La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La Responsabilité Sociétale Les grandes thématiques selon lIso 26000 Xavier AMOROS Ecosysmis Accélérateur de confiance.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "La Responsabilité Sociétale Les grandes thématiques selon lIso 26000 Xavier AMOROS Ecosysmis Accélérateur de confiance."— Transcription de la présentation:

1 La Responsabilité Sociétale Les grandes thématiques selon lIso Xavier AMOROS Ecosysmis Accélérateur de confiance

2 2 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance Thématiques de Responsabilité 4. Protection biodiversité 4. Protection biodiversité 2. Usage durable des ressources 2. Usage durable des ressources 1.Pollution 3. Changement climatique 3. Changement climatique 4. Résolution litiges 4. Résolution litiges 6. Services essentiels 6. Services essentiels 7. Education & sensibilisat° 7. Education & sensibilisat° 5.Données et vie privée 5.Données et vie privée 2. Protection de la santé & sécurité 2. Protection de la santé & sécurité 1. Pratiques loyales 1. Pratiques loyales 3. Consommation durable 3. Consommation durable 3. Création demplois et dévt. des compétences 3. Création demplois et dévt. des compétences 4. Accès aux technologies 4. Accès aux technologies 5. Création de richesses 5. Création de richesses 6. Santé 2. Education & culture 2. Education & culture 7. Investissements sociaux 7. Investissements sociaux 1.Implication auprès des communautés 1.Implication auprès des communautés 1. Corruption 3. Concurrence loyale 3. Concurrence loyale 4. Promotion dans la chaîne de valeur 4. Promotion dans la chaîne de valeur 5. Droits de propriété 5. Droits de propriété 1. Relations employeur / employé 1. Relations employeur / employé 2. Conditions de travail 2. Conditions de travail 3. Dialogue social 3. Dialogue social 5. Capital humain 5. Capital humain 4. Santé et sécurité au travail 4. Santé et sécurité au travail 3. Prévention de la complicité 3. Prévention de la complicité 8. Droit civils et politiques 8. Droit civils et politiques 4. Remèdes aux atteintes 4. Remèdes aux atteintes 2. Situations à risque 2. Situations à risque 6. Droits au travail 6. Droits au travail 7.Droits économiques et culturels 7.Droits économiques et culturels 1. Devoir de vigilance 1. Devoir de vigilance 5. Discrimination et groupes vulnérables 5. Discrimination et groupes vulnérables 2. Engagement politique responsable 2. Engagement politique responsable

3 3 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance Gouvernance De quoi sagit-il ? – Définition des valeurs de lentreprise – Documentation et communication des valeurs de responsabilité – Exemplarité visible de lencadrement – Attribution de moyens budgétaires sur le DD – Analyse des décisions au regard des thèmes de DD – Encouragement des parties prenantes au DD – Prise en compte des acteurs faibles ou absents Opportunités associées – Condition sine qua non de la crédibilité de lentreprise Risques associés – Médiocrité de la Performance globale – Risques de pérennité de lorganisation - Xavier Amoros

4 4 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.1 Devoir de vigilance De quoi sagit-il ? – Identifier les risques de non-respect des principes décrits par la déclaration universelle des Droits de lHomme au sein de sa propre organisation, au sein du territoire où est exercée lactivité Questions à se poser – Quelles sont les projets / activités à risque au regard du respect des Droits de lHomme ? – Quels sont les moyens à disposition pour contrôler le respect des Droits de lHomme ? – Quelles sont les valeurs des droits de lhomme reprises par mon organisation ? Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque de réputation majeur - Xavier Amoros

5 5 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.2 Situation à risque pour les Droits de lHomme De quoi sagit-il ? – Dans certains contextes (pays, conflits), les risques sont particulièrement élevés. Lorganisation doit simposer une plus grande vigilance vis-à-vis de ces situations Questions à se poser – Dans les situations à risque, sur quels moyens peut sappuyer lorganisation pour réagir ? – Quels processus de décision doivent être en place pour faire face aux situations délicates ? Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque majeur de réputation - Xavier Amoros

6 6 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.3 Prévention de la complicité De quoi sagit-il ? – Complicité active, passive, silencieuse à des violations des droits de lHomme Questions à se poser – Quels sont les acteurs avec lesquels mon organisation est en liaison et dont on ne connaît pas les pratiques en matière les droits de lHomme ? – Quels outils de contrôle peut-on utiliser pour vérifier les comportements des partenaires ? – Quelle veille met en place lorganisation sur les évolutions des textes sur les droits de lHomme ? Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque majeur de réputation - Xavier Amoros

7 7 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.4 Remédier aux atteintes aux droits de lHomme De quoi sagit-il ? – Offrir la possibilité aux acteurs impliqués, en cas de désaccords et/ou litiges sur les principes abordés par les droits de lhomme de pouvoir dialoguer avec les responsables de lorganisation et dêtre dédommagés – Ce dialogue ne remplace pas laction des Etats, mais veut renforcer la confiance et la transparence de lorganisation vis-à-vis de ses membres Questions à se poser – Quels sont les mécanismes garantissant un dialogue avec les salariés ou les autres acteurs ? – Quelles connaissances ont les salariés sur les Droits de lHomme ? Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque de réputation majeur - Xavier Amoros

8 8 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.5 Discrimination et groupes vulnérables De quoi sagit-il ? – Identifier et proscrire toute forme de discrimination quelle quelle soit, au sein même de lorganisation, mais aussi au sein de toute la chaîne de valeur – Recenser auprès de ses partenaires, notamment les fournisseurs, les risques de discrimination et les combattre Questions à se poser – Comment lorganisation tente-t-elle de proscrire les motifs illégitimes de discrimination dans le cadre de ses activités ou de celles de ses partenaires ? – Quelle est lattention portée par lorganisation à la non-discrimination des populations vulnérables ? – Quel rôle joue lentreprise dans le processus dinsertion sociale ? Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque majeur de réputation - Xavier Amoros

9 9 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.6 Droits civils et politiques De quoi sagit-il ? – Sassurer que partout où lentreprise opère, les droits fondamentaux civils et politiques des personnes sont respectés dans sa sphère dinfluence et tout au long de sa chaîne de valeur Questions à se poser – Les activités de lorganisation sont-elles de nature à priver des individus de leurs droits fondamentaux ? – Quels sont les zones géographiques avec des risques datteinte à ces droits fondamentaux ? – Quels partenaires (fournisseurs et sous-traitants de rang n) pourraient présenter des risques ? – Une procédure de réparation en cas datteinte à ces droits est-elle prévue ? Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque majeur de réputation - Xavier Amoros

10 10 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.7 Droits économiques, sociaux et culturels De quoi sagit-il ? – Sassurer que partout où lentreprise opère, les droits fondamentaux économiques, sociaux et culturels des personnes sont respectés dans sa sphère dinfluence et tout au long de sa chaîne de valeur Questions à se poser – Idem droits civils et politiques Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque majeur de réputation - Xavier Amoros

11 11 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 2.8 Principes fondamentaux et droits au travail De quoi sagit-il ? – Sassurer que les droits décrits par lOIT sont bien respectés et sans aucune complicité Liberté dassociation et reconnaissance effective du droit de négociation collective Elimination de toute forme de travail forcé ou obligatoire Abolition effective du travail des enfants Elimination de la discrimination en matière demploi et de profession Questions à se poser – Comment lorganisation se préoccupe-t-elle du respect des droits fondamentaux au travail ? – Lorganisation mène-t-elle à intervalles réguliers des analyses dimpact de ses activités, produits et services sur les droits fondamentaux au travail ? Opportunités associées – Crédibilité en termes de RSE Risques associés – Risque majeur de réputation - Xavier Amoros

12 12 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 3.1 Emploi et relations employeur-employé De quoi sagit-il ? – Contribuer à lamélioration du niveau de vie, en assurant des conditions de travail décentes et la stabilité de lemploi – Disposer de relations définies, acceptées par les deux parties, sous forme de contrat Questions à se poser – Comment assure-t-on que tout le travail effectué est réalisé par des personnes reconnues juridiquement comme employé ou travailleur indépendant ? – Comment est assurée léquité de traitement dans la politique de lemploi ? – Comment sont encouragées les bonnes pratiques dans la sphère dinfluence ? Opportunités associées – Climat social porteur Risques associés – Risques prudhommaux - Xavier Amoros

13 13 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 3.2 Conditions de travail et protection sociale De quoi sagit-il ? – Contreparties au travail : salaires, repos, congés – Pratiques disciplinaires et les licenciements – Questions de protection de la maternité et de bien-être : accès à eau potable, locaux sociaux, accès aux services médicaux Questions à se poser – Comment est assurée la conformité à la législation du travail ? – Comment sont assurées les conditions de travail décentes ? – Comment sont respectées les traditions et coutumes nationales et religieuses concernant le repos hebdomadaire ? Opportunités associées – Climat social favorable Risques associés – Risque juridique – Risque de réputation - Xavier Amoros

14 14 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 3.3 Dialogue social De quoi sagit-il ? – Consultation, échanges dinformation et négociations entre lemployeur et les travailleurs, visant à répondre au mieux aux attentes et aux intérêts respectifs – Etablissement dun environnement favorable à lépanouissement des travailleurs Questions à se poser – Comment le personnel est-il impliqué dans la détermination de la stratégie et les objectifs généraux de lentreprise ? – Par quels moyens le dialogue social est-il facilité ? – Quels moyens sont mis en place pour motiver le personnel ? – Comment est suivie la réglementation relative au dialogue social ? Opportunités associées – Performance de lorganisation Risques associés – Absentéisme, grève, malveillance - Xavier Amoros

15 15 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 3.4 Santé et sécurité au travail De quoi sagit-il ? – Promouvoir et maintenir le degré le plus élevé de bien-être physique, mental et social des travailleurs – Prévenir les effets négatifs sur la santé des conditions de travail – Protéger les travailleurs contre les risques pour la santé et sur ladaptation de lenvironnement de travail aux besoins physiologiques et psychologiques Questions à se poser – La veille garantit-elle le respect de la réglementation, y compris au niveau de la branche professionnelle ? – Comment lorganisation analyse-t-elle les risques dhygiène, de santé et de sécurité de ses activités ? Des ses parties prenantes ? – Que fait lorganisation pour le bien-être mental, physique, social des travailleurs et pour la prévention des accidents ? Opportunités associées – Performance économique Risques associés – Risques juridiques, économiques - Xavier Amoros

16 16 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 3.5 Développement du capital humain De quoi sagit-il ? – Développer les compétences des collaborateurs par le choix adapté de leur poste ainsi que par des actions dacquisition et de maintien de leurs connaissances, savoir-faire et savoir-être – Gérer les ressources humaines en cohérence avec les lois et les textes internationaux, notamment sur la lutte contre la discrimination, léquilibre entre famille et responsabilités professionnelles et la promotion de la santé et du bien-être Questions à se poser – Comment a politique de lemploi contribue-t-elle à améliorer les compétences et lemployabilité (recrutement, formation, évolution, départ…) ? – Comment lorganisation gère-t-elle les situations ayant un impact sur lemploi (baisse ou augmentation de charge, évolution de lorganisation…) ? – Comment lorganisation favorise-telle une culture de la RSE en son sein ? Opportunités associées – Développement du capital humain de lentreprise et de son goodwill Risques associés – Inadaptation des compétences aux évolutions du contexte - Xavier Amoros

17 17 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 4.1 Prévention de la pollution De quoi sagit-il ? – Déterminer les sources de rejet dans la nature : eau, air, terre – Limiter et supprimer les impacts négatifs directement liés aux activités ou issues de lusage des produits Questions à se poser – Quels sont les impacts de lactivité, des produits de lentreprise ? – Comment mesurer et suivre ces impacts ? Opportunités associées – Valoriser la réduction des pollutions : coproduits, vente des réductions Risques associés – Risques financiers : « Pollueur payeur » – Risques civil et pénal – Risque de réputation - Xavier Amoros

18 18 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 4.2 Usage durable des ressources De quoi sagit-il ? – Permettre à chaque personne un accès identique aux ressources naturelles – Recourir de façon rationnelle à des ressources renouvelables et limiter le recours aux non-renouvelables (énergie ou matières premières) Questions à se poser – Quelle mesure des consommations de matières dans lentreprise ? – Quels sont les postes à plus fortes consommations ? – Quelle capacité à recourir aux ressources renouvelables ? Opportunités associées – Réduire les coûts Risques associés – Dépendre de ressources non-renouvelables - Xavier Amoros

19 19 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 4.3 Atténuation des changements climatiques De quoi sagit-il ? – Limiter ses émissions directes ou indirectes de gaz à effet de serre Questions à se poser – Quelles sont les utilisations dénergie fossile de lentreprise et les émissions correspondantes de GES ? – Quels moyens de les réduire : réduire la consommation / utiliser des substituts / accroître lefficience… – A quelles conséquences du changement climatique est exposée lentreprise ? Opportunités associées – Abaisser les coûts énergétiques – Vente de certificats déconomie dénergie Risques associés – Non-respect dobligations réglementaires : bilan de gaz à effet de serre – Risques financiers liés à lachat de certificats démission – Risque de catastrophe naturelle - Xavier Amoros

20 20 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 4.4 Protection de lenvironnement, de la biodiversité et réhabilitation des habitats naturels De quoi sagit-il ? – Préserver la diversité génétique et écologique, garante de ladaptation, de la stabilité et de la santé des espèces vivantes vis-à-vis des aléas Questions à se poser – Quelle est la situation environnementale de mon territoire ? – Quel est limpact de lorganisation sur la faune et la flore directement ou indirectement via ses achats ? Opportunités associées – Internaliser les coûts environnementaux au coût global de ses produits – Dresser la liste des impacts des activités sur la biodiversité – Utiliser les compétences dorganisations spécialisées dans la protection de la faune et la flore Risques associés – Infraction à la réglementation – Risque de réputation - Xavier Amoros

21 21 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 5.1 Lutte contre la corruption De quoi sagit-il ? – Lutte contre les moyens utilisés par une organisation pour déterminer une autre organisation à agir contre la réglementation, les normes internationales de comportement, les autres grands enjeux portés par la responsabilité sociétale Questions à se poser – Quels liens mon organisation entretient-elle avec les acteurs politiques du territoire ? – Comment sont définis les salaires ? – Quels sont les moyens dont lorganisation dispose pour identifier des objets de corruption ? – Quels sont les avantages en nature des commerciaux de lorganisation ? Opportunités associées – Réputation Risques associés – Risques juridiques – Risques de réputation - Xavier Amoros

22 22 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 5.2 Engagement politique responsable De quoi sagit-il ? – Encourager ses membres à participer à la vie politique locale ou territoriale, pour enrichir le développement de chacun Questions à se poser – Quelles sont les connaissances des salariés sur la représentativité politique locale ? – Quelles sont les formations politiques pouvant être offertes aux salariés dune entreprise ? – L entreprise peut-elle aménager du temps pour les personnes politiquement engagées ? – Lentreprise évite-t-elle les contributions politiques directes visant à la favoriser ? Opportunités associées – Intégrer lentreprise dans le tissu des relations sociales Risques associés – Isolement - Xavier Amoros

23 23 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 5.3 Concurrence loyale De quoi sagit-il ? – Chaque organisation doit assurer une concurrence loyale, transparente et éthique et développer ses propres avantages compétitifs licites Questions à se poser – Quelles sont les règles de la concurrence en vigueur dans chaque pays dopération ? – Comment sassure-t-on de respecter ces règles ? Opportunités associées – Recherche davantages compétitifs solides Risques associés – Risques juridiques – Risque de dénonciation des pratiques déloyales - Xavier Amoros

24 24 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 5.4 Promotion de la responsabilité sociétale dans la chaîne de valeur De quoi sagit-il ? – Témoigner de sa responsabilité au sein de son territoire – Inciter les autres organisations à suivre les principes de RSE, notamment au travers de la politique dachats et sur les acteurs sur lesquels lorganisation a un impact Questions à se poser – Quels sont les critères didentification de la sphère dinfluence ? – Comment mobiliser les acteurs autour de la RSE ? – Quels types de structures lorganisation peut-elle mettre en place pour faciliter la mise en œuvre de relations mutuellement bénéfiques entre elle et ses partenaires ? Opportunités associées – Pérennité des relations daffaires Risques associés – Fragilité des relations - Xavier Amoros

25 25 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 5.5 Respect des droits de propriété De quoi sagit-il ? – Lensemble des droits de propriétés (intellectuelle, physique…) doit être garanti par lorganisation responsable – Cela concerne les méthodes, les biens et les outils utilisés pour ses activités et cela encourage à développer ses propres moyens et donc à innover Questions à se poser – Quels dispositifs sont mis en œuvre pour connaître la parentalité des outils, méthodes, processus, documents… ? – Quels sont les moyens pour rétribuer les chercheurs ? – Les budgets de recherche sont adéquats pour innover ? Opportunités associées – Favoriser linnovation et la création de nouveaux revenus pour lentreprise Risques associés – Risques juridiques et financiers - Xavier Amoros

26 26 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 6.1 Pratiques loyales en matière de commercialisation, dinformations et de contrats De quoi sagit-il ? – En plus des fonctionnalités, les biens doivent contribuer à la préservation de lenvironnement, à léquité sociale et à laccessibilité des biens et services proposés – Le marketing doit assurer la transparence sur lentreprise Opportunités associées – Informer sur linnocuité ou la nocivité des produits – …en tenant compte des différents usagers : langue, clarté des informations… – Fournir les coordonnées de lentreprise Risques associés – Risque de réputation – Dénonciation par les associations de consommateurs - Xavier Amoros

27 27 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 6.2 Protection de la santé et de la sécurité des consommateurs De quoi sagit-il ? – Les informations mises à disposition des consommateurs doivent assurer, dans un usage non détourné, une sécurité maximale et garantir la santé de chacun – Les informations portent aussi bien sur le produit et/ou service que sur lusage, lentretien Questions à se poser – Quels sont les risques liés à lutilisation de mes produits ? – Quel est le public concerné par mes produits et services ? – Quelles sont les informations adaptées à fournir ? – Quels moyens de retour mettre en place pour les produits défectueux ? Opportunités associées – Etablir la confiance Risques associés – Risque juridique – Risque de réputation - Xavier Amoros

28 28 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 6.3 Consommation durable De quoi sagit-il ? – Les biens et services consommés ont vocation à garantir le développement durable Questions à se poser – Quels sont les impacts des produits et services sur les êtres humains et lenvironnement à chaque étape de leur cycle de vie ? – Comment informer les clients et usagers de ces impacts ? Opportunités associées – Bénéficier dune préférence des clients grâce aux qualités durables du produit / service – Systématiser les principes déco-socioconception Risques associés – Risque de réputation - Xavier Amoros

29 29 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 6.4 Service après-vente, assistance et résolution des réclamations et litiges pour les consommateurs De quoi sagit-il ? – Assurer le suivi des produits pour garantir une utilisation au plus juste – Eviter les conséquences négatives dun mauvaise usage des produits Questions à se poser – Quels sont les moyens mis à la disposition par lentreprise pour garantir un produit de qualité aux consommateurs ? – Quelles garanties offre lentreprise aux consommateurs sur ses prestations ? – Ces garanties sont-elles satisfaisantes ? Opportunités associées – Confiance des prospects et clients Risques associés – Réputation - Xavier Amoros

30 30 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 6.5 Protection des données et de la vie privée des personnes De quoi sagit-il ? – Limiter la collecte dinformation sur les personnes aux données indispensables à lamélioration des biens – Ne pas interagir avec la vie privée des personnes Questions à se poser – Quelles informations sont nécessaires pour faire évoluer mes offres et mon service après-vente ? – Quelles garanties offrent les systèmes de base de données en termes de protection ? – Quelles règles permettent de respecter la vie privée ? Opportunités associées – Construire une relation de confiance Risques associés – Risques juridiques : sanctions financières – Risques de réputation – Risques sur la continuité des opérations - Xavier Amoros

31 31 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 6.6 Accès aux services essentiels De quoi sagit-il ? – Garantir à chaque personne laccès, lusage de produits et services essentiels au développement humain Questions à se poser – Des services ou produits de lentreprise correspondent-ils à des biens essentiels ? – Quels moyens de mise à disposition de ces biens sont mis en œuvre ? Opportunités associées – Développement dun marché « Base de la pyramide » Risques associés – Sanction morale - Xavier Amoros

32 32 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 6.7 Education et sensibilisation De quoi sagit-il ? – Permettre à chacun de consommer de façon durable et responsable, en fournissant des formations aux usagers sur les enjeux de la responsabilité sociétale et connaître les qualités et les usages des biens et services Questions à se poser – Quelles informations sur mes produits transmettre aux personnes concernées par mes produits ? – Quels canaux de communication sont les plus adaptés ? Opportunités associées – Développer laffinité et la préférence des clients pour les produits et services de lentreprise Risques associés – Ne pas être reconnu comme une entreprise responsable - Xavier Amoros

33 33 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 7.1 Implication auprès des communautés De quoi sagit-il ? – Dynamique déployée par lorganisation dans sa capacité à senraciner dans son territoire, par ses actions, son implication et son comportement vis-à-vis du territoire Questions à se poser – Quelles ressources du territoire lentreprise utilise-t-elle ? – Comment lentreprise mesure-t-elle les impacts, négatifs et positifs, économiques, sociaux et environnementaux de son activité sur le territoire ? – Quelles relations lentreprise noue-t-elle avec les acteurs de son territoire dimplantation ? Opportunités associées – Eclairer les décisions sous langle des impacts sur les communautés – Optimiser les impacts positifs et renforcer les liens avec les acteurs du territoire Risques associés – Fragilité des liens, isolement de lentreprise, difficultés de financements locaux - Xavier Amoros

34 34 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 7.2 Education et culture De quoi sagit-il ? – Capacité de lentreprise à contribuer à la promotion de léducation ainsi que des activités culturelles Questions à se poser – Comment lorganisation simplique-t-elle dans la promotion de léducation ainsi que dans la promotion et la préservation de la culture sur son territoire ? – Quelles actions sont mises en place pour sensibiliser et inciter ses employés à respecter son territoire et son environnement ? Opportunités associées – Développer les liens sur le territoire Risques associés – Difficultés à recruter et à nouer des partenariats - Xavier Amoros

35 35 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 7.3 Création demplois et développement de compétences De quoi sagit-il ? – Créer des emplois et développer lemployabilité des personnes pour contribuer au développement du territoire et de ses communautés Questions à se poser – Les problématiques spécifiques des territoires et des communautés en termes demploi sont-elles identifiées ? – Dans quelle mesure lorganisation participe-t-elle à la création demplois et au développement des compétences sur son territoire ? – Les données relatives au développement de lemploi et des compétences sont-elles intégrées dans la réflexion stratégique (investissement / choix technologiques / externalisation / maîtrise de la charge de travail…) Opportunités associées – Développement de lactivité sur le territoire Risques associés – Difficultés à disposer des ressources humaines adéquates - Xavier Amoros

36 36 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 7.4 Développement des technologies et accès à la technologie De quoi sagit-il ? – Développer et faciliter laccès à des technologies adaptées aux besoins spécifiques du territoire pour contribuer à son développement et notamment pour les populations les moins favorisées Questions à se poser – Comment lorganisation contribue-t-elle au développement du territoire et de ses ressources humaines par lapport dun savoir spécialisé, un savoir-faire et une technologie ? – Les problématiques du territoire en matière daccès aux technologies sont-elles identifiées ? – Lentreprise sinspire-t-elle des meilleures pratiques de sa filière professionnelle ? Opportunités associées – Développer une activité « base de la pyramide » Risques associés – Opportunités non-saisies - Xavier Amoros

37 37 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 7.5 Création de richesses et de revenu De quoi sagit-il ? – Contribution à la création de richesse et de revenus sur un territoire et bénéficiant à des communautés, grâce à la compétitivité de lentreprise, à sa capacité contributive des autres organisations, au versement de ses impôts Questions à se poser – A quoi lorganisation alloue-t-elle ses bénéfices ? – Lorganisation verse-t-elle une rétribution des salariés lors de bons résultats ? Quelles sont ces solutions de rétribution ? – Comment lorganisation contribue-t-elle à la création de richesses sur son territoire ? Opportunités associées – Développement de relations mutuellement bénéfiques au sein de son écosystème Risques associés – Fragilité des relations sur le territoire - Xavier Amoros

38 38 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 7.6 Santé De quoi sagit-il ? – Conséquences directes que peut générer lorganisation par ses activités sur la santé des communautés et capacité à améliorer la santé Questions à se poser – Comment lorganisation veille-t-elle à éliminer les conséquences néfastes sur la santé de tout processus de fabrication, produit ou service ? – Quels sont les impacts sur la santé de ses activités ? – Quelles sont les problématiques sanitaires spécifiques des territoires dimplantation ? – Comment lorganisation contribue-t-elle à la promotion de la santé en empêchant ou atténuant les dommages éventuels pour ses territoires ? – Contribue-t-elle à lamélioration de laccès aux services de santé ? Opportunités associées – Enjeu de réputation – Abaisser le coûts des assurances Risques associés – Risques dimage, de sanction juridique et financière - Xavier Amoros

39 39 Ecosysmis Accélérateur de confiance Ecosysmis Accélérateur de confiance 7.7 Investissement social De quoi sagit-il ? – Investissements que lentreprise engage pour mettre en œuvre des actions dans les domaines présentés précédemment sur le développement des communautés Questions à se poser – Comment lorganisation évalue-t-elle sa performance environnementale, sociale ou économique ? – Comment sassure-t-elle du caractère pérenne de ses investissement et de leur capacité à diminuer la dépendance de la communauté ? – Quelle est la dépendance de la communauté vis-à-vis de la présence permanente ou de lappui de lorganisation ? Opportunités associées – Qualité des relations avec les acteurs du territoire Risques associés – Risque dimage - Xavier Amoros


Télécharger ppt "La Responsabilité Sociétale Les grandes thématiques selon lIso 26000 Xavier AMOROS Ecosysmis Accélérateur de confiance."

Présentations similaires


Annonces Google