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Présentation TKM TP/BAT/GC 1 Révision B - 2014 TKM PPT.D Q UI SOMMES - NOUS ?N OTRE APPROCHE P ÉRIMÈTRES DE NOS INTERVENTIONS TP/BAT/GC R ÉFÉRENCES ET.

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1 Présentation TKM TP/BAT/GC 1 Révision B TKM PPT.D Q UI SOMMES - NOUS ?N OTRE APPROCHE P ÉRIMÈTRES DE NOS INTERVENTIONS TP/BAT/GC R ÉFÉRENCES ET P RÉSENTATION G ROUPE G ESTION DES C OMPÉTENCES P RÉSENTATION G ÉNÉRALE N OTRE O FFRE DE P RESTATIONS I MPACTS DE NOS INTERVENTIONS T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS

2 Présentation TKM TP/BAT/GC 2 Révision B TKM PPT.D TKM Consulting est une filiale du Groupe Depuis 30 ans, TKM Consulting intervient, dans les secteurs du B Ā TIMENT et des T RAVAUX P UBLICS, de lI NDUSTRIE et des S ERVICES, sur les processus majeurs de lentreprise avec pour objectif daméliorer de MANIÈRE DURABLE leur RENTABILITÉ Ses experts en FORMATION, CONSEIL et ACCOMPAGNEMENT OPÉRATIONNEL mettent en œuvre les méthodes et agissent sur les leviers permettant d'améliorer la performance des entreprises, DE LA PME AU G ROUPE I NTERNATIONAL Q UI SOMMES - NOUS ? …/…

3 Présentation TKM TP/BAT/GC 3 Révision B TKM PPT.D Q UI SOMMES - NOUS ? Nous contacter Espace Performance La Fleuriaye 2B Avenue du Prof. Jean Rouxel CARQUEFOU Tél. : Fax : TKM, en quelques chiffres 2 millions deuros de CA Plus de 20 consultants ± stagiaires formés chaque année ± 250 missions / an Plus de 30 ans dexistence R ETOUR

4 Présentation TKM TP/BAT/GC 4 Révision B TKM PPT.D FORMATION TKM Compétences CONSEIL TKM Performance N OTRE OFFRE DE PRESTATIONS FORMATIONS CENTREES SUR VOS BESOINS et immédiatement transposables à vos activités GESTION DES COMPETENCES : modules conçus pour permettre à vos collaborateurs dacquérir les compétences nécessaires à la réussite de leur mission DIAGNOSTICS approfondis permettant de situer la performance de votre entreprise par rapport à un OBJECTIF défini PROPOSITION DE PLAN DACTION pour améliorer et maintenir le niveau de performance souhaité, avec vos équipes Accompagnement dans lAUGMENTATION DE LA VALEUR AJOUTEE Accompagnement à la MISE EN ŒUVRE DE CHANGEMENTS Développement de la PERFORMANCE DES EQUIPES AU TRAVAIL DEMULTIPLICATION DE LEFFICACITE collective et/ou individuelle ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL TKM Performance R ETOUR

5 Présentation TKM TP/BAT/GC 5 Révision B TKM PPT.D N OTRE APPROCHE PRODUIRE DU SENS Appréhender en profondeur vos besoins, le contexte réglementaire, économique et social dans lequel votre entreprise évolue ainsi que votre culture avant de concevoir une intervention ciblant vos objectifs Concevoir et mettre en œuvre les approches pédagogiques adaptées Privilégier le bon sens, gage de solutions simples, pragmatiques et adoptées par tous, donc efficaces et rentables Favoriser le durable : mettre en application des méthodologies éprouvées PRODUIRE DU RESULTAT Rentabiliser votre investissement en ciblant nos actions sur vos objectifs Privilégier le concret : nos actions sont orientées vers un impact direct sur les coûts, les délais, la qualité, la sécurité et lenvironnement VOUS RENDRE AUTONOME Favoriser limplication de vos équipes Assurer la pérennisation de la démarche au sein de votre entreprise Transmettre notre expertise à travers des interventions équilibrées en apports théoriques et/ou mises en situation immédiates et concrètes …/…

6 Présentation TKM TP/BAT/GC 6 Révision B TKM PPT.D N OTRE APPROCHE Notre posture daccompagnement encourage limplication de vos équipes ce qui favorise une mise en œuvre quasi naturelle du changement. Nous privilégions les résultats opérationnels durables. Nous recherchons en permanence, avec vous, le meilleur compromis entre la prise dautonomie de vos équipes et le retour sur investissements de nos missions. Nous ne proposons que du temps utile facturé et préférons des interventions modulables, adaptées à vos disponibilités et à votre rythme. Nous assurons un devoir de veille et dalerte : la vigilance dans lobtention des résultats attendus et le traitement immédiat dobstacles éventuels au bon déroulement de la mission. NOS FORMATEURS ET/OU CONSULTANTS Nos formateurs / consultants entendent et sapproprient vos objectifs et challenges. Leur double compétence de consultant et de formateur garantit un haut niveau de maturité dans la conduite de leurs missions. Leur expertise et leur méthodologie, construites sur des longues expériences professionnelles réussies, provoquent lémergence rapide de solutions pérennes. Leur connaissance de votre secteur les rend crédibles et opérationnels rapidement. Leur approche pédagogique favorise les échanges productifs et vous offre lopportunité de vous enrichir des meilleures pratiques puisées au sein des organisations les plus performantes. LES + TKM R ETOUR

7 Présentation TKM TP/BAT/GC 7 Révision B TKM PPT.D I MPACTS DE NOS INTERVENTIONS PartageÉquitable Viable DURABLE

8 Présentation TKM TP/BAT/GC 8 Révision B TKM PPT.D P ÉRIMÈTRES DE NOS INTERVENTIONS TP/BAT/GC MANAGEMENT / COMMUNICATION CONTRACTUEL REGLEMENTAIRE RENTABILITE ECO. ORGANISATION E TUDE DE PRIX P RÉPARER UN C HANTIER Q UALITÉ, S ÉCURITÉ, E NVIRONNEMENT / D ÉVELOPPEMENT D URABLE S UIVI DE C HANTIER L IVRAISON ET R ÉCEPTION DE C HANTIER B ILAN DE F IN D A FFAIRE Cliquer sur litem choisi pour plus de détails R ETOUR Les étapes de déroulement dune affaire

9 Présentation TKM TP/BAT/GC 9 Révision B TKM PPT.D Analyse et identification des besoins en formation Les outils suivants peuvent être mis en œuvre Échange(s) avec le(s) représentant(s) de lentreprise Analyse de déroulement(s) dAffaire(s) BNDC, GPEC Diagnostic(s) ciblé(s) Définition et proposition des contenus pédagogiques Validation de nos propositions par lentreprise Approche proposée G ESTION DES COMPÉTENCES …/…

10 Présentation TKM TP/BAT/GC 10 Révision B TKM PPT.D E XEMPLES DE FORMATIONS MODULABLES / MÉTIER G ESTION DES COMPÉTENCES Compagnon Génie-Civil Module 1 : Lecture de Plans Module 2 : Traçage Module 3 : Connaissance de base en Béton Armé Chef dEquipe Gros-Œuvre Module 1 : Organisation des Travaux Module 2 : Management dEquipes Chef de Chantier TP/BAT/GC Module 1 : Préparation de Chantier Module 2 : Réalisation de Chantier Module 3 : Livraison et Réception de Chantier Technicien dEtude de Prix Module 1 : la fiabilité de lEtude de Prix Module 2 : la Stratégie de lEtude de Prix Conducteur de Travaux Réseaux Électriques Module 1 : Aspects Contractuels du Marché Module 2 : Préparation et Réalisation de Chantier Module 3 : Réception et Bilan de Fin dAffaire Module 4 : Management des Hommes R ETOUR

11 Présentation TKM TP/BAT/GC 11 Révision B TKM PPT.D Les étapes de déroulement dune affaire MANAGEMENT / COMMUNICATION Sappuyer sur les différents services de lentreprise pour optimiser loffre Savoir défendre son offre face à la Direction Savoir présenter son offre et convaincre un client Savoir faire partager les objectifs de production Expliquer le système QHSE mis en place sur le chantier Faire vivre le système QHSE en impliquant tous les acteurs Impliquer les collaborateurs dans loptimisation de la gestion des ressources mises à leur disposition sur le chantier Participer activement aux réunions de chantier Animer des réunions de coordination Motiver, sanctionner Adopter une attitude commerciale gagnante Argumenter des réclamations Défendre les droits et les intérêts de lentreprise Synthétiser des éléments au travers dun bilan Evaluer des compétences Enrichir la relation commerciale par lexploitation du REX T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS R ETOUR Préparer un Chantier Qualité, Sécurité, Environnement Développement Durable Suivi de Chantier Livraison et Réception de Chantier Etude de prix Bilan de fin dAffaire

12 Présentation TKM TP/BAT/GC 12 Révision B TKM PPT.D CONTRACTUEL REGLEMENTAIRE Les étapes de déroulement dune affaire Préparer un Chantier Qualité, Sécurité, Environnement Développement Durable Suivi de Chantier Livraison et Réception de Chantier Etude de prix Bilan de fin dAffaire Codes des marchés publics CCAG de Travaux (publics et privés) CCTG / DTU / Normes Arrêté(s) de voirie Ouverture de Chantier DICT Contrat de sous-traitance Autorisation daccès Contrôle dalcoolémie / toxicomanie PPSPS Accueil nouveaux arrivants Bordereaux de suivi et dévacuation des déchets Autorisation de conduite en sécurité / CACES Lettre(s) et bon(s) de commande(s) Facturation Opération préalable à la réception Projet de décompte final Décompte général définitif (DGD) Procès verbal de réception Garantie du parfait achèvement Archivage Main levée de caution REX vers le Bureau dEtudes de prix T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS R ETOUR

13 Présentation TKM TP/BAT/GC 13 Révision B TKM PPT.D Les étapes de déroulement dune affaire Etablissement des plannings Calcul de déboursés secs sur chantier Calculs de frais de chantier Calcul du prix de revient et du prix de vente Budgétisation de chantier Tableaux de suivi et plannings des ressources budgétées Connaissance des clauses sécurité des contrats dintérimaires Optimisation des coûts par le tri sélectif des déchets Gestion optimisée de lutilisation des matériaux et de lénergie Gestion des contrats de sous-traitance Gestion des commandes et des dates de livraison Suivi budgétaire / Suivi de lavancement du chantier Suivi des coûts de non-qualité Optimisation économique des protections collectives et individuelles Organisation de la pré-réception de chantier Planification de la levée des réserves au plus tôt Transmission rapide des DOE et DIUO Anticipation sur le projet de décompte final Analyse économique du chantier Actualisation de la Bibliothèque de prix par lexploitation des REX T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS RENTABILITE ECO. ORGANISATION R ETOUR Préparer un Chantier Qualité, Sécurité, Environnement Développement Durable Suivi de Chantier Livraison et Réception de Chantier Etude de prix Bilan de fin dAffaire

14 Présentation TKM TP/BAT/GC 14 Révision B TKM PPT.D ETUDE DE PRIX Thèmes proposés Réaliser lanalyse contractuelle des marchés Vérifier les quantités : techniques des métrés Tirer profit dune visite du site Envisager et établir une offre variante Décomposer le chantier en tâches simples Choisir des modes de production : propre / sous traitant / groupement Consulter efficacement les fournisseurs et sous-traitants Prendre en compte les installations de chantier et les contraintes extérieures Calculer un prix de revient Défendre un chiffrage auprès de la Direction Définir la forme de loffre Établir / valider les documents associés : mémoire technique, SOPAQ, SOSED, annexe Hygiène et Sécurité, sous-détails de prix, etc… Organiser la remise des offres et mettre en place le suivi commercial Transférer le dossier au Service Travaux Participer au bilan de fin daffaire T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS R ETOUR

15 Présentation TKM TP/BAT/GC 15 Révision B TKM PPT.D T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS PREPARATION DE CHANTIER Thèmes proposés Analyse des pièces contractuelles de laffaire Vérification des quantités « vraies » Re-consultation des fournisseurs et des sous-traitants Établissement du budget pour validation par la Direction (contre-étude, point « 0 », etc….) Établissement des plannings correspondants Lancement des commandes et des contrats de sous-traitance Établissement ou validation des pièces à fournir PPSPS / PDP PAQ SOSED / PRE Démarches administratives : Constat(s) dhuissier Arrêté de voirie DICT Etc, … Constitution du dossier de chantier Lancement des installations de chantier R ETOUR

16 Présentation TKM TP/BAT/GC 16 Révision B TKM PPT.D T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS QUALITE, SECURITE, ENVIRONNEMENT / DEVELOPPEMENT DURABLE Thèmes proposés Qualité : Les Référentiels Utiliser un SOPAQ Etablir un PAQ Définir les modalités de contrôle adaptés : plan des contrôles Gérer les non-conformités Diminuer les coûts de non-qualité Sécurité : La règlementation applicable Les Référentiels Mener une analyse de risque par tâche Etablir un PPSPS Contrôler les sécurités collectives et individuelles Les sanctions Environnement / Développement Durable : La règlementation applicable Les Référentiels ISO (14001, 26000, etc, …) Etablir un SOSED Etablir un PAE / PRE Gérer la pollution sur le chantier Gérer les nuisances sur le chantier Gérer lenvironnement du chantier : circulation, riverains, … R ETOUR

17 Présentation TKM TP/BAT/GC 17 Révision B TKM PPT.D T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS SUIVI DE CHANTIER Thèmes proposés Contrôler la conformité des installations de chantier Mettre en place les contrôles Techniques Qualité Sécurité Environnement Assurer le suivi économique des travaux Assurer la gestion des approbations : Documents Echantillons Planches dessais, etc… Assurer le suivi des marges chantier et réagir en cas décart Assurer la traçabilité : Journal de chantier Constat(s) contradictoire(s) Constat(s) judiciaire(s) Participer aux réunions de chantier Animer des réunions de coordination des sous-traitants Valider les règlements des fournisseurs et sous-traitants Anticiper les réclamations R ETOUR

18 Présentation TKM TP/BAT/GC 18 Révision B TKM PPT.D T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS LIVRAISON ET RECEPTION DE CHANTIER Thèmes proposés Organiser une Pré-réception de chantier Participer efficacement aux OPR Lever les réserves au plus tôt Organiser le nettoyage ou la remise en état du site Gérer les plans de recollement Constituer le DOE, le DIUO Préparer le projet de décompte final Élaborer une réclamation amiable Justificatifs Détails des calculs de coûts Sous-détails des prix Participer à la rédaction dun mémoire de réclamation Réceptionner les travaux sous-traités Organiser la réception de chantier Organiser la levée des réserves Signer le DGD Organiser une réunion de bilan de fin daffaire R ETOUR

19 Présentation TKM TP/BAT/GC 19 Révision B TKM PPT.D BILAN DE FIN DAFFAIRE Thèmes proposés Organiser une réunion de bilan de fin daffaire Réaliser lanalyse économique du chantier et du résultat opérationnel Réaliser les retours dexpériences sur les rendements avec le Bureau dEtudes sur la gestion des ressources humaines sur les aspects Hygiène et Sécurité sur les aspects Qualité sur les aspects Développement Durable sur les relations commerciales avec les autres intervenants MOA MOE CSPS Simpliquer dans le suivi des règlements clients Constituer le dossier du chantier pour archivage T HÈMES ET CONTENUS DE NOS FORMATIONS R ETOUR

20 Présentation TKM TP/BAT/GC 20 Révision B TKM PPT.D R ÉFÉRENCES TP/BAT/GC AREF BTP - AYGOBERE - AZUR TRAVAUX - BERTHOULY BOTTA - CAMPENON BERNARD MED - CANAL DE PROVENCE - CARI - CARRADORI SUD - CEGELEC CHARIER SA - CHARLES QUEYRAS - CIEL/SNEF COLAS FRANCE & INTERNATIONAL (ROUMANIE - BENIN GABON - ILE MAURICE - MADAGASCAR - SLOVAQUIE) DEHE TP - DELTA MENUISERIE - DUBOS VERGER DURAND SA - EIFFAGE CONSTRUCTION - EIFFAGE TRAVAUX PUBLICS - ETDE / MAINGUY - EUROVIA MEDITERANNEE - GAGNERAUD - GAL - GARCIA GFC CONSTRUCTION / BOUYGUES CONSTRUCTION GTM CONSTRUCTION - INEO - LEON GROSSE MAZZA - MINETTO - NAVARRO PIETRI - RAGOUCY RAZEL - SACER - SCREG - COLAS RAIL - SMAC SOGEA PACA - SOLATRAG - SOMARO (AXIMUM) SOVAME (CAMPENON BERNARD MED) - SPAC - SPEIG SPIE - TOKHEIM - THOURAUD - VERDINO CONSTRUCTION - … R ETOUR

21 Présentation TKM TP/BAT/GC 21 Révision B TKM PPT.D P RÉSENTATION G ROUPE LES HOMMES LES SYSTEMES Management de transition Assistance Technique Bienvenue dans le monde de la Performance Conseil et Formation Accompagnement au changement Lean Manufacturing Coaching des managers Team Building Maîtrise des énergies GTC/GTB Contrôle des procédés Surveillance des installations industrielles 5 Gisements damélioration de la rentabilité

22 Présentation TKM TP/BAT/GC 22 Révision B TKM PPT.D P RÉSENTATION G ROUPE Références Groupe ABAS - ABB CONTROL – ACB PRESSURE SYSTEMS – AEROLIA - AERAZUR (ZODIAC AEROSPACE) - AIRBUS - ALCATEL - ALLIOS – ALSTOM FLUIDES ET MECANIQUE – ALSTOM POWER CONVERSION BELFORT – ALSTOM POWER CUSTOMER SERVICE – ALSTOM POWER HYDRO France – ALSTOM POWER TURBOMACHINES – AM3I - APV COMPOST – AIR LIQUIDE Portugal - ALTRAD - AMEC SPIE – ANHYDRO France - AQUA PRODUCTION - ARIES MECA ARCOMECA – ARMITEC - ARMOR INDUSTRIE - ARNOULD - ASCODI - ASCOM HPF - ATLANTEM INDUSTRIES – ATYS CONCEPT – AUDRAIN AXIMA - AYME PNEUS - BARILLEC -BASELL – BENETEAU - BERIEAU - BOLLORE – BONARD PLASTICS OUEST - BOSSARD - BOUYER LEROUX – BUREAU ELECTRICITE – BUREAU VERITAS – BOUVIER TECHNOFOUR - CABLAGE SUD LOIRE - CAPDEVIELLE ET FILS - CADARACHE – CEF – CEGELEC CENTRALE E. HUCHET - CELESTICA - CEA CEV - CEZUS – CHAPLAIN NANTES – CITEF – COMPAGNIE LIGERIENNE DE TRANSPORT – C.M.R. CLEMESSY - CMI - CNH NEW HOLLAND - COCKERILL SAMBRE SA – COFIROUTE - COLAS France ET INTERNATIONAL - COUGNAUD SA - CROSSWAY - CUISINES ROUX – DALKIA France ATLANTIQUE - DCNS BREST – DCNS CHERBOURG – DELTA BE - DELTA MENUISERIE - DEMURGER SA - DEUTSCH CONNECTORS - DIEBOLD CASSIS MANUFACTURING – DIESTER INDUSTRIE ATLANTIQUE - DIRICKX – DOURMAP – DRMI – EADS LEARNING SERVICES - EDF BRENILIS – EDF LE HAVRE EDF CNPE CIVAUX – EDF VITRY S/SEINE EIFFAGE CONSTRUCTION ET TP - ELOY - ELVA – ENDEL - GDF SUEZ - EIFFEL ATLANTIQUE – EIFFEL INDUSTRIE – EFR – EGIB ELECTRONAVALE – ERI EXPERTISES ET TECHNOLOGIES CERAMIQUES - ETDE GET – FACEO- FAGOR BRANDT – FAUCHE AUTOMATION OUEST - FAUN SA - FEE – FILTRAUTO - E.T FCI FRANCE - FLEXTRONICS – FORCLUM VAL DE LOIRE - FRANCE REDUCTEURS (GENERAL TRANSMISSIONS) - GAUTIER FRANCE – GENERAL ELECTRIC KAZAKHSTAN – GENERAL ELECTRIC NIGERIA - GERFLOR GEMPLUS - GESTAL - GOEMAR - GREEN HAGUE - GROUPE ALLIO - GROUPE COUPECHOUX GROUPE FOREGE - GROUPE LEGRAND (INOVAC, URA, PLANET WATTOHM) - HARDY PRODUCTION - HAWORTH – INEO ATLANTIQUE – INESTE - INOVAC J. RICHARD DUCROS - JABIL CIRCUITS - JACQUEMARD AVR - JALLAIS - JANNEAU INDUSTRIES - JEAN GAUTIER – JEANNEAU - JH INDUSTRIES - JOHNSON CONTROLS - KAEFER WANNER SHIPBUILDING – KUHN BLANCHARD – LAUDREN ELECTRICITE – LAMATHERM - LE JOINT FRANCAIS - LELEU SAS - LEROY SOMER - LES ELEMENTS DE BETON – LITELIS – LITWIN - MAGNETI MARELLI - MANITOU - MATERIELS DU BORN - MBC RUPIN – MELIAD – MESSER – METAREG ATLANTIQUE - MG TECH ANGERS - MITTAL (ARCELOR) - MOB OUTILLAGE - MORICE EQUIPEMENT - MOTOROLA – M.T.T.M – M2G – MULTIMAT NANFOURMA - NAULEAU - NAULLET - NOV (HYDRALIFT BLM) - NOVOFERM – NUOVO PIGNONE (Italie) - NEWTEC CASE PALLETIZING – NYPRO - OCEANIS INGENIERIE – OPCAREG - OXFORD AUTOMOTIVE - PAPCART - PETILLOT GROUPE CLEMESSY - PHILIPS FRANCE - PLASTIQUES DU VAL DE LOIRE – PMA POMPES SALMSON - PONTICELLI – PRODEM - PROMENS - QUADRA - RESISTUB – RKC ENERGY SYSTEM LTD - RUGET - SACMO - SAMES TECHNOLOGIES SANDEN MANUFACTURING EUROPE - SAIPOL - SAPEL - SANDVIK HARD MATERIALS - SATMA VPI - SAUNIER DUVAL ECC (VAILLANT) – SAUTER REGULATION S&B INDUSTRIAL MINERALS - SCHNEIDER SCM AQUAKINES - SG2C - SLI FRANCE - SMURFIT KAPPA - SOLFAB FRANCE – SOURIAU - SPIT - SCHNEIDER ELECTRIC – SDMO SIEMENS AUTOMOTIVE – SIRBEM – SEITHA – SIVU ASSAINISSEMENT – SNC LAVALIN - SNEE – SNEF - SOFREL - SOPRAL - SOREEL – SORT & CHASLE - SPGS STRADAL (GROUPE) - S3D – TABARIN & ENTZMANN - TECHNIDIS - THALES COMMUNICATION - THOMSON GENLIS - THOMSON VIDEO NETWORKS - THYSSENKRUPP – TOUBITRI – TECHNIP – TECHNOPOUDRE – TETRAPAK PROCESSING - THESS ELECTRICITE CABLAGE – THERMO – TIMAC THERMODYN – TOTAL - TRACTEBEL ENGINEERING France - TRANSFIX – TRIOPLAST - TRISTONE FLOWTECH France - VAI CLECIM - VENINOV - VEOLIA PROPRETE – VINCI - VISHAY – WATERMAN - YVES ROCHER …


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