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Management de communauté & médias sociaux Du Consommateur au ConsommActeur Dr Xavier Comtesse Vendredi 11 février 2011SAWI.

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1 Management de communauté & médias sociaux Du Consommateur au ConsommActeur Dr Xavier Comtesse Vendredi 11 février 2011SAWI

2 Pour exister, un réseau social doit être actif Cest le consommActeur qui est actif, pas le réseau Par un transfert dactivité Par un transfert de connaissance

3 Du Consommateur au ConsommActeur PASSIF SELF-SERVICE DO IT YOURSELF CO-DESIGN CO-CREATION TRANSFERT DACTIVITE TRANSFERT DE CONNAISSANCE MODELISATION PROCESSUS TEMPS CLASSIFICATION CATEGORIE INFO DONNEES

4 Du Consommateur au ConsommActeur PASSIF SELF-SERVICE DO IT YOURSELF CO-DESIGN CO-CREATION TRANSFERT DACTIVITE TRANSFERT DE CONNAISSANCE MODELISATION PROCESSUS TEMPS CLASSIFICATION CATEGORIE INFO DONNEES Groupe Facebook Le Mur & les amis Linkedin

5 ACTION CONNAISSANCE Comment les réseaux sociaux peuvent-ils renforcer la créativité ? informations Expérimentations Individuelle En réseau Echange idées/Forums/ Séminaires Business Plan Coaching Incubateur Technopôle Blog Wiki Creative center (Muse) Co- working Capital humain/Pla n de carrière Communauté de pratique Groupes émergents Créatifs Capital Social/Plan de vie Capital Créatif/ Nouveaux Business modèles Nouveaux Champs dactivité Invention de nouvelles pratiques Social Network RFC* Copyleft *Request for comment Posture d action Système de connaissances FonctionnalitéR éseaux sociaux API JAVA HTML LINUX Mashup Données/Informa tions Règles Fonctionnalités Catégories/ Espace Procédés/ Temps Modèles/ Prévisions Via intermédiaire Self-service Do-itCo-design Co-création (+Algorithmes) (+Propriétés) (+Holistique) (+Simulation) (+ Pick & Choose) (+Build bricks) (+Perzonalized) (+Build framework) Venture capital Office Technologie transfert Cluster Brevet Copyright S TART -UP 61,7% NET- UP


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