Solution Intranet collaboratif

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1 Solution Intranet collaboratif
Juin 2010 Vincent BOUTHORS PDG Tél : Mob :

2 Agenda Jalios en bref Synthèse de l’offre
Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit JALIOS - Copyright mai 2010

3 Jalios : l’entreprise en chiffres
Croissance sur fonds propres CA % malgré la crise Bénéficiaire chaque année Effectif doublé en 3 ans Stratégie d’éditeur Investissement R&D > 30% Licence = 41% Maintenance = 25% Positionnement générique Clients tous secteurs Usages variés International = 10% M€ CA FY10 : +20 à +25% Stratégie de croissance : 0 < Résultat net < Crédit Impôt Revenus récurrents : Maintenance + Services = 60% Indépendance : PI racheté à Bull (200k€) JALIOS - Copyright mai 2010 3

4 Jalios : un écosystème dynamique
Réseau de partenaires intégrateurs Plus de 200 ingénieurs formés Communauté JaliosXperience Site de support Partenaires /clients Accès privilégiés Plus de inscrits JALIOS - Copyright mai 2010 4

5 Jalios : Services Accompagnement Support et maintenance Standard
Conseil, Audit Maintenance et support Formations Au moins une session par trimestre Formations inter ou intra entreprise Support et maintenance Standard 5jx7 Hotline maintenance évolutive 20 % du tarif catalogue licences Premium 24hx7j Tarif selon prestations Accès Support Appel téléphonique Forum JaliosXperience Sur l’exercice fiscal 2010 en cours, nos services ont assuré : Plus de 400 jours d’accompagnement Plus de 100 jours de formation JALIOS - Copyright mai 2010 5

6 Jalios : plus de 100 grandes références
Métiers variés : principalement secteur privé Usages variés : Internet, Intranet, Base documentaire, Gestion de connaissances, Gestion de processus, et bien sûr Veille JALIOS - Copyright mai 2010 6

7 Agenda Jalios en bref Synthèse de l’offre
Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit JALIOS - Copyright mai 2010

8 Jalios : 5 briques fonctionnelles, 2 familles d’usage
Collaboration Gestion documentaire Gestion de contenus Portail personnalisable Espaces collaboratifs Réseaux sociaux Web 2.0 Communication Web 1.0 JALIOS - Copyright mai 2010

9 Jalios : Portail de Communication
Site institutionnel Communication Image de l’entreprise Relation client / usager Portail d’entreprise Partage d’une vision d’entreprise Point d’entrée principal Déclinaison en sites départementaux Base documentaire Référentiel d’entreprise Base de connaissance Cycle de vie des documents JALIOS - Copyright mai 2010

10 Jalios : Espaces Collaboratifs
Espaces de discussion Support de veille Développement de réseaux Espaces projets Outils de collaboration Capitalisation des informations Implication des participants Gestion de processus Workflow éditorial Workflow administratif Intégration applicatifs métier JALIOS - Copyright mai 2010

11 Portail personnalisable
Communication Agenda Jalios en bref Synthèse de l’offre Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit Gestion documentaire Gestion de contenus Portail personnalisable Espaces collaboratifs Réseaux sociaux JALIOS - Copyright mai 2010

12 Contenus éditoriaux Fonctionnalités Bénéfices
Gestion de contenus Contenus éditoriaux Fonctionnalités Edition intuitive « front office » Gestion du cycle de vie Validation, planification Prévisualisation selon la date Gestion de verrous Copies de travail Historique des versions Gestion de navigation / classement S’adapte à toutes les chartes Bénéfices Maîtrise aux fonctionnels : réactivité Edition déportée : efficacité Validation centralisée : qualité JALIOS - Copyright mai 2010

13 Formulaires et workflows
Gestion de contenus Formulaires et workflows Formulaire Formulaire administratif Traitement de dossier Enquête, Sondage, Quizz Workflow Workflow editorial Workflow administratif Workflow métier Actions : mail, relance, hors délai Initialisation : création de contenus / mails entrants Exemples clients : CAAGIS, CNRS, AMT(150 modèles, instances) 13

14 Base documentaire Fonctionnalités Bénéfices Intégration MS/Office
Gestion documentaire Base documentaire Fonctionnalités Intégration MS/Office Classement Gestion des droits Historique Verrou Sécurité Indexation et Recherche Bénéfices Accessible par le Web Support au travail En continuité avec l’Intranet JALIOS - Copyright mai 2010

15 Support du multimédia Vidéo Audio Photographie
Gestion documentaire Support du multimédia Vidéo Une nouvelle forme de communication Format flash FLV popularisé par YouTube FNCA : WebTV pour dynamiser les équipes Audio Destiné aux baladeurs MP3 Podcast : flux RSS + MP INRIA : Podcast pour toucher les jeunes Photographie Usage marketing Variété de définitions, méta données Clarins : Intranet marketing international JALIOS - Copyright mai 2010

16 « Mon portail » personnalisé
Portail personnalisable « Mon portail » personnalisé Fonctionnalités « Mon espace » Accès aux applicatifs métiers Accès messagerie Exchange, Lotus Ergonomie intuitive Choix et organisation des services Bénéfices Appropriation de l’intranet Productivité Satisfaction des utilisateurs JALIOS - Copyright mai 2010

17 Portail personnalisable
Support multi-canal Fonctionnalités Portail pour mobiles Consultation Contribution et validation Synchronisation Bénéfices Toujours informé Accès nomade permanent Public plus large JALIOS - Copyright mai 2010

18 Espaces collaboratifs
Agenda Collaboration Jalios en bref Synthèse de l’offre Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit Gestion documentaire Gestion de contenus Portail personnalisable Espaces collaboratifs Réseaux sociaux JALIOS - Copyright mai 2010

19 Espaces communautaires
Espaces collaboratifs Espaces communautaires Fonctionnalités Environnement partagé Privé / public Paramétrable par le leader Services à la carte Modèles pré-paramétrables Bénéfices Favoriser la collaboration Capitaliser les connaissances Animer des communautés JALIOS - Copyright mai 2010

20 Espaces collaboratifs
Tous les services Web 2.0 Blog Discussions / Forum Partage documentaire Agenda Wiki Bookmark partagé Liste de tâches / Gantt Sondage Flux RSS FAQ Classement (tags hiérarchisés) Nuage de tags Recommandation Commentaire et avis … JALIOS - Copyright mai 2010

21 Réseau social : réseau de relations
Réseaux sociaux Réseau social : réseau de relations Fonctionnalités « Facebook » d’entreprise Mise en relations Suivi d’activités Microblogging (Twitter) Sécurité Bénéfices Valorisation des participants Convivialité Confidentialité JALIOS - Copyright mai 2010

22 Réseau social : base d’experts
Réseaux sociaux Réseau social : base d’experts Fonctionnalités Profil déclaratif Complément de l’annuaire Annuaire des experts Recherche multicritères Bénéfices Constitution d’équipe Implication des personnes Attractivité JALIOS - Copyright mai 2010

23 Jalios : une offre riche, modulaire et extensible
Mobile / PDA Internet Interface Utilisateur Web Client Léger Portail Bureau personalisé Classement Recherche Formulaire Télé-procédure Espaces collaboratifs Réseau social d’Entreprise Front-office * Contenus Multilinguisme Droits Délégation Documentaire Workflow Statistiques API standard Back-office * Multi-sites Authentification LDAP / SSO Stockage XML / SGBDR Syndication Webservice Exploitabilité Réplication Infrastructure * * Serveurs d’application Web J2EE Systèmes d’exploitation * Intégration possible avec des composants tiers 23 JALIOS - Copyright mai 2010

24 Agenda Jalios en bref Synthèse de l’offre
Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit JALIOS - Copyright mai 2010

25 Intégration de JCMS avec votre SI
Store XML Java API HTTP(s) JCMS 6 Serveur Web Serveur J2EE Navigateur, SmartPhone, … JDBC SGBDR OpenAPI REST, RSS, Atom Fichiers Déposés Applications LDAP POP SMTP Gabarits JSPs Annuaire LDAP SSO Messagerie JALIOS - Copyright mai 2010 25

26 Environnement JCMS 6 Base de données Navigateur Système d’exploitation
Compatibilité Environnement JCMS 6 Système d’exploitation Linux, Windows, Solaris JVM JVM 1.5 (Sun / IBM) Serveur d’applications Tomcat 5.5 / 6 Weblogic 9 et 10 WebSphere 6.1 SSO CAS, NTLM, RSA Cleartrust, CA SiteMinder LDAP Active Directory, OpenLDAP, Lotus, Novell, Sun Base de données Derby MySQL Oracle 10g et 11g PostgreSQL SQL Server 2005 et 2008 Navigateur Internet Explorer 6, 7 et 8 Firefox Safari Chrome iPhone JALIOS - Copyright mai 2010

27 Architecture à haute disponibilité
Tolérance aux pannes Répartition de charge 1 leader / n réplicas Ajout de réplicas à chaud Robustesse aux déconnexions Serveur Web JCMS leader http(s) Contributeur JDBC http(s) SAN JSync Load balancer Lecteur JDBC Cluster DB Serveur Web JCMS replica 27 JALIOS - Copyright mai 2010 27

28 Sécurité Gestion des profils et authentification Gestion des droits
Autonome Ou et via LDAP / SSO Gestion des droits Droits de consultation Droits de contribution Droits d’administration Traçabilité Console et archive Historique des opérations Robustesse Protocoles sécurisés (HTTPS, LDAPS) Robustesse aux attaques (OWASP) 28 JALIOS - Copyright mai 2010 28

29 Performances Stockage optimal des données Optimisation des pages Web
JStore = performance : base en mémoire (structure et index) JcmsDB = volumétrie : base de données relationnelles Optimisation des pages Web Réduction du nombres de requêtes (fusion CSS, JS, icônes) Compression à la volée CSS et Javascript optimisés Outils performants Ajax-refresh Gestion de caches (page / portlets) Outil de profiling du portail RATP : utilisateurs identifiés, contenus, 150 sous-sites Univ. de Liège : comptes nommés, 20 sites, 5 Millions visites / an Norauto : 2 Millions de documents JALIOS - Copyright mai 2010

30 Interopérabilité : intégration d’applications
Flux RSS Limité mais simple à mettre en œuvre iFrame Simple, Efficace, Couplage faible Ex : Espace abonnés sur maaf.fr et probtp.fr Ex : Infos bourse sur natixis.fr, Météo sur cg44.fr et cg33.fr Ex : Interrogation des marchés publics sur cg42.fr et cg33.fr WebService (SOAP ou RESTful) Puissant, Générique, Nécessité de développement Ex : EDF R&D : intégration avec applicatif KM Ontologos (SOAP) Ex : AFTRP : Interrogation produit GED JLB-Net (REST) Ex : Crédit Agricole : interrogation du cours de la bourse (SOAP) Connecteurs spécifiques Puissant, Spécifique, Nécessité de développement Lotus Notes : recherche dans les bases et interrogation du mail (DGAC, Ville de Colombes, Plastic Omnium) Exchange : Accès mail, Agenda, Tâches et Contacts (module Jalios) CICS (JCA) : Traitement de dossiers clients (Attica) JALIOS - Copyright mai 2010

31 Intégration dans d’autres applications
Flux RSS Diffusion des contenus aux formats RSS et Atom Export de contenus Import / Export des contenus, catégories et documents JCMS Open API Accès aux données Pilotage de l’application API REST Client Java ou .Net JALIOS - Copyright mai 2010

32 Agenda Jalios en bref Synthèse de l’offre
Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit JALIOS - Copyright mai 2010

33 Politique produit éditeur
Vision Solution homogène : intégrée / modulaire Prise en compte des demandes clients (Club utilisateurs JClub) Cellule de veille et innovation (JLabs) Politique de versions Stabilité : 1 version du cœur par an + Service Pack Support 30 mois Réactivité : modules avec rythme plus rapide Une démarche R&D industrielle et rigoureuse « Test driven development » (Tests unitaires) Méthodologies de programmation Attentes énoncées aux JClub 2008 / 2009 Qualification base SQL Server Newsletter Workflow : rôles ouverts Gestion de projet Support WebDAV pour Windows Vista et Firefox Interface Lotus Notes (en cours) Support de la version Internet Explorer 6 JALIOS - Copyright mai 2010

34 Synthèse Jalios JCMS 6.1 Socle technique Modules applicatifs
Refonte des formulaires Gestion du mail entrant Evolution Workflow Gestion des DBMembers* Champs DB multivalués* Sequoia (Cluster DB) Modules applicatifs Sites Internet et Intranet Gestion Documentaire Bureau Virtuel Espaces Collaboratifs Jalios Entreprise Social Network * DB : Database JALIOS - Copyright mai 2010

35 Roadmap 2010 Noyau JCMS Usages ou Modules
Gestion FileDocument en SGBDR (portail documentaire) Délégation de la gestion des membres Industrialisation du mécanisme de déploiement Usages ou Modules Intégration Lotus Notes Module Gestion de projet (Gantt) Module Google Maps Interface iPhone Présentiel / Conversationnel Module Social FAQ Nouvelles versions de modules Espaces collaboratifs Réseau social d’Entreprise … JALIOS - Copyright mai 2010 35

36 Conclusion Jalios : une entreprise tournée vers l’innovation
Une entreprise en forte croissance qui a fait ses preuves auprès de clients grands comptes accompagnée par un solide réseau de partenaires proche de ses clients Jalios : une offre qui se distingue Une offre très riche et extensible cohérente et ergonomique de qualité industrielle et performante assurant la sécurité s’intégrant dans le SI des grandes entreprises JALIOS - Copyright mai 2010 36

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38 Synthèse études USEO : méthode DOTU
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46 Jalios : Pérennité Une entreprise pérenne Une solution pérenne
Développement maîtrisé Base installée de grands comptes Réseau de partenaires de renom Communauté active (JaliosXperience, JClub) Equipe spécialisée de haut niveau Stratégie constante d’innovation (30 % du CA) Une solution pérenne Plateforme ouverte sur le SI et extensible Architecture novatrice (recherche INRIA) Sources déposés à l’APP Des contenus pérennes Contenus structurés Journal XML / données XML Fonctions d’import / export JALIOS - Copyright mai 2010 46