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Présentation IMPULSION LOCALE Janvier 2010 ICM Services intégrateur Libriciels.

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1 Présentation IMPULSION LOCALE Janvier 2010 ICM Services intégrateur Libriciels

2 Sommaire de la présentation Qui sommes nous ? Genèse de la solution IMPULSION LOCALE Démonstration du produit Services associés Evolutions prévues Caractéristiques de la solution Vos remarques et questions ? Impulsion Locale

3 Qui sommes nous ? PME Toulousaine basée à Labège (Pépinière du SICOVAL) Spécialisée dans lédition de logiciels de gestion, dans la prestation de services et lintégration de logiciels libres. Forte expérience dans le domaine des collectivités (mini 13 ans) : 3 personnes chargées du développement et du SAV 3 personnes chargées de la distribution, de létude et de la formation. 1 personne spécialisée dans le télémarketing 1 chef de Projet Internet et graphiste Impulsion Locale

4 Genèse de la solution Un volume croissant de demandes, courriers… de natures différentes à traiter (urbanisme, état civil, voirie…) Des contraintes légales toujours plus nombreuses, Des pertes de temps considérables à trouver des formulaires, des textes, des dossiers…, Des administrés de plus en plus exigeants, Des difficultés à valoriser les services rendus au public faute de visibilité transversale, Une information éclatée dans différents logiciels souvent trop spécialisés qui induisent un investissement financier et humain assez lourd, LES CONSTATS Impulsion Locale

5 Genèse de la solution Améliorer et simplifier considérablement le travail quotidien des agents en relation avec le public, Tracer,centraliser et archiver tous les flux dinformation, Avoir une visibilité globale de la qualité et la quantité des services rendus à la population, Renforcer la continuité de services, Se doter des moyens de communiquer et de consulter les administrés afin de favoriser les politiques de proximité, quartier, démocratie locale… Ajuster les investissements aux réels besoins, Les DEFIS à relever Impulsion Locale

6 Accueil Courrier Réclamations Etat civil Urbanisme Voirie Cimetière Affaires scolaires Elus, Conseil Vie locale Gestion financière GRH Facturation Genèse de la solution LA SOLUTION IMPULSION LOCALE Gestion des dossiers métiers (Urbanisme, Facturation Multiservices, Quartiers…) Citoyens Entreprises Administrations Associations Impulsion Locale Site Internet Télé-Services Bureau des élus Logiciels métiers libres ADULLACT

7 Démonstration IMPULSION LOCALE Impulsion Locale Demandes CITOYENS et PARTENAIRES Impulsion Locale Gestion des Relations Citoyens Demandes, Travail collaboratif, Courriers, Plannings, Contacts, Dossiers durbanisme, Diffusions, Tâches, Quartiers, Facturation multiservices, Gestion Documentaire… Services COLLECTIVITES Impulsion Locale Logilibres Intégration de logiciels libres de lADULLACT Cimetière, élections, dématérialisation actes… Impulsion Locale e-Portail Citoyen Site Internet et Télé-services (capdemat) Impulsion Locale e-Bureau des Elus Extranet élus (plannings, documents, forum, pré- vote, Messagerie…)

8 Les services associés aux logiciels Réalisation sur étude dune plateforme de Télé-services Mairie-Citoyens qui relie en dynamique les supports internet à la Gestion de la Relation Citoyen, Mises à jour, Maintenance et télémaintenance via Internet Formations (sur site ou téléformations) individuelles ou groupées Récupération des fichiers administratifs et documents Audit des processus des traitements administratifs Enrichissement par la fourniture de données économiques et sociodémographiques fournies par lINSEE. Impulsion Locale

9 Les autres services Réalisation de sites Internet interfacés (Impulsion-Locale.net) avec le CMS Joomla 1.5! Structuration de la population par catégories Définition déchantillons représentatifs par thème, Appui à la mise en place dune consultation de la population, Enquêtes téléphoniques (satisfaction, sondage, consultation…), Création dun centre de contact intercommunal, Etudes statistiques sur le tissus économique et social dun territoire. Impulsion Locale

10 Les évolutions prévues Gestion du recensement militaire, 12/10 Intégration avancée des logiciels libres ADULLACT03/10 Gestion des demandes et documents détat civil,12/10 Migration en base de donnée MySQL06/10 Suivi des matériels et des locaux,09/10 Gestion du bulletin municipal,2011 Organigramme interactif de la collectivité,2011 Version bureau citoyen/élus full web avec interface GRC,2011 Impulsion Locale

11 CARACTERISTIQUES d IMPULSION LOCALE Fonctionnement en réseau local et distant (TSE et Citrix), Logiciel développé avec langage de 5 ème génération, Possibilité dinterface avec les bases de données MySQL, Oracle, SQL Serveur… Base de donnée native très fiable et langage très souple, Sauvegarde automatisée multi supports (clé USB, CD, DDR…), Impulsion Locale

12 Remarques et questions Nous vous remercions de votre attention. DES QUESTIONS ? Impulsion Locale


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