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1. La collecte des données 2. Les principales méthodes de collecte 1 3. Les principales méthodes de collecte 2 4. Les principales méthodes danalyse Chapitre.

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1 1. La collecte des données 2. Les principales méthodes de collecte 1 3. Les principales méthodes de collecte 2 4. Les principales méthodes danalyse Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

2 1. La collecte des données Récapitulation…. 1- poser une question 2- chercher un ou des cadres de réponses 3- trouver une ébauche de réponse 4- construire un modèle 5- «attaquer» le terrain…

3 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 1. La collecte des données Récapitulation…. 1- poser une question 2- chercher un ou des cadres de réponses 3- trouver une ébauche de réponse 4- construire un modèle 5- «attaquer» le terrain… Constat : les ouvriers de liscae… 1- pourquoi tel rendement? 2- théorie de la motivation, organisation… 3- rendt = motivation+envi+structure 4- des variables aux mesures ….. 5- où trouver les données??

4 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 1. La collecte des données Quel type de variable ? quantitative qualitative nominaleordinale «l'ensemble des informations, des mesures, des observations brutes... que le chercheur recueille avant de leur faire subir les traitements et les interprétations qui conduiront à des réponses aux questions de départ.» dintervalle de rapport

5 Données objectives Données quantitatives Données qualitatives (quantifiées) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données Les différentes formes de données 1. La collecte des données

6 données objectives ==> banques (bases) de données objectives = phénomènes observables dans la réalité sans rattachement à une forme de recherche. Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données Les différentes formes de données 1. La collecte des données

7 Les critères de différenciation des données objectives Exhaustivité Périodicité Contenu Étendue géographique Présentation dune statistique Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données Les différentes formes de données 1. La collecte des données

8 Les critères des données objectives bien construites non biaisées (ou biais connu) significatives homogènes (dans les temps) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données Les différentes formes de données 1. La collecte des données

9 Linstrument de collecte : Base théorique claire, connue et bien établie Exclusif et percutant Maîtrisé en terme dapports et de limites Conforme à lobjectif, aux hypothèses et à léchantillon CARACTERISTIQUES Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 1. La collecte des données

10 Linstrument de collecte : Fidélité.:… constance Fiabilité.:…contenance CONDITIONS Dans linstrument De contenu Interne Externe Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 1. La collecte des données Dans la passation

11 Interview (entretien) Questionnaire ( opinion, intérêt, connaissance, motivation..) Echelle dattitude Test TYPES Linstrument de collecte : Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 1. La collecte des données

12 Les données quantitatives ===> le questionnaire de recherche questionnaire =/= une série de questions 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données Instrument puissant…. Mais dangereux

13 Le questionnaire de recherche Les types de questions Question de fait Question fermée Question ouverte Questions couplées Questions en entonnoir Questions cafétéria 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

14 Les conditions de construction unidimensionnalité des questions brièveté de la formulation neutralité (non personnel, non spécialisé) acceptabilité des questions nombre raisonnable de questions logique progressive respects des schémas mentaux Le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

15 Les effets des questions et réactions possibles réaction de prestige ou de façade défense face aux questions personnalisées réponses suggérées par les questions attraction de la réponse positive peur de certains termes peur du changement résistance au brusque changement de thème effet de halo Le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

16 Présentation du questionnaire présenté clairement reproduit soigneusement facile à remplir PRINCIPES joindre une lettre présentant lobjet mettre des instructions sur la manière de remplir mélanger les questions tout en gardant les groupes commencer par les questions factuelles, simples Le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

17 Exemple de lettre dintroduction Madame, Mademoiselle, Monsieur, Afin de mieux connaître ……, nous envisageons la réalisation d'une enquête sur (juste le titre….) ………... Compte tenu de l'importance des problèmes abordés, votre contribution est fort southaitée. Les données recueillies sont couvertes par le secret statistiques et feront l'objet d'un traitement strictement anonyme. Nous vous exprimons par avance nos très vifs remerciements pour la collaboration que vous voudriez bien nous apporter… le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

18 ladministration du questionnaire Le travail de pré-enquête : affinement Le prétest Lenquête proprement dite Méthode documentaire. Interviews d'exploration. Interview de groupe Recoupements et analyses des résultats d'ensemble (re)Constitution de la problématique et des hypothèses. Le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

19 Le travail de pré-enquête Le prétest : mise à lépreuve de loutil Lenquête proprement dite Les personnes à interviewer (5 à 10% de léchantillon) Les personnes qui effectuent le pré-test Les types de correctifs à apporter à un questionnaire (clarté, subdivision, ordre, forme, lintroduction, les tests) Le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données ladministration du questionnaire

20 Le travail de pré-enquête Le prétest Lenquête proprement dite : déplacement sur terrain préparation : calendrier, introduction, lieu de passation, présentation… mode de passation : méfiance, réaction à la personne, risque de suggestions et dinfluence Le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données ladministration du questionnaire

21 préparation des données dépouillement des questionnaires analyse des réponses Le questionnaire de recherche 2- les principales méthodes de collecte Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données ladministration du questionnaire

22 Dey, description 3- connexion2- classification Analyse qualitative Démarche circulaire 3- les principales méthodes de collecte (2) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

23 Mesure et échelle psychométriques Que pensent, ressentent les individus? : Et ude quantitative des faits psychiques. Définir le domaine du construit Définir le domaine du construit Générer un ensemble ditems Générer un ensemble ditems Collecter les données Collecter les données Purifier les mesures par des analyses factorielles Purifier les mesures par des analyses factorielles 3- les principales méthodes de collecte (2) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

24 Mesure et échelle psychométriques EXEMPLEEXEMPLE 3- les principales méthodes de collecte (2) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

25 Lanalyse de contenu Elle a pour rôle de dégager les significations, associations, intentions... non directement perceptibles à la simple lecture des documents documents écrits tels qu'interviews, questionnaires, discours, archives, formulaires, comptes rendus, rapports, dossiers.. ou autre! 3- les principales méthodes de collecte (2) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

26 Lanalyse de contenu objective ( même résultat ) systématique ( tout ) quantitative ( dénombrer ) Caractéristiques 3- les principales méthodes de collecte (2) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

27 Lanalyse de contenu (Transcription) Lecture du document Choix des catégories ( exhaustivité, exclusivité, objectives et pertinentes ) Standardisation des compréhensions Quantification en fonction des catégories retenues 3- les principales méthodes de collecte (2) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données méthode

28 EXEMPLEEXEMPLE En recherchant les raisons de la motivation des employés, on peut avoir mis en évidence dans leurs différents discours 7 sources (catégories) comme suit : Aktouf, les principales méthodes de collecte (2) Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données

29 Définir la méthode « l'ensemble des règles assurant un cheminement logique de démonstrations et des théorisations» Aktouf, 1987 approche technique méthodologie Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données Traité des méthodes Ensemble des procédés … à la recherche de la vérité Moyen dapprocher…. 4. Les principales méthodes danalyse

30 Définir la méthode Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse … à la recherche de la vérité La distinction entre méthodes quantitatives et méthodes qualitatives est souvent floue

31 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse La méthode inductive consiste à passer des faits à la règle par inférence et par analogie, cest-à-dire par comparaison et extension aux phénomènes semblables à celui étudié.

32 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse La méthode objective décrire de façon neutre et méthodique une réalité ou un phénomène, indépendamment des intérêts, des goûts ou des préjugés de celui qui effectue la description séparation stricte du sujet qui effectue la recherche et de lobjet sur lequel porte létude.

33 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse La méthode dialectique démarche intellectuelle qui envisage toujours la chose et son contraire, avant den déduire une synthèse. une «synthèse» claire et objective impliquant ne étude argumentée

34 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse La méthode déductive passer des propositions prises pour prémisses à des propositions qui en résultent, suivant des règles logiques. appliquer un principe général à un cas particulier

35 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse La méthode expérimentale la démonstration qui établit la véracité de la déduction. toute conclusion doit résulter dune expérimentation ou être validée par une expérience.

36 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse La méthode analytique On décompose un ensemble en ses éléments constitutifs, ses éléments essentiels, afin den saisir les rapports et de donner un schéma général de lensemble.

37 Chapitre 3. La collecte et lanalyse des données 4. Les principales méthodes danalyse Quelle que soit la méthode utilisée, il existe trois étapes dont il convient de respecter lenchaînement : 1) observation des faits 2) élaboration dhypothèses (propositions) 3) vérification ou validation des thèses


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