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Le rapport de citoyenneté des coopératives : innovations et transformation sociales ? Marie-Claire Malo Professeure honoraire du Service de lenseignement.

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1 Le rapport de citoyenneté des coopératives : innovations et transformation sociales ? Marie-Claire Malo Professeure honoraire du Service de lenseignement du management de HEC Montréal et membre associée du Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES) 1 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

2 INTRODUCTION : PLAN 1.Des questions 2.Des pratiques 3.Des recherches 4.Des grilles danalyses 5.Des modélisations M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada 2

3 1. Des questions Des innovations sociales contribuent-elles à façonner le rapport de citoyenneté des coopératives (financières) (7e principe coop. : les coopératives contribuent au développement durable de leur communauté dans le cadre d'orientations approuvées par leurs membres) ? Ces innovations participent-elles à la transformation sociale (à lavènement de rapports sociaux moins inégalitaires) ? Observe-t-on à la fois des innovations sociales et une transformation sociale ? 3 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

4 2. Des pratiques On observe des pratiques dimitation réciproque : Des banques non coopératives imitent le Mouvement des caisses Desjardins Le Mouvement des caisses Desjardins imite des banques non coopératives M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada 4

5 2. Des pratiques Mon prédécesseur Bernard Lacoste, nous a amenés très loin résume Christine Marchildon (anciennement de Desjardins), à la tête dÉquipe Québec du Groupe financier TD. Depuis 2004, le nombre de succursales est passé de 83 à 115. Bernard disait que, lorsquon veut faire partie dun marché, il faut faire partie de la communauté. « La Banque TD poursuit sa croissance au Québec » Le Devoir, 30 juin et 1 er juillet M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

6 2. Des pratiques (suite) Nous nous sommes positionnés dans le domaine de la culture, avec une présence auprès du Musée des beaux arts, du Festival de jazz et dautres grands événements. Avec, également, une extension de nos racines en région, avec des dons aux organismes locaux. Christine Marchildon, présidente dÉquipe Québec, Banque TD Canada Trust 6 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

7 Banque TD Canada Trust TD Canada Trust, Products & Services, Banking.... Le Groupe Banque TD conclut l'entente concernant l'acquisition d'actifs de MBNA · Important : La taxe de... Comptes Les comptes-chèques, les comptes d'épargne et les... Contactez-nous English. Démarrer : BanqueNet, CourtierWeb. Contactez-nous... Succursale TD Canada Trust - Localisateur de succursale/Machine Verte. Service à la clientèle Service à la clientèle. Bienvenue au Service à la clientèle. Foire... Autres résultats sur tdcanadatrust.com » 7 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

8 Desjardins, coopérer pour créer l'avenir – Cooperating in building... Bienvenue dans le site du premier groupe financier coopératif au Canada. Desjardins, coopérer pour créer l'avenir. Caisses Desjardins. Assurances, centre... AccèsD Soutien. Navigateurs supportés. Télécharger Adobe Reader... AccèsD Affaires Bienvenue dans AccèsD Affaires. Code d'utilisateur : Pour en... Les Caisses Desjardins Sites du premier groupe financier coopératif au Canada : caisses... Carrière Salons et foires de l'emploi auxquels Desjardins participe... Entreprises Ajoutez le lien de votre caisse ou de votre centre financier aux... Prêt hypothécaire Que vous souhaitiez acheter une maison ou effectuer des... Autres résultats sur desjardins.com » 8 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

9 3. Des recherches On a réalisé de nombreuses recherches : sur des caisses Desjardins sur le Mouvement Desjardins notamment au CRISES M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada 9

10 Cas pédagogiques sur des caisses et mutuelle (an. div.) Partenariats caisses et : associations(2002), communautés religieuses (2002), corporations de développement économique communautaires (1999), cercles demprunt (1997), communautés en difficulté (1996), agents de développement (1996) Coopératives financières, cohésion sociale et territoire (2001); caisse et entrepreneurs ethnique (2011) Gouvernance coopérative et développement local : cas de caisses Desjardins (2000); gouvernance et gestion (1998) Entreprises collectives et intérêt général; Mouvement Desjardins et : caisse dépargne Caixa en Espagne (1999), Caisse de dépôt et placement du Québec (1997) Coopératives financières et solidarité (2004); Mouvement Desjardins comme modèle déconomie solidaire (1997) Coopération financière et trajectoire de linnovation (2007) Gestion adaptée (démocratique) du changement (2012) 10 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

11 4. Des grilles danalyse De ces recherches, on présentera : la comparaison des grilles danalyse de Claude Vienney et du CRISES la grille danalyse des rapports sociaux la grille danalyse de la cohésion sociale/territoire M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada 11

12 4. Des grilles danalyse (suite) Claude VIENNEYCRISES CHAMP DAPPLICATION Coopératives puis mutuelles et associations déconomie sociale Rapports patronat/syndicats puis organisations déconomie sociale RAPPORT ENTRE LES DIMENSIONS Acteurs (agents) Règles de fonctionnement Activités Acteurs sociaux Dimension institutionnelle Dimension organisationnelle FONDEMENTS THÉORIQUES Source du tableau : A. LAPOUTTE, 2002 Mémoire M.Sc. HEC Sous la direction de M.-C. Malo Théorie critique (Marx) Théorie fonctionnaliste (Walras) Approche des mouvements sociaux (Touraine) Théorie de la régulation (Boyer et al.) Approche des conventions (Boltanski, Thévenot et al.) 12

13 4. Des grilles danalyse (suite) Analyse de la production de cohésion sociale : Employabilité Accessibilité Démocrativité Territorialité Cas de caisses et synthèse Cahiers du CRISES # ES0104, ES0105, ES0106 et ET M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

14 4. Des grilles danalyse (suite) Analyse des : Rapport de production Rapport de consommation Rapport de propriété Rapport de citoyenneté Desjardins comparé à la Caixa : vers une coopérative unique ? M.-C. Malo dans Gagnon et Girard (2001) 14 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

15 5. Des modélisations De ces recherches on présentera aussi les : Modèle de représentation des formes institutionnelles de financement des activités (Malo et Tremblay, 2004) Modèle de la trajectoire de linnovation ou du cycle de vie de lorganisation inspirée dont lidéal-type est la coopérative (Vézina et Malo, à paraître; Malo, Vézina et Audebrand, 2012; Malo et Vézina, 2004) Modèle de gestion démocratique du changement organisationnel dans une perspective dhumanisation (Laurin, 2012) 15 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

16 5. Des modélisations De ces recherches on présentera aussi les : Modèle de représentation des formes institutionnelles de financement des activités (Malo et Tremblay, 2004) Modèle de la trajectoire de linnovation ou du cycle de vie de lorganisation inspirée dont lidéal- type est la coopérative (Vézina et Malo, à paraître; Malo, Vézina et Audebrand, 2012; Malo et Vézina, 2004) 16 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

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18 PHASES :CRÉATIONCROISSANCEDÉCLIN COOPRENOUVEAU DYNAMIQUE Intra coop ETInfra coopInter coopExtra coopSupra coop TENSIONS ENTREIndividusOrganisationsInstitutionsActeurs sociaux FAMILLE DE TENSIONS OUVERTURE FERMETURE Éducation INTÉGRATION SÉPARATION Territorialisation STABILITÉ CHANGEMENT Accommodation UTOPIE IDÉOLOGIE Légitimation STRATÉGIE Plan Position Pratique + Création de linnovation Perspective Diffusion de linnovation Pattern Banalisation de linnovation Piège Sociétarisation Sociétalisation de linnovation Politique PORTÉE Processus MICRO Émancipation MICRO-MÉSO Mutualisation MÉSO-MACRO Dissociation MICRO-MACRO Humanisation

19 CONCLUSION Nous disposons aujourdhui de grilles danalyse et de modèles conceptuels nous permettant de comprendre que des innovations sociales sont nécessaires aux transformations sociales et surtout comment elles participent à celles-ci au travers les interactions sociales, les organisations, les institutions et les mouvements sociaux (Peticlerc, séminaire CRISES, 2004). Cest pourquoi les coopératives en viennent (gagnent) à considérer leur mémoire (Laurin, 2012), leur ancrage au territoire (Richez-Battesti et Malo, 2012) et leur valeurs mêmes comme ressources stratégiques (Vézina et Malo, à paraître) bien quil reste encore beaucoup à faire pour quadviennent des rapports sociaux moins inégalitaires (Malo, Martinez-Buendia et Vézina, 2012). M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada 19

20 MERCI À Alexandrine Lapoutte, Annie Camus, Cédriane Moreau, Emmanuelle Avon, Geneviève Huot, Inmaculada Martinez-Buendia, Jeanne Guibert, Johanne Bérard, Lucie Mager, Martine Vézina, Michelle Rhéaume-Champagne, Sophie Choquet- Girard, Wassila Merkourche, Albert Lejeune, Benoît Lévesque, Benoît Tremblay, Claude Bariteau, Louis Favreau, André Poulin, Nicolas Ignatieff, Ralph Rouzier, Réjean Nguyen, et à dautres encore. 20 M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada


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