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LIBRAIRIE LA GRABOUZE Réserves sur livraison de CENTRAL-BOOK Correction de lexercice.

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1 LIBRAIRIE LA GRABOUZE Réserves sur livraison de CENTRAL-BOOK Correction de lexercice

2 A quoi sert le Bon de commande ? Réception de la livraison et réserves… 1. A vérifier quune livraison est attendue pour ce fournisseur 2. A pointer avec le bon de livraison pour pouvoir refuser les articles livrés en trop grande quantité ou pas commandés du tout !

3 Que doit-on inscrire dessus ? Réception de la livraison et réserves… Rien pour le livreur/fournisseur puisque ce document reste chez nous. On peut choisir dy noter les articles manquants, pour contacter le fournisseur, ou dans lattente dun reliquat. Mais il ny a pas de réserves, ici !

4 Réception de la livraison et réserves… Il faut le pointer avec le bon de livraison pour pouvoir refuser les articles livrés en trop grande quantité ou pas commandés du tout !

5 Où noter les réserves ? Réception de la livraison et réserves… 1° dans la colonne « Observations »

6 Où noter les réserves ? Réception de la livraison et réserves… 1° dans la colonne « Observations » À condition dêtre précis… Vous pouvez utiliser une flèche, des accolades…

7 Où noter les réserves ? Réception de la livraison et réserves… 2° dans la zone réservée aux réserves, en bas du BL ou ailleurs… En notant les références et désignations précises des articles concernés

8 Réception de la livraison et réserves… Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf Je pointe dans lordre des lignes de la facture

9 Réception de la livraison et réserves… Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf Je pointe dans lordre des lignes de la facture 1 ère ligne : Pas de problème pour le livre de "COMM-ORGA" Car même si on en avait noté plus sur notre bon de commande, on a bien reçu les 4 inscrits sur le BL !

10 Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf ème ligne "Informatique-Foucher" : En pointant notre bon de Commande, on voit qu en réalité il n avait pas été commandé (C est une erreur du FRS)

11 Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf ème ligne "Informatique -Foucher" : En pointant notre bon de Commande, on voit quen réalité il navait pas été commandé (Cest une erreur du FRS) Il faut les refuser ! Non commandés, refusés

12 Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf ème ligne "Administration Commerciale" : Les informations supplémentaires données nous indiquaient qu il n y en avait que 2 ! Reçu : 2, ou Manque 3 … ou noter les deux !!! Manque 3, reçu 2 2 Non commandé, refusé

13 Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf ème ligne "Comm. Orga N°902" : Puisque la quantité trouvée dans les cartons nest pas différente de la quantité indiquée : Livré 6 Il ny pas de réserve à formuler !!! Manque 3, reçu 2 2 Non commandé, refusé

14 Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf ème ligne "Informatique par les documents" : Pas de problème… Pas de réserve à formuler… Manque 3, reçu 2 2 Non commandé, refusé

15 Manque 3, reçu 2 2 Non commandé, refusé Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés -Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf Noter ce qui peut aider le FRS à comprendre le problème… Un carton éventré, Dater la réception des colis… 12 mars NN Et signer : cest ce que réclame le livreur… Vous reconnaissez avoir reçu les quantités indiquées Albertos

16 Manque 3, reçu 2 2 Non commandé, refusé Un carton éventré, 12 mars NN Albertine

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