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La Diversité… Pour LES nuls «Fiche 2 - La discrimination» Ainsi vous pourrez: Tester ses connaissances en diversité Devenir un(e) ambassadeur-drice de.

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1 La Diversité… Pour LES nuls «Fiche 2 - La discrimination» Ainsi vous pourrez: Tester ses connaissances en diversité Devenir un(e) ambassadeur-drice de la Diversité Edition spéciale PPA - MBA MARH

2 1. Quest ce que la discrimination ?

3 Que vous évoque le terme « discrimination »?

4 La discrimination cest… Un acte : une différence de traitement réservée à un individu en raison des critères identifiés et prohibés par la loi… Volontaire ou inconscient Un délit

5 Discrimination : précisons le vocabulaire ! Exclusion Discrimination Racisme Une THEORIE, qui hiérarchise en races inférieures et supérieures Un PROCESSUS de marginalisation, qui engendre une rupture des liens sociaux. Un ACTE, qui consiste à rompre légalité de traitement : A situation comparable, traitement inégal

6 Racisme et discrimination Je suis racisteJe ne suis pas raciste Je discrimineDiscrimination raciste (il y a lacte et lidéologie) Ma discrimination nest pas sous-tendue par une idéologie raciste Ex : la discrimination systémique Je ne discrimine pasAucun acte professionnel ne trahit mes convictions personnelles Le manager éclairé !

7 Un concept clé : légalité de traitement Légalité est un principe fondateur de notre république (DDHC Art 1 et ; Constit 1946) Légalité de traitement – Ne veut pas dire « même traitement pour tous » mais: Traitement égal pour des personnes dans des situations identiques… …Traitement différent pour des personnes dans des situations différentes

8 Des concepts dérivés de lEgalité Des notions bien distinctes : - Discriminations - Diversité - Egalité des chances - Discrimination/action dite « positive »

9 Des concepts aux modèles de politiques publiques Politique dintégration (modèle républicain) Politique Diversité et égalité des chances Politique de lutte ou de prévention des discriminations

10 Discrimination et diversité : quels liens? Lutte contre les discriminations Diversité

11 2. Le processus discriminatoire ? A) Nos représentations B) La co-production de la discrimination C B A

12 A) Nos représentations La discrimination, une affaire personnelle… « La discrimination est dans la majeure partie des cas une application inconsciente et non intentionnelle de stéréotypes dont notre environnement culturel nous a imprégné ». Linda Hamilton Krieger « Un problème de catégories: Stéréotypes et lutte contre les discriminations » - Avril 2008

13 A) Nos représentations Des exemples de représentations en entreprise ? Que dit-on sur… ? -Les « jeunes » -Les « homosexuels » -Les « femmes » -Les « personnes handicapées »

14 Exemples de représentations en entreprise (1/2) Les jeunes sont « dynamiques, inconstants, peu autonomes, malléables, à laise avec les technologies… » Les seniors sont « compétents, autonomes, fidèles mais peu adaptables aux changements et aux nouvelles technologies… » Les femmes sont plus disposées à soccuper des autres, sont plus dociles et se plaignent moins, ont une disposition naturelle aux tâches domestiques, ont moins de force physique et acceptent plus facilement un moindre salaire… Les personnes handicapées sont en fauteuil roulant. Ce sont des personnes courageuses, motivées, sympathiques mais travaillent moins vite que les autres salariés, sont plus souvent absents, ont besoin daménagements…

15 Exemples de représentations en entreprise (2/2) Les religieux sont peu ouverts, moins modernes, demandent des aménagements pour pratiquer leur religion, sintègrent moins bien dans une équipe, font du prosélytisme… Les homosexuel-les ont des difficultés à sintégrer socialement, manquent dautorité, nont pas le sens des responsabilités, sont individualistes, émotifs, faibles de caractères, trop voyant-e-s… Les personnes dorigine étrangère ont du mal à sacculturer et restent proche de leur culture dorigine. Stéréotypes par groupe : « les noirs sont moins compétents », « les asiatiques sont minutieux », les italiens sont des séducteurs »…

16 Observez bien cette image Que voyez-vous?

17 Observez bien cette image Que voyez vous ? -Des tâches -Un papillon -Un cow-boy -Le Sphinx

18 Essayez de lire ce texte

19 Comment cela fonctionne… Pour mieux connaître le monde et les choses, on passe par une activité de « catégorisation » et de comparaison : La catégorisation est un processus automatique : on catégorise les gens et les objets en fonction de lidée quils possèderaient la même nature. Cest le processus de catégorisation qui préside aux Stéréotypes.

20 Comment cela fonctionne (suite)… Les stéréotypes sont des croyances partagées concernant les caractéristiques personnelles (traits de la personnalité, comportements…) dun groupe de personnes. (Leyens, Yzerbyt, Schadron, 1996) Les stéréotypes nourrissent les préjugés. Le préjugé est une attitude comportant une dimension évaluative (favorable ou défavorable) à légard dun groupe social donné. « Chaque mot est un préjugé » Friedrich Nietzsche Les préjugés peuvent entraîner une discrimination

21 Comment cela fonctionne (suite) Lerreur fondamentale dattribution : comment nous analysons les causes des échecs et des réussites dautrui. - Nous ne pouvons nous empêcher de trouver des causes à nos comportements et à ceux des autres. - Nous avons le choix entre des causes internes (liées à la personne elle-même) et des causes externes (liées à la situation, aux circonstances).

22 La conséquence des stéréotypes Des conséquences sur notre jugement, notre interprétation, nos choix (recrutement, management…) qui ne sont pas basés sur des performances/compétences mais sur des critères subjectifs. Des conséquences sur les personnes qui en sont les cibles : effet direct sur les performances du groupe et notamment quand il est rendu saillant, activé = "la Menace du stéréotype« ( Leyens )

23 Nos préjugés, nos stéréotypes « Flagrants délits » Orientation sexuelle Origine et logement

24 Les enjeux liés à mes représentations Tout le monde a des représentations (phénomène de catégorisation). Limportant est : - den prendre conscience et de sortir du déni - de maîtriser linfluence de nos stéréotypes sur nos « choix » managériaux/professionnels Comment? - Motivation (lois, risques…) - Capacités (formation) - Attention (temps dédié) - Pratique

25 B) La coproduction des discriminations Parmi ces affirmations, la-lesquelle(s) avez-vous déjà rencontrées sur votre lieu de travail ? Dans lensemble des ces situations, il y a une notion de système entourant lindividu : « je suis contraint… », « je suis tenu », « ma clientèle… ». => La discrimination nest pas forcément produite par un individu qui a la volonté de discriminer, mais peut- être engendrée par un ensemble dacteurs, de process…

26 La co-production de la discrimination La discrimination est « systémique » Une logique de coproduction : - Largument de la clientèle - La préférence locale et familiale - Largument du personnel - Largument des seuils déquilibre - Lethnicisation des tâches - Lintériorisation par les intermédiaires - Lintériorisation par les personnes cibles A noter que lensemble des co-producteurs sont pénalement responsables (ex : entreprises et intermédiaires)

27 Les enjeux des phénomènes collectifs Plus difficile à identifier le rôle de chaque individu car laction fonctionne en « système ». Il est important dagir non seulement sur lindividu mais également sur le groupe (approche systémique de légalité de traitement). Rôle de laction de sensibilisation et de formation dans la prise de conscience de chacun.

28 Merci pour votre attention


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