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Prévention APIC Formation Consultation FORMATION-CONSULTATION APIC Approche préventive et Intervention contrôlée.

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1 Prévention APIC Formation Consultation FORMATION-CONSULTATION APIC Approche préventive et Intervention contrôlée

2 Une maison dexpérience: Notre entreprise œuvre dans le domaine de la formation et de la consultation en prévention de comportements agressifs et en gestion de situations de crises depuis Une expérience reconnue: Nous dispensons des formations partout à travers le Québec, mais aussi en France et en Suisse depuis plusieurs années. Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

3 NOS CLIENTS Milieux scolaires: Préscolaire-élémentaire (régulier) Préscolaire-élémentaire (troubles de comportement) Service de garde en milieu scolaire Secondaire (régulier) Secondaire (troubles de comportement) Collégial Milieux hospitaliers: Salles durgence Gériatrie Psychiatrie Déficience Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

4 Milieux gouvernementaux et para-gouv.: Service aux bénéficiaires Relation avec les contribuables Relation avec les citoyens Services aux usagers Accueil Petites et grandes entreprises: Entreprises de services Centres dappel Services aux usagers Agences de sécurité Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

5 NOS PRODUITS DE FORMATION -GESTION DES COMPORTEMENTS AGRESSIFS -HARCÈLEMENT PSYCHOLOGIQUE EN MILIEU DE TRAVAIL (MOBBYNG) Approche préventive et Intervention contrôlée - HARCÈLEMENT À LÉCOLE (BULLYING) FORMATION-CONSULTATION APIC

6 Une approche préventive: Lapproche A.P.I.C vise à développer des habiletés permettant de lire les différents facteurs anxiogènes, de détecter la montée dagressivité chez un individu et de désamorcer la crise avant le passage à lacte. Une intervention contrôlée: Lorsque lintervention devient inévitable, elle doit se faire dans le respect de lindividu avec un minimum dimpact, un minimum de force. Cest ce quon appelle des techniques de restrictions non- abusives. Approche préventive et Intervention contrôlée GESTION DE COMPORTEMENTS AGRESSIFS FORMATION-CONSULTATION APIC

7 UNE FORMATION EN GESTION DE COMPORTEMENTS AGRESSIFS Bénéfices pour lintervenant: - Acquisition de compétences (savoir, savoir-faire et savoir-être); - Augmentation la confiance en soi; - Plus grande sécurité dans lescalade du comportement agressif; - Réduction des blessures reliées aux interventions; - Diminution des facteurs de stress. Bénéfices pour lentreprise ou lorganisme: - Évaluation des apprentissages (connaissances et habiletés) à la fin de chaque session de formation; - Support à lorganisation dans sa démarche; - Réduction du nombre et de la sévérité des accidents de travail reliés aux comportements agressifs; - Réduction des traumatismes post-incident; - Support post-formation assuré afin de faciliter le transfert des apprentissages. Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

8 NOS SERVICES: Formation en gestion de comportements agressifs: - Démarche centrée sur la prévention des comportements agressifs; - Démarche qui remet en question les habitudes et les comportements des intervenants; - Instrumentation pour évaluer le potentiel dangereux dune situation - Guide dintervention qui permet de mesurer le degré dintensité de lintervention propre à chaque situation; - Techniques de communication constructive; - Techniques dinterventions physiques non-abusives; - Guide pour la révision post-incident Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

9 Consultation: - Consultation; - Conseillers pédagogiques; - Implantation doutils dévaluation et de prévention; - Aménagement des lieux de façon plus sécuritaire sans implication de coûts; - Implantation dune démarche de révision post-incident; - Révision des pratiques et développement des procédures dinterventions sécuritaires. Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

10 Une approche préventive: Une approche préventive vise à réduire au maximum les incidences du phénomène. Cette approche implique dabord une démarche de sensibilisation et ensuite une démarche de formation afin de mettre en place les mécanismes et outils qui permettront déliminer ou à tout le moins, de réduire les incidents de harcèlement psychologique et ses conséquences. Une intervention contrôlée: Une intervention contrôlée sinscrit dans la réparation des dommages tant pour lindividu que pour lorganisation. À cet effet, nous avons constitué une équipe dintervention composée de psychologues, de médiateurs qui peuvent contribuer à trouver des solutions à la problématique particulière dune organisation et à favoriser le retour à un climat de travail harmonieux pour lindividu et lorganisation. Approche préventive et Intervention contrôlée Harcèlement psychologique au travail FORMATION-CONSULTATION APIC

11 Conférence: - Harcèlement psychologique en milieu de travail Stage:- Sensibilisation au phénomène du harcèlement psychologique en milieu de travail Approche préventive et Intervention contrôlée SENSIBILISATION: FORMATION: Stage: - Sensibilisation au phénomène du harcèlement psychologique en milieu de travail. - Réflexion sur le rôles et les responsabilités de lentreprise. - Mise en place de stratégies dencadrement du phénomène. - Acquisition dhabilités de communication FORMATION-CONSULTATION APIC

12 DEUX FORMATS: Formation sur mesure Ce type de formation adaptée est établi suite à une évaluation des besoins de l'institution ou de l'organisme. Une formation sur mesure implique un nombre de participants allant de 15 à 18. Elle est généralement dispensée sur les lieux de travail à la convenance de l'employeur et aux dates selon les disponibilités. La tarification s'établit à la journée, des ajustements peuvent s'avérer nécessaires en fonction du nombre de participants. Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

13 Formation en session publique Une session publique s'adresse à des participants provenant de divers organismes ou institutions. On tente de cibler des participants vivant des problématiques semblables. Un lieu de formation central est désigné par Formation-Consultation APIC. Les dates de ces sessions sont prédéterminées et publiées sur notre site. La tarification s'établit selon le nombre de jours, par personne. Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC

14 NOS COORDONNÉES FORMATION-CONSULTATION APIC 500 Boul. Gouin Est Suite 201, Montréal (C), H3L 3R9 Téléphone : Télécopieur : Courriel Site Internet : Approche préventive et Intervention contrôlée FORMATION-CONSULTATION APIC


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