenaires D’autres partenaires construisent également des solutions autour de Workflow Foundation, comme K2 France, partenaire Platinum des TechDays.

7 Plan Introduction, problématique, scénario
Prise de commande (VS, SharePoint) Livraison (ROK) Suivi de l’exécution des processus Prise de commande, livraison (BAM) Intégration BAM & ROK Conclusion

8 Applications, fondations du système d’information
Les applications correspondent à des investissements importants Une application peut rester dans l’entreprise plusieurs dizaines d’années

9 Une vision de l'entreprise à un premier niveau
A. Customers B. Customer-Facing Channel Partners F. Infrastructure & Compliance E. Financial Providers C. Suppliers D. Logistic Providers 1. Develop Product/ Service 2. Generate Demand 3. Deliver Products/ Services 4. Plan and Manage the Business Typical business architecture maps will have hundreds of distinct capabilities with several levels of decomposition—the maps can also be industry specific. PLM = Product Lifecycle Management CRM = Customer Relationship Management SCM = Supply Chain Management ERP = Enterprise Resource Planning

10 Le marché évolue rapidement
Concurrence Réglementation Nouveaux usages …

11 Il faut faire le lien entre les moyens et les besoins
Applications Lien Marché (demande) date

12 Les hommes apportent la souplesse
L’homme est particulièrement capable de s’adapter La souplesse de l’entreprise vient de la collaboration entre les hommes Cette collaboration peut être plus ou moins formelle De la machine à café En passant par les s Au processus d’entreprise

13 Une vision de l'entreprise à un premier niveau
A. Customers B. Customer-Facing Channel Partners F. Infrastructure & Compliance E. Financial Providers C. Suppliers D. Logistic Providers 1. Develop Product/ Service 2. Generate Demand 3. Deliver Products/ Services 4. Plan and Manage the Business 5. Collaborate Typical business architecture maps will have hundreds of distinct capabilities with several levels of decomposition—the maps can also be industry specific.

14 Les équipes, spécialisées, collaborent entre elles
4/2/2017 1:10 PM Les équipes, spécialisées, collaborent entre elles Marketing Production RH Ventes © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

15 Et la prédictibilité? Questions:
Comment l’entreprise va-t-elle réagir, indépendamment du comportement de tel ou tel de ses employés? Une demande de support aboutira-t-elle à temps, même si certaines personnes sont en congés? Comment sait-on que le SAV magasin acceptera un produit vendu sur le site Web? Comment sait-on de combien de personnes on a besoin? … Les processus permettent la prédictibilité

16 Exemple: prise de commande

17 Automatisation des processus
Renforcer la prédictibilité Décharger les acteurs Du suivi du déroulement (quelle est la prochaine étape?) Des attentes et relances (relancer dans 3 semaines, …) Des tâches automatisables (communication entre systèmes, notifications par , …)

18 Processus ad-hoc Application A Processus ad-hoc Application C
Application B

19 Processus automatisé Application A Processus automatisé Application C
Application B

20 BPM & Intégration Une automatisation efficace des processus suppose la communication directe (sans humain) entre processus automatisé et applications Deux problématiques différentes Automatisation du processus => outil de BPM Intégration avec les applications => Couche d’intégration

21 Processus automatisé Application A Processus automatisé Application C
Application B

22 De la collaboration … Marketing RH Production Ventes 4/2/2017 1:10 PM
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23 … au processus automatisé
4/2/2017 1:10 PM … au processus automatisé Marketing Production RH Ventes © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

24 Synoptique BPM & Intégration
Suivi fonctionnel BizTalk BAM Tâches humaines WF Processus d’Entreprise SharePoint Windows Server AppFabric WF Intégration BizTalk Server, Azure AppFabric Service Bus, SQL Server (SSIS, MDS) Applications Windows Azure App. App. WF WF

25 Windows Server AppFabric
CACHING MONITORING WORKFLOW HOSTING SERVICE HOSTING SCALE OUT HIGH AVAILABILITY MANAGEMENT

26 Dans la feuille de route Azure: AppFabric Services
.NET + AppFabric Composition Model & Tools AppFabric Services AppFabric Management AppFabric Container SQL Azure SQL Server Windows Azure Windows Server AppFabric Services Caching Service Bus Access Control Integration Composite App (WF, WCF)

27 Scénario des démonstrations
Vue d’ensemble (BAM) Prise de commande Livraison >+O >+O Client CRM … SCM Transporteur >+O >+O >+O

28 Scénario: prise de commande

29 Développement du Workflow de prise de commande dans Visual Studio
Démo Développement du Workflow de prise de commande dans Visual Studio Benjamin date

30 Démo Exécution du Workflow de prise de commande dans Windows Server AppFabric Benjamin date

31 ROK WF depuis Visual Studio est destiné à des développeurs
Possibilité d’héberger le concepteur de WF en dehors de Visual Studio On peut aussi proposer une interface très différente C’est ce que ROK fait

32 Scénario: Livraison

33 Mise en œuvre du Workflow de livraison dans ROK
Démo Mise en œuvre du Workflow de livraison dans ROK Benjamin date

34 Où en est le workflow? Visualisation de l’avancement des tâches en cours dans le diagramme Simulation des appels du service Bus ou du service Transporteur avec le client WcfTestClient Les tâches déjà effectuées ou validées sont grisées Les tâches à effectuer sont d’une couleur orange

35 Suivi du Workflow de livraison dans ROK
Démo Suivi du Workflow de livraison dans ROK Benjamin date

36 Et pour le suivi de la commande complète?
Vue sur le cycle de vie complet d’une commande

37 Objectifs du BAM Offrir de la visibilité sur les processus
Aux utilisateurs Aux décideurs Aux équipes IT Obtenir une vue complète des processus Avec les différentes applications Produire des statistiques et indicateurs globaux Analyser les indicateurs et réagir aux alertes

38 Définition de l’activité
BAM (design time) Infrastructure dynamique Schémas IT Pro (2) Analyste métier (1) Excel Développeur Sondes et intercepteurs (3) Définition de l’activité Exécution de traitements, processus, échanges de messages, …

39 Aperçu de la conception de l’activité BAM
Démo Aperçu de la conception de l’activité BAM Benjamin date

40 BAM (runtime) Infrastructure dynamique Utilisateur final Excel Données
Moteur BizTalk Données Exécution de traitements, processus, échanges de messages, …

41 Alimentation du BAM Sondes et intercepteurs
Intercepteurs des processus / échanges BizTalk Intercepteurs WCF Intercepteurs WF API et services API .Net du BAM Services Web

42 Restitution des données
L’infrastructure de stockage du BAM est ouverte Objets SQL Server Services Web / WCF / REST pour la consommation La restitution des données est donc possible : Via le BAM Portal de BizTalk Via Excel / PowerPivot Via SharePoint / Performance Point Via tout outil en mesure de consommer des services REST La plus value du BAM BizTalk n’est pas dans la restitution

43 Démo : suivi global avec le BAM
Web Commande WF BizTalk Mise à jour statut / dates Mise à jour statut / dates WF ROK Création commande N° Cde Client Statut Données de livraison Agrégation real-time Recherche par numéro de commande Consultation des statistiques Analyse des indicateurs Utilisateur final Analyste

44 Suivi des deux processus en une activité BAM
Démo Suivi des deux processus en une activité BAM Benjamin date

45 BAM & ROK Utilisation de ROK pour restituer les données du BAM
Utilisation du composant PivotViewer en Silverlight

46 Démo BAM & ROK Benjamin date

47 Conclusion Complémentarité BPM / Intégration
Windows Workflow Foundation (WF), moteur de base que l’on peut instrumenter pour aider les utilisateurs ROK: exemple d’instrumentation efficace de WF Windows Server AppFabric, moteur d’exécution de WF Azure AppFabric Container sera un autre moteur d’exécution du même WF BAM: avoir une vue fonctionnelle et unifiée de l’exécution de processus

48 Ressources reachsoa : http://www.reachsoa.fr
ROK: reachsoa : Livre blanc sur BPM: Livre BizTalk en Français :

49 Sessions connexes ARC306 Les technologies d'intégration de MDM et de SOA 9 février h-17h

50 MSDN et TechNet : l’essentiel des ressources techniques à portée de clic
Portail administration et infrastructure pour informaticiens Portail de ressources technique pour développeurs

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