Des services offerts à la réception. Demander quelque chose à la réception Excusez-moi, je voudrais un oreiller, s’il vous plaît. Voilà S’il vous plaît,

Présentation au sujet: "Des services offerts à la réception. Demander quelque chose à la réception Excusez-moi, je voudrais un oreiller, s’il vous plaît. Voilà S’il vous plaît,"— Transcription de la présentation:

1 Des services offerts à la réception

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3 Demander quelque chose à la réception Excusez-moi, je voudrais un oreiller, s’il vous plaît. Voilà S’il vous plaît, vous avez des journaux? Oui, tenez. Pardon, je pourrais avoir une couverture/ une télécommande/ une couette/ des serviettes / un bonnet de douche, du shampooing? Bien sûr. Voilà.

4 Remercier Merci beaucoup Je vous remercie Merci Merci bien

5 Equipements de la chambre (1) Air conditionné (climatisation) Salle de bains - bathroom Alarme incendie – fire alarm Film payant – pay tv Mini bar Radio Télévision par satellite/cable Internet sans fil - wifi Prise ordinateur – socket outlet Baignoire - bath Douche séparée - shower Sèche-cheveux - dryer Fer à repassage - iron Balcon - balcony Réveil automatique – alarm clock Peignoir - bathrobe Chaussons - slippers TV écran plat – flat screen TV Presse-pantalon – Trouser press Coffre-fort individuel – safe deposit Téléphone Double-vitrage – double glaze Lavabo - sink WC Accès internet Planche à repasser – ironing board

6 Equipements de la chambre (2) Grand lit – double bed Lits jumeaux – twin beds Lit - bed Penderie (f) - wardrobe Garde-robe (f) -wardrobe Moquette – fitted carpet Vue de mer – sea view Vue de campagne Vue de ville – town view Machine à café Facilités pour faire le thé /café Bouilloire (f) - kettle Miroir Miroir grossissant – magnifying mirror Canapé - sofa Canapé lit – sofa bed Guéridon (pedestal table) Fauteuil - armchair Abat-jour (lampshade) Lampe Tapis Terrasse Couverture - blanket

7 Equipements de la chambre (3) Rideaux - curtainsInterrupteur - switch Table de nuit – bedside tableCouette - quilt Couvre-lit - bedspread Cintre (m) – coat hanger Porte- bagages (m) – suit cas carrier Commode (f) – chest of drawers Traversin (m) - bolster Taie d’oreiller – pillow case Matelas - mattress Sommier – springs or base of bed Table de chevet – bedside table

8 Produits d’accueil - supplies Pochette de couture – sewing kit Kit rasage – shaving kit Savons - soaps Bonnet de douche – shower cap Peigne - comb Dentifrice - toothpaste Brosse à dents - toothbrush Brosse à cheveux - hairbrush Gel douche – shower gel Shampooing - shampoo Ouate – cotton wool Gant à chaussures – shoe sponge Coton – tiges – cotton buds Lotion minimale hydratante – body lotion

9 Produits d’accueil (suite) Peignoir - bathrobe Lime à ongles – nail file Corbeille de fruits- fruit basket Stylo et crayon – biro and pencil Cartes postales - postcards Magazines Sac à linge sale – bag for dirty linen Papier à lettres et enveloppes – paper and envelopes Dépliants - brochures Bain moussant – foam bath Pantoufles - slippers