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DSV Track and Trace : www.tracktrace.dsv.comwww.tracktrace.dsv.com Quick User Manual – Version FR - 2.0.

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1 DSV Track and Trace : Quick User Manual – Version FR - 2.0

2 2 | DSV Track and Trace DSV Track and Trace Après être entré sur le portail Encodez votre nom dutilisateur votre mot de passe Vous atteindrez lécran suivant :

3 3 | DSV Track and Trace DSV Track and Trace 1.Quick Search – recherche rapide Chemin le plus rapide pour trouver le statut de vos livraisons Encoder votre « Shipment ID » (N° de votre expédition) ou sélectionner « Any references » pour autres options Vous atteindrez lécran suivant avec les résultats ou will get following result screen cliquer ou

4 4 | DSV Track and Trace SI la POD est déjà disponible, cliquer sur le lien pour téléchargement ou lecture Statut relatif à votre expédition

5 5 | DSV Track and Trace DSV Track and Trace Proof of delivery signaturePreuve de livraison : signature

6 6 | DSV Track and Trace DSV Track and Trace See full POD image under related documents Visualisation de la POD complète en cliquant sous « related documents »

7 7 | DSV Track and Trace DSV Track and Trace 2. Advanced Search - Recherche avancée Si vous ne connaissez pas lidentifiant – référence de votre expédition vous pouvez utiliser Advanced Search – Recherche Avancée

8 8 | DSV Track and Trace Plusieurs possibilités existent pour trouver les expéditions recherchées. Exemple: Trouver des expéditions vers lAllemagne avec un code postal défini Cliquer ici pour ouvrir le calendrier Cliquer ici pour plus doptions

9 9 | DSV Track and Trace DSV Track & Trace 3. Events Search – Recherche évènements Ici vous avez la possibilité de réduire votre recherche à 1 ou plusieurs évènements Exemple: SI vous souhaitez visualiser les expéditions qui sont déjà livrées, sélectionner le filtre

10 10 | DSV Track and Trace DSV Track & Trace 4. Reference Search – Recherche de la référence Le filtre vous donne la possibilité de rechercher par references Dans le champ « Qualifier », sélectionner les références recherchées Exemple: Utiliser le filtre suivant lorsque vous cherchez un colis avec un Barre code connu

11 11 | DSV Track and Trace DSV Track and Trace Si vous souhaitez visualiser seulement le statut actualisé de votre expédition, vous pouvez également utiliser « Public Search »; dans ce cas vous navez besoin ni « login » ni de « mot de passe »…. Encodez la référence en votre possession


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