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LICENCES| KIAMO 4.0 La solution intégrée de GIC 21 Mars 2013.

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1 LICENCES| KIAMO 4.0 La solution intégrée de GIC 21 Mars 2013

2 Tarif 2013 « à la carte » Licences Agent et Media Définissez le profil de chacun de vos agents « Monocanal » ou « Multicanal » AGENT Média VOIX Média Bandeau agent Gestion activités agents Remontées de fiches (CTI) Bloc PHP Statistiques / Supervision Télé Travail Quick Dial Entrant / Sortant Serveur Vocal Interactif + Campagnes sortantes Ecoute discrète, soufflage, intrusion Entrant / Sortant Gestion des Fax SMS Licences Agent et Médias Traitement Vocal Canaux Voix G711 Média TCHAT Multi sessions Click to tchat Média PERSONNALISE Courrier Réseaux Sociaux / Demandes Web Applications mobiles / QR code Gestion Back Office Gestion des SMS

3 Tarif 2013 « à la carte » Options et modules Optimisez et customisez votre distribution via les options Kiamo Script Traitement Automatique Base de connaissance Kiamo Forms Script Contact Manager Options Agent et Médias TLS/SRTP Enregistrement Interface MRCPV2 Détection Fax/Rep. Prédictif Distribution Avancée Kiamo Report Bibliothèques de fonctions Multi serveur Media API Agent API Task API Base de Connaissance API Supervision Kiamo Labo Sécurisation API Contact Manager Modules G729

4 AGENT Média VOIX Média Bandeau agent Gestion activités agents Remontées de fiches (CTI) Bloc PHP Statistiques / Supervision Télé Travail Quick Dial Entrant / Sortant Serveur Vocal Interactif + Campagnes sortantes Ecoute discrète, soufflage, intrusion Entrant / Sortant Gestion des Fax SMS Licences Agent et Médias Traitement Vocal Canaux Voix G711 Média TCHAT Multi sessions Click to tchat Média PERSONNALISE Courrier Réseaux Sociaux / Demandes Web Applications mobiles / QR code Gestion Back Office Gestion des SMS Script Traitement Automatique Base de connaissance Kiamo Forms Script Contact Manager Options Agent et Médias TLS/SRTP Enregistrement Interface MRCPV2 Détection Fax/Rep. Prédictif Distribution Avancée Kiamo Report Bibliothèques de fonctions Multi serveur Media API Agent API Task API Base de Connaissance API Supervision Kiamo Labo Sécurisation API Contact Manager Modules G729 Tarif 2013 « à la carte »

5 Tarif 2013 « à la carte » vs Références AGENT Média VOIX Média Bandeau agent Gestion activités agents Remontées de fiches (CTI) Bloc PHP Statistiques / Supervision Télé Travail Quick Dial Entrant / Sortant Serveur Vocal Interactif + Campagnes sortantes Ecoute discrète, soufflage, intrusion Entrant / Sortant Gestion des Fax SMS Licences Agent et Médias Traitement Vocal Canaux Voix G711 LIC-4001 LIC-4002 LIC-4003 Média TCHAT Multi sessions Click to tchat LIC-4005 LIC-4100 Média PERSONNALISE Courrier Réseaux Sociaux / Demandes Web Applications mobiles / QR code Gestion Back Office Gestion des SMS LIC-4004 Script Traitement Automatique Base de connaissance Kiamo Forms Script Contact Manager Options Agent et Médias TLS/SRTP Enregistrement Interface MRCPV2 Détection Fax/Rep. Prédictif LIC-4102 LIC-4202 LIC-4203 LIC-4301 LIC-4302 LIC-4403 Distribution Avancée LIC-4405 LIC-4401 LIC-4402LIC-4403 LIC-4404 Kiamo Report Bibliothèques de fonctions Multi serveur Media API Agent API Task API Base de Connaissance API Supervision Kiamo Labo Sécurisation LIC-4502LIC-4503 LIC-4504LIC-4508 LIC-4505 API Contact Manager LIC-4506 LIC-4507 LIC-4509 LIC-4601 LIC-4602 | LIC-4603 Modules G729 LIC-4101

6 Principe de licensing Média VOIX Média Média TCHAT Média PERSONNALISE Bandeau agent Gestion activités agents Remontées de fiches (CTI) Bloc PHP Statistiques / Supervision Télé Travail Quick Dial Entrant / Sortant Serveur Vocal Interactif + Campagnes sortantes Ecoute discrète, soufflage, intrusion Entrant / Sortant Gestion des Fax SMS Multi sessions Click to tchat Courrier Réseaux Sociaux / Demandes Web Applications mobiles / QR code Gestion Back Office Gestion des SMS 1 licence « Agent » = 1 agent connecté simultanément 1 licence « Média » est associée à 1 licence agent En fonction du profil de lagent vous pouvez associer : au minimum 1 Média « profil monocanal » au maximum 4 Médias « profil multicanal » AGENT

7 OUTIL DE QUALIFICATION DE PROJET Clients/Prospects et Partenaires

8 AGENT Média VOIX Média VOIX Média Média Bandeau agent Gestion activités agents Remontées de fiches (CTI) Bloc PHP Statistiques / Supervision Télé Travail Quick Dial Entrant / Sortant Serveur Vocal Interactif + Campagnes sortantes Ecoute discrète, soufflage, intrusion Entrant / Sortant Gestion des Fax SMS Licences Agent et Médias Traitement Vocal Canaux Voix G711 Média TCHAT Média TCHAT Multi sessions Click to tchat Média PERSONNALISE Média PERSONNALISE Courrier Réseaux Sociaux / Demandes Web Applications mobiles / QR code Gestion Back Office Gestion des SMS Script Traitement Automatique Base de connaissance Kiamo Forms Script Contact Manager Options Agent et Médias TLS/SRTP Enregistrement Interface MRCPV2 Détection Fax/Rep. Prédictif Distribution Avancée Kiamo Report Bibliothèques de fonctions Multi serveur Media API Agent API Task API Base de Connaissance API Supervision Kiamo Labo Sécurisation API Contact Manager Modules G729 X X X X X X O X X X O * Tarif des options lié au nombre de licences agents ** Tarif des options lié au nombre de media voix ** * Licences comprises dans loffre de base Licences proposées en option X Licences non proposées dans loffre O Nombre Type Contenu Nom de laffaire : ………………………………………… Date : ………………………………

9 AGENT Média VOIX Média VOIX Média Média Bandeau agent Gestion activités agents Remontées de fiches (CTI) Bloc PHP Statistiques / Supervision Télé Travail Quick Dial Entrant / Sortant Serveur Vocal Interactif + Campagnes sortantes Ecoute discrète, soufflage, intrusion Entrant / Sortant Gestion des Fax SMS Licences Agent et Médias Traitement Vocal Canaux Voix G711 Média TCHAT Média TCHAT Multi sessions Click to tchat Média PERSONNALISE Média PERSONNALISE Courrier Réseaux Sociaux / Demandes Web Applications mobiles / QR code Gestion Back Office Gestion des SMS Script Traitement Automatique Base de connaissance Kiamo Forms Script Contact Manager Options Agent et Médias TLS/SRTP Enregistrement Interface MRCPV2 Détection Fax/Rep. Prédictif Distribution Avancée Kiamo Report Bibliothèques de fonctions Multi serveur Media API Agent API Task API Base de Connaissance API Supervision Kiamo Labo Sécurisation API Contact Manager Modules G729 * Tarif des options lié au nombre de licences agents ** Tarif des options lié au nombre de media voix ** * Licences comprises dans loffre de base Licences proposées en option X Licences non proposées dans loffre O Nombre Type Contenu Nom de laffaire : ………………………………………… Date : ………………………………

10 au cœur de votre stratégie client Laurent Herzog Directeur Commercial


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