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2 Personnalisation de Exchange 2010 8 février 2011 Thierry DEMAN Architecte Systèmes, Exchange MVP MCITP Exchange 2010, Windows 2008, SQL2008, Virtualisation.

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2 2 Personnalisation de Exchange février 2011 Thierry DEMAN Architecte Systèmes, Exchange MVP MCITP Exchange 2010, Windows 2008, SQL2008, Virtualisation R2,… Le Permis Informatique

3 3 Plan Utilisation et personnalisation des thèmes OWA Création de signature d'entreprise personnalisée Personnalisation des messages (systèmes) de Quota Création de connecteurs de réception personnalisés Configurer les adresses de messagerie spéciales Adapter les stratégies par défaut à ses besoins, par exemple Permettre à certains utilisateurs d'administrer les groupes dont ils sont propriétaires, permettre de mettre à jour leurs informations,…

4 4 La page de connexion Lgnbotl.gif Lgnbotr.gif Lgnbotm.gif Lgntopl.gif Lgntopr.gif Lgntopm.gif Lgnleft.gif Lgnright.gif

5 5 Le logo de lentreprise La page de démarrage: fichier « lgntopl.gif » Faire attention à garder la ligne correspondant au cadre Ce fichier est indépendant de la langue ! C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\Owa\ \themes\resources Ne pas oublier de réaliser la même modification sur tous les serveurs ISA ou TMG qui publient OWA.

6 6 La fermeture de session ! La page de fermeture de session utilise le même fichier

7 7 Créer son propre thème Ceci est fortement conseillé pour de nombreuses raisons Les mises à jour écrasent les modifications Le support MS demandera à utiliser le thème par défaut La réplication du nouveau thème sur les différents serveurs sera facilitée La procédure Recopier le dossier complet du thème le plus approchant dans un dossier du nom souhaité (Le thème « base » est conseillé) Modifier le nom et lordre dans le fichier « ThemeInfo.XML » Modifier licône associée « themepreview.png » On peut ensuite personnaliser le thème souhaité. (Attention au support, voir la fiche technet : support knowledge base article: KB )support knowledge base article Tous les serveurs daccès (CAS) doivent être modifiés à lidentique !

8 8 La page principale de OWA Indiquer le nom de lentreprise dans la page de lutilisateur Editer le fichier « csssprites.png » avec précaution Pour aller plus loin, il vaut mieux utiliser un éditeur de CSS, qui gérera lemplacement et la taille exacte

9 9 Les commandes à utiliser Les thèmes peuvent être gérés sur chaque serveur daccès et par stratégie sur les boîtes. Affectation dun thème sur les frontaux sans autoriser le changement par lutilisateur : Get-OwaVirtualDirectory | Set-OwaVirtualDirectory -defaultTheme Perso" -ThemeSelectionEnabled $false Affectation dun thème par stratégie avec autorisation du changement par lutilisateur : New-OwaMailboxPolicy ThemeAutomne Set-OwaMailboxPolicy ThemeAutomne -DefaultTheme Autmn -ThemeSelectionEnabled $true Appliquer la stratégie à lutilisateur Set-CasMailbox jacques -OwaMailboxPolicy ThemeAutomne

10 10 Quel thème est effectif?

11 11 Démo Personnalisation de OWA

12 12 La signature dentreprise Une partie (Attention, pas tous) des champs de lannuaire Active Directory est accessible sous la forme de variable de type %variable%. Le format HTML permet dintégrer des images au moment de laffichage ! Liste des champs disponibles DisplayNameOtherPhoneNumberZipCodeMobileNumber FirstName CountryFaxNumber InitialsStreetUserLogonNameOtherFaxNumber LastNamePOBoxHomePhoneNumberNotes OfficeCityOtherHomePhoneNumberTitle PhoneNumberStatePagerNumberDepartment ManagerCustomAttribute1 àCustomAttribute15Company

13 13 Exemple de création dune signature avec PowerShell Set-TransportRule -Identity 'SignatureGlobale -Name 'SignatureGlobale -Comments -ApplyHtmlDisclaimerLocation 'Append -ApplyHtmlDisclaimerText ' Ce message vient d''une messagerie Exchange 2010 virtualisée sur HyperV-R2 Envoyé par %DisplayName% Depuis %company% %title% -ApplyHtmlDisclaimerFallbackAction 'Wrap'

14 14 Comment sont traités les cas particuliers Les messages cryptés, signés,… Une règle spécifique peut être créée en testant le type de message On peut aussi encapsuler le message initial, le rejeter ou ne rien faire Les messages au format texte Les codes sont traités comme des changements de lignes Attention aux liens inclus vers les images, utiliser le tag « Alt » pour afficher un contenu « alternatif » qui saffichera entre crochets. Le Permis Informatique Les liens utilisés doivent être accessibles sans authentification depuis Internet sur le protocole HTTP ou HTTPS utilisé. Selon la configuration de la messagerie et du navigateur du destinataire, laffichage des images ne sera pas automatique.

15 15 Démo Personnalisation de la signature dentreprise appelée « Disclaimer ».

16 16 Personnaliser les messages de quotas Les messages de quota font partie des messages systèmes envoyés par Exchange en fonction dévènements prédéfinis. Les messages existent dans de nombreuses langues. Get-SystemMessage -original |where {$_.identity -like "fr\*"} | ft –autosize Identity Text fr\internal\5.0.0 Un problème s'est produit lors de la remise de ce message à cette adresse de mes... fr\internal\5.1.0 Ce message a été rejeté par le système de messagerie du destinataire. Vérifiez l... … fr\WarningMailbox Réduisez sa taille. Supprimez de votre boîte aux lettres les éléments superflus... fr\ProhibitSendMailbox Votre boîte aux lettres ne peut plus envoyer de messages. Réduisez sa taille…. fr\ProhibitSendReceiv Box Votre boîte aux lettres ne peut plus envoyer ni recevoir de messages. Réduisez s...

17 17 Petit rappel sur les quotas Il y a 3 niveaux de quotas, donc 3 messages qui peuvent être redéfinis ! Le 1 er quota appelé « WarningMailbox » nest quun niveau dalerte qui nest pas restrictif, mais prévient lutilisateur de la taille atteinte et de la taille maximale qui lui est autorisée. Lorsque le 2 ème niveau dalerte appelé « ProhibitSendMailbox » est atteint, un message différent est envoyé. Ce niveau devient contraignant pour lutilisateur. Il lui interdit denvoyer des messages, mais ne lempêche pas de recevoir, sa boîte continue donc de grossir. A partir de ce moment, lutilisateur doit réagir rapidement, car son travail normal est directement affecté Le 3 ème niveau appelé « ProhibitSendReceiv box » empêche lutilisateur denvoyer et de recevoir sil a dépassé la valeur définie comme maximale que devrait avoir la boîte. Ce maximum ne doit pas être considéré par les utilisateurs comme celle autorisée. Elle nest pas non plus une barrière infranchissable, les messages dalertes envoyés chaque jour continuant même à augmenter sa taille. Idéalement, les utilisateurs devraient rester en dessous de la valeur du niveau 1.

18 18 Création dun message personnalisé Quota dalerte new-SystemMessage -language fr -quotamessagetype WarningMailbox -text " Attention, ceci est un message d'alerte ! Votre boîte se rapproche de la taille limite acceptable par le système. Veuillez cliquer ici pour obtenir toute l'information. " Les autres messages systèmes Tous les messages systèmes sont personnalisables, mais seule la catégorie « 5.X.X » sera effectivement traitée ! new-SystemMessage -dsncode "5.1.1" -internal $true -language FR -text "L'utilisateur n'existe pas" Le message est différent selon la langue et laspect purement interne du message.

19 19 Exemple de page web à réaliser Bonjour, afin dobtenir le fonctionnement optimal de la messagerie Outlook, il est nécessaire de mettre en place une gestion maitrisée de la taille des boites aux lettres comme cela est réalisé dans toute grande entreprise en fonction des possibilités offertes par la technologie. Vous avez ce message dalerte : Votre boite aux lettres se rapproche de la limite acceptable par le système. Ce message nest quun premier message dalerte, afin que vous puissiez, dans les délais les plus courts, revenir en dessous de la taille acceptable pour votre boite aux lettres, comme indiqué ci-dessus. Vous recevrez ce message tous les jours jusquau retour à la normale. Si vous ne ramenez pas votre boite aux lettres en dessous de la taille limite acceptable, vous ne pourrez bientôt plus envoyer de messages. Rappel des bonnes pratiques, pour réduire et maîtriser la taille de votre boîte aux lettres. Vous avez plusieurs possibilités : - Supprimez les éléments que vous n'utilisez plus, y compris dans le dossier « éléments envoyés» (Par exemple, configurer un archivage automatique sur 6 mois ou 1 an) - Videz le dossier « éléments supprimés » régulièrement (Une option permet à Outlook permet de vider automatiquement ce dossier lorsque lon quitte le logiciel) - etc…

20 20 Autres commandes Pour vérifier les messages créés : Get-SystemMessage Les messages personnalisés peuvent être supprimés de plusieurs manières En réaffectant le message original: Set-systemmessage -identity "fr\WarningMailbox" –original Linstruction peut aussi permettre de réaffecter un nouveau message à un message personnalisé déjà existant. En fait, il est plus simple de supprimer le message, puis de le recréer. En le supprimant: Remove-systemmessage -identity "fr\WarningMailbox Pour supprimer lensemble des messages personnalisés: Get-SystemMessage | remove-systemmessage

21 21 Démo Modifier le message dalerte de quota

22 22 Création de connecteurs de réception personnalisés SAP, Scanner de type ScanToMail, Relais dun autre serveur de messagerie, Unix,… Les raisons de créer un connecteur spécifique sont nombreuses. Il est conseillé de créer un connecteur de réception différent pour chaque fonction voire chaque appareil. Ceci permettra de désactiver facilement un périphérique précis. Ne pas modifier le connecteur par défaut Le connecteur par défaut ne retransmet que les messages provenant des serveurs Exchange authentifiés. Les connexions anonymes doivent être autorisées pour recevoir les messages provenant dInternet.

23 23 Procédure de création Création avec linterface graphique Cette partie permet de voir les éléments qui peuvent être adaptés facilement par la suite : Lauthentification, le cryptage Les adresses IP autorisées à déposer les messages Les adresses IP locales ouvertes pour ce flux Le port de communication Get-ReceiveConnector SAP| get-adpermission -user "AUTORITE NT\ANONYMOUS LOGON"| ft -auto identity, user, accessrights, extendedrights | more

24 24 Ajout du relais Donner le droit denvoyer à nimporte quel destinataire. Get-ReceiveConnector SAP| add-adpermission -user "AUTORITE NT\ANONYMOUS LOGON« –extendedrights {ms-Exch-SMTP-Accept-Any-Recipient} Ce droit ajouté au droit « Any-Sender » équivaut à un relais ouvert. Attention: il reste des contraintes pouvant empêcher lenvoi de messages. Par exemple, si ladresse de messagerie de lexpéditeur nest pas correctement formée. On peut désactiver cela, mais cest à déconseiller...

25 25 Démo Créer un connecteur de réception spécialisé

26 26 Configurer les adresses de messagerie spéciales Ladresse « postmaster » est la principale à définir Cette adresse sert aux tests de validation des domaines (zonecheck) et à lenvoi des messages systèmes ! Dautres adresses devraient être créées, mais le sont rarement : Si vous avez un site web (Network op.), Voir

27 27 Où faut-il configurer cette adresse? Dans les paramètres globaux de lorganisation Set-transportconfig –ExternalPostmasterAddress Lalias doit être ajouté à la boîte de ladministrateur de la messagerie. Bien entendu, les adresses seront créées sur tous les domaines de messagerie gérés par lorganisation Exchange.

28 28 Adapter les stratégies existantes Autoriser les utilisateurs à gérer certains de leurs paramètres Les informations de contacts Ladresse, le téléphone,.. set-mailbox marcel -roleassignmentpolicy "ToutAutoriser" Ajouter le module dadministration des groupes. Cette option permet à lutilisateur daccéder à la gestion des groupes à partir de OWA. Il peut gérer les groupes dont il est propriétaire, et même créer des groupes

29 29 Démo Création et modification dun rôle « utilisateur » Accès à ladministration des groupes

30 30 MSDN et TechNet : lessentiel des ressources techniques à portée de clic Portail administration et infrastructure pour informaticiens Portail de ressources technique pour développeurs

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