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1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Lanalyse stratégique dans les projets Source Kamil Porembiński cc-by-SA photophoto.

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1 1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Lanalyse stratégique dans les projets Source Kamil Porembiński cc-by-SA photophoto

2 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Les inventeurs de lanalyse stratégique Plan du cours Confort de lecture ? 1080p/haute définition mode « plein écran » mettre en pause, varier la vitesse youtube.com/html5 youtube.com/html5 gestiondeprojet.pm originaux des diapositives vidéos en téléchargement Quizz, prise de notes partagées Cours distribué sous licence Creative Commons

3 3 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Les inventeurs de lanalyse stratégique Plan du cours Source des photos : csophotos Les « inventeurs » de lanalyse stratégique Théorie développée par Michel Crozier et Erhard Friedberg Bibliographie : o Le Phénomène bureaucratique (63)Le Phénomène bureaucratique o Lacteur et le système (77) o Le Pouvoir et la Règle (93)

4 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Les inventeurs de lanalyse stratégique Plan du cours Introduction : Les inventeurs de lanalyse stratégique Chapitre 1 : Fondamentaux de lanalyse stratégique Chapitre 2 : Exemple dapplication Chapitre 3 : Les concepts de lanalyse stratégique (1/2) Chapitre 4 : Les concepts de lanalyse stratégique (2/2) Chapitre 5 : Synthèse de la démarche

5 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Les inventeurs de lanalyse stratégique Plan du cours Introduction : Les inventeurs de lanalyse stratégique Chapitre 1 : Fondamentaux de lanalyse stratégique Chapitre 2 : Exemple dapplication Chapitre 3 : Les concepts de lanalyse stratégique (1/2) Chapitre 4 : Les concepts de lanalyse stratégique (2/2) Chapitre 5 : Synthèse de la démarche

6 6 Chapitre 1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Originalité et postulats Concepts-clés de lanalyse stratégique Chapitre 1 Source Davus - cc-by-SA photophoto Fondamentaux de lanalyse stratégique

7 7 Chapitre 1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Originalité et postulats Concepts-clés de lanalyse stratégique On adopte une approche inverse de celle des « théories des organisations » classiques. o o Théories classiques : la société, lorganisation forment et conditionnent les individus o : o Ecole française de sociologie des organisations : les individus se créent et exploitent des espaces de liberté. Lanalyse stratégique : une approche particulière

8 8 Chapitre 1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Originalité et postulats Concepts-clés de lanalyse stratégique Lanalyse stratégique : une approche particulière Deux postulats : 1.L'organisation est une construction sociale, la résultante des actions des individus : Individualisme méthodologique 2.Les individus utilisent lespace de 'jeu' entre les contraintes et cest cette zone dincertitude qui est le point-clé de la théorie.

9 9 Chapitre 1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Originalité et postulats Concepts-clés de lanalyse stratégique Concepts-clés de l'analyse stratégique Enjeu Acteur Zone dincertitude … …. et pouvoir Stratégie Système d'action

10 10 Chapitre 1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Originalité et postulats Concepts-clés de lanalyse stratégique Synthèse 6 concepts clés : Enjeu, Acteur, Zone dincertitude, Pouvoir, Stratégie et Système daction Lorganisation : une construction sociale Espaces de liberté

11 11 Chapitre 1 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Originalité et postulats Concepts-clés de lanalyse stratégique Réflexion et questions Quels sont les paramètres « contraints » qui vous définissent ? Milieu et pays de naissance ? Votre métier, vos relations, votre culture… Mais, dans votre situation concrète actuelle (travail, études..) quels sont les éléments de contrainte ? Dans cette situation, quels sont vos espaces de liberté ou de choix ? Quiz sous cette vidéo…

12 12 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Plan du cours Introduction : Les inventeurs de lanalyse stratégique Chapitre 1 : Fondamentaux de lanalyse stratégique Chapitre 2 : Exemple dapplication Chapitre 3 : Les concepts de lanalyse stratégique (1/2) Chapitre 4 : Les concepts de lanalyse stratégique (2/2) Chapitre 5 : Synthèse de la démarche

13 13 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source Jakebouna - - cc-by-SA photophoto Un nouveau plan de circulation Exemple dapplication

14 14 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Ce cas est basé sur des faits réels, mais jai omis ou modifié certaines informations pour les besoins de la démonstration.

15 15 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source : la Voix du Nord 22/05/2005 Un nouveau plan de circulation

16 16 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Concrètement : des sens interdits

17 17 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Les conséquences … Fond de carte : Google maps

18 18 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source : la Voix du Nord 14/05/2005 Le comité du quartier

19 19 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source : la Voix du Nord 30/09/2005 Les riverains

20 20 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source : la Voix du Nord 30/09/2005 Dautres riverains

21 21 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source : la Voix du Nord 30/09/2005 Le maire adjoint à la sécurité

22 22 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source : la Voix du Nord 07/09/2005 Les commerçants

23 23 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Source : sept 2005 Le maire

24 24 Chapitre 2 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille La situation de départ Les personnes en présence Réflexion et questions Votre étude de cas : choisissez une situation que vous connaissez bien, idéalement un projet apportant un changement important : Clarifiez la situation Faites linventaire des acteurs.. décrivez leurs caractéristiques (vous pouvez utiliser un QQOQCP)QQOQCP Quiz sous cette vidéo…

25 25 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Plan du cours Introduction : Les inventeurs de lanalyse stratégique Chapitre 1 : Fondamentaux de lanalyse stratégique Chapitre 2 : Exemple dapplication Chapitre 3 : Les concepts de lanalyse stratégique (1/2) Chapitre 4 : Les concepts de lanalyse stratégique (2/2) Chapitre 5 : Synthèse de la démarche

26 26 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Concepts de lanalyse stratégique (1/2) Photo Marceau R CC-by-SA-NC : SourceSource

27 27 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Enjeux Quels sont les enjeux dun projet ? o Question à se poser : Quels sont les conséquences des changements envisagés ? Pour une personne, ce quelle a à gagner ou à perdre Quels sont les enjeux dans une organisation ? o Aléas (machine tombe en panne…) o Points-clés (« de quoi dépend la réussite de lentreprise ») o Tensions et difficultés rencontrées Problèmes importants/récurrents non résolus

28 28 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Acteur Individu concerné et capable dintervenir sur un problème 1.concerné : à partir des enjeux, on trouve les acteurs impliqués. 2.capable dintervenir : lacteur est dautant plus influent quil peut mobiliser des ressources pertinentes.. Lenjeu fait lacteur ! Enjeu faible pour un acteur = lacteur peu motivé donc peu actif Si lenjeu est commun, lacteur peut être collectif = le « groupe dindividus qui partage cet enjeu »

29 29 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Source : la Voix du Nord 11/10/2005 Pompiers Acteur

30 30 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Source : la Voix du Nord 07/09/2005 Acteur collectif : association

31 31 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Atouts/handicaps pour influer sur la situation Les ressources mobilisables sont variées… o Hiérarchie (donner des ordres, infliger des sanctions) o Savoir-faire technique ( faire fonctionner, réparer) o Relationnel (accéder à quelquun dimportant, connaître le client) o Informations, connaissances (savoir analyser, anticiper) o…o… Les ressources dun acteur

32 32 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Hiérarchie

33 33 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Ressources techniques

34 34 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3... nont pas de ressources mobilisables ! Les automobilistes de passage…

35 35 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Part d'indétermination que comporte une situation et comment on peut agir sur elle. Ressources dont dispose un acteur mais aussi et surtout sa marge d'autonomie dans leur mise en œuvre. Contrôler une zone dincertitude, cest avoir la liberté dagir … ou pas... Un acteur contraint dagir dune certaine manière na pas de Z.I. ! Zone dincertitude

36 36 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Zone dincertitude Cas développé par Crozier : Dans une usine, lorsquun poste de travail se libère, le chef datelier ne peut pas décider qui reprend ce poste il doit nommer la personne la plus ancienne en premier. le chef datelier détient une ressource, mais pas la ZI correspondante Michel Crozier parle de son enquête à la SEITA

37 37 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Acteurs contrôlant des ressources (mais pas de Z.I.)

38 38 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 "Plus la zone d'incertitude contrôlée par un individu ou un groupe sera cruciale, plus celui-ci disposera de pouvoir". Par exemple : votre connexion internet ne marche plus A.Seul linformaticien ( par ailleurs « très occupé ») peut résoudre votre problème, il a donc : 1)La maitrise de la ressource nécessaire 2)La marge de manœuvre pour intervenir plus ou moins rapidement B.Vous attendez un mél important Z.I = son pouvoir sur vous = A X B Incertitude et pouvoir

39 39 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Synthèse du chapitre 3 Les enjeux sont ce quon a à perdre ou à gagner. Dans une organisation, les problèmes récurrents. Les acteurs sont impactés par les enjeux dun projet et ont les moyens dagir. Un acteur peut être collectif, il est plus ou moins puissant selon ses..... ressources qui peuvent être hiérarchiques, techniques, relationnelles... Zone dincertitude et pouvoir: La zone dincertitude est la part dindétermination que comporte une situation. Pour la trouver, il faut sintéresser aux ressources dun acteur mais aussi à sa marge dautonomie Plus un individu contrôle une zone dincertitude cruciale, plus il a du pouvoir.

40 40 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Enjeux, acteurs Ressources Zone dincertitude et pouvoir Chapitre 3 Réflexion et questions Suite de votre étude de cas : Quels sont les enjeux du projet, comment vous permettent-ils de redéfinir les acteurs ? Existe-t-il des acteurs collectifs ?..Pour chacun, individu ou collectif, décrivez ses caractéristiques Quiz sous cette vidéo…

41 41 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Plan du cours Introduction : Les inventeurs de lanalyse stratégique Chapitre 1 : Fondamentaux de lanalyse stratégique Chapitre 2 : Exemple dapplication Chapitre 3 : Les concepts de lanalyse stratégique (1/2) Chapitre 4 : Les concepts de lanalyse stratégique (2/2) Chapitre 5 : Synthèse de la démarche

42 42 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Concepts de lanalyse stratégique (2/2) Source Brenda-Starr -CC-by-SA-NC : SourceSource

43 43 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret => Résultante des actions des individus Lorganisation est une construction sociale

44 44 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Enjeux « pour » le projet => Soutien (utilisent leurs ressources et ZI pour faire aboutir le projet) Enjeux « contre » le projet => Antagonisme croissant (utilisent leurs ressources et ZI pour pour faire échouer le projet) Diagramme de synthèse Déchirés Engagés Concertatifs Hésitants Passifs Divergeants Opposants Irréductibles

45 45 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Diagramme de synthèse Déchirés Parents délèves Engagés Comité de quartier Concertatifs Maire adjoint à la sécurité Hésitants Le maire Passifs Services techniques Divergeants Opposants Pompiers Irréductibles Les commerçants Les riverains automobilistes Journalistes Enjeux « pour » le projet Enjeux « contre » le projet Schéma : "Carte des Partenaires", Jean Christophe FAUVET « Sociodynamique : concepts et méthodes », Editions dOrganisation

46 46 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Ensemble cohérent de comportements quun acteur adopte en vue de préserver ses intérêts. La stratégie est orientée par les enjeux et zones dincertitudes contrôlées Toute stratégie est rationnelle aux yeux de lacteur qui la met en œuvre.. On peut « se mettre à sa place » Mais il y a différentes rationalités « rationalité limitée » Stratégie

47 47 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Stratégie : fédérer les mécontents

48 48 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Source : la Voix du Nord 12/10/2005 Stratégie : « jouer la montre »

49 49 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret La résultante des différentes stratégies, des conflits et des alliances que peuvent nouer les acteurs. Système daction concret

50 50 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Extrait de « Méthodes pour une sociologie de l'entreprise » - Renaud Sainsaulieu Françoise Piotet Presses De Sciences Po Système daction concret Direction Chef datelier Agent de maîtrise Ouvrières de production Ingénieur dentretien Ouvriers dentretien Acteur Coalitions Alliances Oppositions Négociation Syndicat

51 51 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Idéaltypes de S.A.C. (1/3) Extrait de « Méthodes pour une sociologie de l'entreprise » - Renaud Sainsaulieu Françoise Piotet - Presses De Sciences Po D D H F ExSy F H Ex I. La technostructureII. Social-démocratie D F H Ex Alliances Oppositions Négociation Direction Fonctionnels Hiérarchie Exécutant Sy Syndicat Coalitions conservatrices

52 52 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Idéaltypes de S.A.C. (2/3) Extrait de « Méthodes pour une sociologie de l'entreprise » - Renaud Sainsaulieu Françoise Piotet - Presses De Sciences Po D H F Ex Sy F H Ex III. Conflit socialIV. Suprématie professionnelle D F H Ex Alliances Oppositions Négociation Direction Fonctionnels Hiérarchie Exécutant Sy Syndicat Coalitions révolutionnaires D

53 53 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Extrait de « Méthodes pour une sociologie de l'entreprise » - Renaud Sainsaulieu Françoise Piotet- Presses De Sciences Po Idéaltypes de S.A.C. (3/3) Coalitions illégitimes D D HF ExSy FH H Ex D F H V. Expérimentation socialeVI. Eclatement catégoriel Alliances Oppositions Négociation Direction Fonctionnels Hiérarchie Exécutant Sy Syndicat

54 54 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Synthèse du chapitre 4 Carte des Partenaires : Anticiper les stratégies Déterminer le système daction concret Déchirés Engagés Hésitants Passifs Divergeants Opposants Irréductibles Concertatifs

55 55 Chapitre 4 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Carte des Partenaires Stratégie Système daction concret Réflexion et questions Suite de votre étude de cas : tracez la carte des partenaires.. trouvez le système daction concret Étude de cas : la Révolution tunisienne de : présidence, armée, syndicats, police.. Quel système daction stratégique ? Quiz sous cette vidéo…

56 56 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Plan du cours Introduction : Les inventeurs de lanalyse stratégique Chapitre 1 : Fondamentaux de lanalyse stratégique Chapitre 2 : Exemple dapplication Chapitre 3 : Les concepts de lanalyse stratégique (1/2) Chapitre 4 : Les concepts de lanalyse stratégique (2/2) Chapitre 5 : Synthèse de la démarche

57 57 Chapitre 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Démarche danalyse stratégique Aboutissement du plan de circulation Synthèse de la démarche Synthèse Chapitre 5 Source Kenteegardin : CC-by-SA-NC photo photo

58 58 Chapitre 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Démarche danalyse stratégique Aboutissement du plan de circulation Concepts-clés de l'analyse stratégique Enjeu Acteur Zone dincertitude … …. et pouvoir Stratégie Système d'action

59 59 Chapitre 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Démarche danalyse stratégique Aboutissement du plan de circulation Acteur Situation Stratégie Enjeux Ressources Zones dincertitudes Σ Stratégies = Système d'action concret Synthèse de la démarche

60 60 Chapitre 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Démarche danalyse stratégique Aboutissement du plan de circulation Cinq étapes 1.La situation : QQOQCP, les enjeuxQQOQCP 2.En déduire les acteurs (individus ou groupes) 3.Etudier chaque acteur en détail (enjeux, ressources, zones dincertitudes). Sa rationalité, « se mettre à sa place ». 4.En déduire leurs stratégies. 5.Linteraction entre les stratégies détermine le système d'action concret

61 61 Chapitre 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Démarche danalyse stratégique Aboutissement du plan de circulation Lissue finale…

62 62 Chapitre 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Démarche danalyse stratégique Aboutissement du plan de circulation Source : la Voix du Nord 13/10/2005 Qui décide ?

63 63 Chapitre 5 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Démarche danalyse stratégique Aboutissement du plan de circulation Réflexion et questions sur chapitre Suite de votre étude de cas : comment la situation a-t-elle évolué (ou pas) ? Votre système daction concret permettait-il de le prévoir ? Établissez le système daction stratégique du cas « plan de circulation » présenté dans ce cours Quiz sous cette vidéo…

64 64 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Conclusion Intérêt de lanalyse stratégique Quelles actions ? Conclusion

65 65 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Conclusion Intérêt de lanalyse stratégique Quelles actions ? La connaissance du système d'action permet o La compréhension des résistances : concevoir un projet acceptable par tous o Lanticipation de la dynamique du système et de la manière dont les soutiens/opposants vont sexprimer o La découverte des voies daction possibles : acteurs à consulter, à convaincre, opposants à prévoir… Lanalyse stratégique en gestion de projet Déchirés Engagés Hésitants Passifs Divergeants Opposants Irréductibles Concertatifs Enjeux « pour » le projet Enjeux « contre » le projet

66 66 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Conclusion Intérêt de lanalyse stratégique Quelles actions ? Mais une fois le système d'action concret trouvé : que fait-on ? On ne sarrête pas là ! : On met au point un plan daction : 1)Définir des objectifs précis dans chaque domaine 2)Pour chaque objectif, les actions nécessaires Analyse SWOTAnalyse SWOT (Forces, faiblesses, opportunités, menaces) o Les forces et faiblesses = Facteurs internes o Les opportunités et menaces = Facteurs externes 3)Bien réfléchir, être imaginatif : Méthodes de résolution de problèmes, brainstorming.Méthodes de résolution de problèmes, brainstorming

67 67 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Conclusion Intérêt de lanalyse stratégique Quelles actions ? Domaine Administratif et juridique Relations internes Communication avec le partenaire Technique ObjectifsActionsObj.Act.ObjectifsActionsObj.Act. Court terme: dici une semaine Moyen terme : dici trois mois Le plan daction

68 68 Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Conclusion Intérêt de lanalyse stratégique Quelles actions ? o Est-il moralement acceptable dutiliser lanalyse stratégique ? o À qui/comment communiquer une analyse stratégique ? Questions Quiz sous cette vidéo…


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