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Quelques scénarios types

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Présentation au sujet: "Quelques scénarios types"— Transcription de la présentation:

1 Quelques scénarios types
Formation VDX Bibliothèque et Archives nationales du Québec

2 Sommaire Bibliothèque emprunteuse et bibliothèque prêteuse participantes (diapositives 3 à 36) Rôle : Emprunteur Bibliothèque prêteuse non participante (diapositives 37 à 43) Rôle : Prêteur Bibliothèque emprunteuse non participante Demande reçue sans passer par le Catalogue des bibliothèques du Québec (diapositives 44 à 66) Rôle : Prêteur Bibliothèque emprunteuse non participante Demande reçue en passant par le Catalogue des bibliothèques du Québec (diapositives 67 à 81)

3 Scénario 1 Bibliothèque emprunteuse et bibliothèque prêteuse participantes
 L’abonné achemine sa demande à partir du portail du Catalogue des bibliothèques du Québec  Demande reçue dans VDX  Suivi complet dans VDX 3

4 Rôle : Emprunteur

5 Demande générée dans le Catalogue des bibliothèques du Québec par l’usager

6 La demande est repérée dans le Sommaire : demande créée

7 Vérifier la section Service
Vérifier la section Document

8 Vérifier la section Usager
Valider l’usager Créer, s’il y a lieu, la fiche Usager Vérifier dans votre SIGD s’il y a un litige au dossier de l’abonné

9 Vérifier le contenu de la file

10 Vérifier le mode de livraison
Soumettre

11

12 La demande passe à l’état « Demandé »
Attendre la réponse de la bibliothèque prêteuse

13 La bibliothèque prêteuse expédie le document :
la demande passe à « Expédié » Attendre la réception du document

14 Choisir l’action « Réception document » et cliquer sur Action
À la réception du document, retrouver la demande (Sommaire, colonne Emprunteur, état Expédié) Choisir l’action « Réception document » et cliquer sur Action 2 1

15 Vérifier : service, date de réception, date d’échéance locale
Cliquer sur Recevoir 1

16 L’état passe à « Reçu »

17 Contacter l’usager (s’il n’a pu être avisé automatiquement par courriel)

18 Imprimer l’accusé de réception

19 Le document est consulté par l’usager
Le document est consulté par l’usager. Le document est retourné par l’usager.

20 Choisir l’action « Retour document » et cliquer sur Action
Lorsque le document est retourné par l’usager, retrouver la demande (Sommaire, colonne Emprunteur, état Reçu) Choisir l’action « Retour document » et cliquer sur Action 2 1

21 Vérifier la date de retour Vérifier le mode de retour [Retourné via]
Cliquer sur Retourner 1

22

23 L’état passe à « Retourné »

24 Imprimer le bordereau de retour
Retourner le document à la bibliothèque prêteuse

25 Rôle : Prêteur

26 Les demandes nouvellement reçue apparaissent dans «Nouvelles demandes» dans le Sommaire

27 Imprimer le bordereau de cueillette
Repérer le document sur les rayons

28 Dans la demande, choisir l’action « Expédition document » et cliquer sur Action

29

30 Imprimer le bordereau d’expédition et le joindre au document
1 2

31 L’état du document passe à « Expédié »

32 Le document est consulté par l’usager de la bibliothèque emprunteuse
Le document est consulté par l’usager de la bibliothèque emprunteuse. Le document est retourné par la bibliothèque emprunteuse.

33 Lorsque le document est retourné par la bibliothèque emprunteuse, retrouver la demande (Sommaire, colonne Prêteur, état Expédié et Retourné) Choisir l’action « Réception doc. retourné » et cliquer sur Action 2 1

34 Vérifier la date de réception-retour Cliquer sur Recevoir
2 1

35

36 La transaction est maintenant terminée.

37 Scénario 2 Rôle : Emprunteur Bibliothèque prêteuse non participante
 Suivi partiel dans VDX pour la bibliothèque emprunteuse  Suivi en script générique pour la bibliothèque prêteuse

38 Autoriser la demande créée dans VDX, comme d’habitude (voir scénario 1, rôle d’emprunteur)
L’état de la demande passe à Demandé

39 Un courriel en script générique est envoyé à la bibliothèque prêteuse pour lui faire part de la demande.

40 Normalement, la bibliothèque prêteuse vous avisera par courriel au moment de l’expédition du document. Dans VDX, la demande demeure à l’état Demandé.

41 Choisir l’action « Réception document » et cliquer sur Action
À la réception du document, retrouver la demande (Sommaire, colonne Emprunteur, état Demandé) Choisir l’action « Réception document » et cliquer sur Action 2 1

42 Les étapes suivantes sont identiques au scénario 1 (rôle d’emprunteur) jusqu’au retour du document.

43 Attendre quelques jours après le retour du document à la bibliothèque prêteuse.
Si aucun avis de retard n’est envoyé par celle-ci, c’est que le document a bien été reçu. Terminer la demande.

44 Scénario 3 Rôle : Prêteur Bibliothèque emprunteuse non participante Demande reçue sans passer par le Catalogue des bibliothèques du Québec  VDX : recherche bibliographique uniquement dans la collection de la bibliothèque prêteuse  Suivi en script générique 44 44

45 Recherche : cibler sa propre bibliothèque
1 2

46  Demander le document

47 Demande de PEB

48 Section Service : Vérifier la date limite Section Livraison: Sélectionner le mode de livraison

49 Dans une nouvelle fenêtre, rechercher le sigle de la bibliothèque emprunteuse dans le module « Localisations »

50  Copier le sigle

51 Coller le sigle Cliquer sur Soumettre

52 La demande a été enregistrée

53 Récupérer la demande dans le Sommaire (état « Nouvelles demandes »)

54 Visualiser la demande à des fins de vérification

55 Imprimer le bordereau de cueillette
Repérer le document sur les rayons

56  Enregistrer l’expédition du document

57  Imprimer le bordereau d’expédition et le joindre au document

58

59 Dans le Sommaire, l’état du document passe automatiquement à « Expédié »

60 Un courriel en script générique est envoyé à la bibliothèque emprunteuse pour l’aviser que le document demandé a été expédié.

61 Le document est consulté par l’usager de la bibliothèque emprunteuse.
Le document est retourné par la bibliothèque emprunteuse.

62 Lorsque le document est retourné par la bibliothèque emprunteuse, retrouver la demande (Sommaire, colonne Prêteur, état Expédié) Choisir l’action « Réception doc. retourné » et cliquer sur Action 2 1

63 Vérifier la date de réception-retour Cliquer sur Recevoir
2 1

64

65 Un courriel en script générique
est envoyé à la bibliothèque emprunteuse pour l’aviser que le document retourné a été reçu.

66 La transaction est maintenant terminée.

67 Bibliothèque emprunteuse non participante
Scénario 4 Rôle : Prêteur Bibliothèque emprunteuse non participante Demande reçue en passant par le Catalogue des bibliothèques du Québec La bibliothèque emprunteuse achemine sa demande à partir du portail du Catalogue des bibliothèques du Québec Demande reçue dans VDX Suivi en script générique

68 Bibliothèque emprunteuse non participante
La bibliothèque emprunteuse achemine sa demande à partir du portail du Catalogue des bibliothèques du Québec à l’aide des identifiants fournis par l’administrateur du Catalogue des bibliothèques du Québec (les mêmes identifiants utilisés pour acheminer des demandes de PEB à BAnQ et pour l’extranet) la bibliothèque emprunteuse sélectionne la bibliothèque prêteuse (boîte de dialogue : bibliothèque d’appartenance) la bibliothèque prêteuse reçoit la demande dans VDX

69 La nouvelle demande reçue apparaît dans « Nouvelles demandes» dans le Sommaire

70 Imprimer le bordereau de cueillette
Repérer le document sur les rayons

71 Dans la demande, choisir l’action « Expédition document » et cliquer sur Action
1 2

72

73 L’état du document passe à « Expédié »

74 Imprimer le bordereau d’expédition et le joindre au document

75 Un courriel en script générique est envoyé à la bibliothèque emprunteuse pour l’aviser que le document demandé a été expédié.

76 Le document est consulté par l’usager de la bibliothèque emprunteuse.
Le document est retourné par la bibliothèque emprunteuse.

77 Lorsque le document est retourné par la bibliothèque emprunteuse, retrouver la demande (Sommaire, colonne Prêteur, état Expédié) Choisir l’action « Réception doc. retourné » et cliquer sur Action 2 1

78 Vérifier la date de réception-retour Cliquer sur Recevoir
2 1

79

80 Un courriel en script générique est envoyé à la bibliothèque emprunteuse pour l’aviser
que le document retourné a été reçu.

81 La transaction est maintenant terminée.
Dernière mise à jour : octobre 2012


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