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Direction Centrale du Commissariat de lArmée Terre.

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1 Direction Centrale du Commissariat de lArmée Terre

2 Sommaire Situation géographiqueSituation géographique Ministère de la DéfenseMinistère de la Défense Les différents organismesLes différents organismes OrganigrammeOrganigramme Présentation du service daccueilPrésentation du service daccueil Mes fonctionsMes fonctions Partie technique Serveur RIS Logiciel Ghost

3 Situation géographique : RambouilletRambouillet Quartier EstienneQuartier Estienne

4 Ministère de la Défense Ministre de la défense SGADGAEMAEMAT DCCAT EMMEMAADGGA

5 Les différents organismes centraux du CAT: DCCAT : Direction centrale du commissariat de larmée de terreDCCAT : Direction centrale du commissariat de larmée de terre SCERCAT : Service Central dEtudes et de Réalisations du Commissariat de lArmée de Terre.SCERCAT : Service Central dEtudes et de Réalisations du Commissariat de lArmée de Terre. CEDICAT : Centre dEtudes et de Développements Informatiques du Commissariat de lArmée de Terre.CEDICAT : Centre dEtudes et de Développements Informatiques du Commissariat de lArmée de Terre. DSCAT : Détachement de Soutien du Commissariat de lArmée de Terre.DSCAT : Détachement de Soutien du Commissariat de lArmée de Terre. SEDAT : Service dEdition et de Diffusion de lArmée de TerreSEDAT : Service dEdition et de Diffusion de lArmée de Terre

6 Organigramme de la DCCAT DCCAT S/D ORHS/D ABFS/D LOGS/D SI Bureau Pilotage Bureau Affaire Réservée

7 Présentation du service daccueil

8 S/D SI Bureau Marchés Finances Bureau Qualité Assistance Qualité Bureau Études Informatiques

9 Mes fonctions Affecté au bureau AssistanceAffecté au bureau Assistance Assurer la maintenance du quartier militaire (400 PC)Assurer la maintenance du quartier militaire (400 PC)

10 Bureau Assistance Assistance des utilisateurs DCCAT Assistance des utilisateurs DCCAT Hot-line Hot-line Dépannages Dépannages Livraison Livraison Gravure CD Gravure CD Transfert Internet Transfert Internet Gestion des consommables Gestion des consommables Gestion de la réforme Gestion de la réforme

11 Les pannes les plus fréquentes :Les pannes les plus fréquentes : 40 % logiciel40 % logiciel 25 % matériel25 % matériel 35 % périphériques externes35 % périphériques externes

12 Procédures de dépannages Remplir le fichier de suivi dès réception de la demande dinterventionRemplir le fichier de suivi dès réception de la demande dintervention Intervention :Intervention : ImmédiateImmédiate différéedifférée

13 Lorsquil sagit dune intervention :Lorsquil sagit dune intervention : Matériel :Matériel : Réparation sur place.Réparation sur place. Retour du PC au bureau.Retour du PC au bureau.

14 Logiciel :Logiciel : 70 % réinstallation du logiciel70 % réinstallation du logiciel 12 % lutilisateur a des difficultés à utiliser le logiciel12 % lutilisateur a des difficultés à utiliser le logiciel 18 % problèmes dû à la machine ou au système dexploitation18 % problèmes dû à la machine ou au système dexploitation

15 Périphériques externes :Périphériques externes : Réparation sur place.Réparation sur place. Retour au bureau.Retour au bureau.

16 Partie Technique Proposition de créer un serveur Remote Installation ServicesProposition de créer un serveur Remote Installation Services Serveur RIS ?:Serveur RIS ?: Des services.Des services. Stocke des images de configurations de PC.Stocke des images de configurations de PC.

17 Le serveur Remote Installation Services nécessitent 4 services primordiaux :Le serveur Remote Installation Services nécessitent 4 services primordiaux : Le service Domain Name System (DNS) Le service Domain Name System (DNS) Le service Active Directory Le service Active Directory Le service Remote Installation Service (RIS) Le service Remote Installation Service (RIS) Le service Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Le service Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)

18 Service DHCP, DNS, Active Directory et RIS

19 Logiciel Ghost Corporate 8.0 Logiciel de clonage.Logiciel de clonage. Gère le déploiement des images.Gère le déploiement des images. Création des paquets Preboot eXecution Environment (PXE) :Création des paquets Preboot eXecution Environment (PXE) : Démarrage réseauDémarrage réseau

20 Ghost Cast Server

21 Le client Ghost Le client Ghost se télécharge en démarrant le PC sur le réseau.Le client Ghost se télécharge en démarrant le PC sur le réseau.

22 Le menu RIS SauthentifierSauthentifier

23 Les différentes images ou paquets PXE.Les différentes images ou paquets PXE.

24 Client GhostClient Ghost

25 Les différents transfert dimages UnicastUnicast BroadcastBroadcast MulticastMulticast

26 Une fois la méthode de transfert choisie il suffit de sauthentifier.Une fois la méthode de transfert choisie il suffit de sauthentifier. On a le choix entre DHCP (automatique) et adresse IP statique.On a le choix entre DHCP (automatique) et adresse IP statique. Il est possible de modifier la taille des partitions du disque dur.Il est possible de modifier la taille des partitions du disque dur.

27 Déploiement de limage Ghost


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