La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

Accord cadre ANSP / ANACT ARACT Lorraine, Michaël PAQUIN Nancy, 11 Avril 2008.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "Accord cadre ANSP / ANACT ARACT Lorraine, Michaël PAQUIN Nancy, 11 Avril 2008."— Transcription de la présentation:

1 Accord cadre ANSP / ANACT ARACT Lorraine, Michaël PAQUIN Nancy, 11 Avril 2008

2 Accord cadre ANSP/ANACT2 Laccord cadre Mise au point dune méthodologie dintervention pour un appui aux structures agréées des SAP permettant notamment de traiter des questions dorganisation du travail et de conditions de travail Formation des intervenants et consultants habilités par lANSP Animation par lANACT et les ARACTS qui le souhaitent du dispositif dintervention Des objectifs importants quant au nombre de structures accompagnées : de lordre de 300 structures accompagnées entre fin 2007 et fin 2009 Capitalisation et transfert des résultats Accord cadre ANSP / ANACT

3 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT3 Laccord cadre : lanimation dun dispositif Permettre à 300 structures du secteur dêtre accompagnées sur des problématiques dorganisation, damélioration des conditions de travail et de la qualité des services La réalisation des interventions (directement ou confiée à des consultants habilités par lANP). Capitalisation des résultats des interventions dans une perspective de transfert de connaissances (documents papier et Extranet) Animation dun réseau de consultants Au niveau national En régions Aspects méthodologiques Contenu / connaissances Accord cadre ANSP / ANACT

4 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT4 DEMARRAGE DISPOSITIF ANSP DT ANSP OASPANACT ARACT Vérification Agrément VALIDATION Demande écrite ACCORD Copie ACCORD 1 ex accord 1 ex Décision Intervention ARACT / Consultant Information décision Concrètement Accord cadre ANSP / ANACT

5 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT5 SI INTERVENTION ARACT Information OASP décision Analyse de la demande Rédaction et signature Convention tripartite Restitution intermédiaire Restitution finale Envoi doc ANACT Concrètement Accord cadre ANSP / ANACT Durée= 10 jours

6 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT6 SI INTERVENTION confiée à un Consultant Information OASP Prestation menée par un consultant Choix dun consultant agréé par OASP (liste consultants agréés) Analyse de la demande Consultant + ARACT Validation ARACT Rédaction convention tripartite Signature convention tripartite OASP + consultant Envoi doc ANACT Signature cahier des charges par consultant Mise en route et début dintervention Restitution intermédiaire Restitution finale Suite sur préparation certification ? Envoi doc ANACT extranet Concrètement Accord cadre ANSP / ANACT Durée= 10 jours

7 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT7 SI DECISION DUNE POURSUITE DE LINTERVENTION Vers préparation de la certification qualité ARACT ou autre consultantMême consultant Choix dun consultant par OASP Rédaction par ARACT Nouvelle convention tripartite Intervention Avenant convention par ARACT Envoi doc ANACT Concrètement Accord cadre ANSP / ANACT Durée= 5 jours

8 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT8 La méthode dintervention CQDIS : Eléments de présentation Une phase de croissance qui suppose une évolution organisationnelle Un marché concurrentiel qui conduit à devoir innover (produit ou process), monter en qualité, réduire des délais, réduire les coûts pour vendre moins cher, … Répondre à des injonctions dun donneur dordre (qualité, coûts, réactivité …) Préparation dune transmission, réorganisation suite à cession Des effets de mode … Réflexions dun groupe projet à lAnact: Pourquoi des changements dorganisation ?

9 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT9 Des objectifs multiples (daprès Etude Ceforalp 2004 auprès de 40 PME engagées dans une action collective) Un « oubli » récurrent : On ne réussit pas le changement sans (et encore moins contre) les salariés

10 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT10 Des objectifs qui saccumulent Des projets multiples qui saccumulent Généralement, sans souci de la cohérence entre les projets Porteurs potentiels de contradictions non traitées ou laissées à la charge des salariés Qui produisent de lusure (en particulier pour les encadrants) des doutes ou du désintérêt pour de nombreux salariés

11 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT11 Remettre de la cohérence et enrichir les objectifs Maîtrise des coûts Innova- tions Qualité Délais Aspects sociaux* Des enjeux pour lintervention * Dont conditions de travail

12 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT12 Des constats similaires dans les structures du secteur des SAP Des objectifs multiples qui saccumulent Maitrise des coûts : dans le cadre de prestations tarifiées, pour dégager des marges, pour une gestion rigoureuse de la structure, … Qualité : qualité des prestations: pour répondre à la demande, pour faire face à la concurrence, pour répondre aux attentes des financeurs, … Innovation : innovation produits (diversification des services, pour de nouveaux publics cibles) innovations organisationnelles (pour une professionnalisation de la structure, pour faire face à la croissance de lactivité, suite à une fusion / un regroupement), … Délais : pour la mise en place des services, pour assurer un remplacement Aspects sociaux : des enjeux dattractivité sur certains bassins demploi, lien condition de travail / qualité / professionnalisation, application des textes conventionnels, … Des démarches descendantes accordant peu de place pour le travail et les salariés dans la conduite des projets de changement Des enjeux de cohérence comparables à ceux présents dans les autres secteurs dactivité Accord cadre ANSP / ANACT

13 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT13 Phase 1 Phase 2 Phase 3 Schéma générique du CQDIS Analyse de la demande Reformulation de la demande : Problématique, hypothèses, validation méthodo Enjeux stratégiques Analyse du travail Des sujets à traiter pour réduire les écarts Un groupe participatif 2 sous groupes Propositions dobjectifs de progrès Un groupe participatif 2 sous groupes Propositions organisation et indicateurs C I Q D S C I Q D S Un comité de suivi concertéUn plan daction

14 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT14 Adaptation du schéma générique du CQDIS au dispositif ANSP / ARACT Accord cadre ANSP / ANACT Mise en routeAnalyse de la demande0,5 jour Phase 1 Enjeux stratégiques Analyse du travail Restitution intermédiaire 1,5 jours 2 jour 1 jour (dont prépa) Phase 2 et 3 Premier groupe participatif Validation des objectifs de progrès Deuxième groupe participatif Restitution finale Appui à lorganisation du plan daction 1,5 jours 0,5 jour 1,5 jours 1 jour (dont prépa) 0,5 jour 10 jours

15 Nancy, 11 Avril 2008Accord cadre ANSP/ANACT15 Merci pour votre attention


Télécharger ppt "Accord cadre ANSP / ANACT ARACT Lorraine, Michaël PAQUIN Nancy, 11 Avril 2008."

Présentations similaires


Annonces Google