La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

Normandie Assistantes & Secrétaires 1 Faîtes de la négociation votre alliée Dominique Charmes pour Normandie Assistantes & Secrétaires Vendredi 12 janvier.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "Normandie Assistantes & Secrétaires 1 Faîtes de la négociation votre alliée Dominique Charmes pour Normandie Assistantes & Secrétaires Vendredi 12 janvier."— Transcription de la présentation:

1 Normandie Assistantes & Secrétaires 1 Faîtes de la négociation votre alliée Dominique Charmes pour Normandie Assistantes & Secrétaires Vendredi 12 janvier 2007

2 Normandie Assistantes & Secrétaires 2 Pourquoi négocier Pour obtenir : quelque chose, mieux, moins cher, plus agréable, etc. Pour éviter un conflit Pour convaincre

3 Normandie Assistantes & Secrétaires 3 Pourquoi ne négocions- nous pas ? Par peur de lautre ; Par manque de confiance en soi ; À cause de freins personnels ; Parce que lon ne sait pas ;

4 Normandie Assistantes & Secrétaires 4 Règle 1 : Avoir un objectif et un seul Avoir toujours un objectif clair en tête ; Savoir pourquoi cet objectif est important pour soi ; Envisager : lidéal, le possible, le non acceptable ; Connaître le ou les partenaires de négociation : valeurs, croyances, besoins, contraintes.

5 Normandie Assistantes & Secrétaires 5 Un objectif Doit être défini clairement sur une feuille maximum Dont lavancement peut-être mesurée Dont le résultat final est visible Avec un délai de réalisation fixé.

6 Normandie Assistantes & Secrétaires 6 Règle 2 : Avoir une bonne raison de négocier Vous êtes importants et vos besoins aussi ; Votre objectif nest pas un caprice ; Vous êtes prêt (demandes, arguments, raisons, solutions, etc.) Lautre na de pouvoir que celui que vous lui donnez !

7 Normandie Assistantes & Secrétaires 7 Une bonne raison Évaluer limportance quà pour vous ce besoin Mesurer la motivation qui vous amène à négocier Définir : lidéal, le possible, linacceptable Noter ces points

8 Normandie Assistantes & Secrétaires 8 Règle 3 : vous nêtes pas seul(e) ! Il faut être au moins deux pour négocier ! Il faut sassurer que les participants sont daccord pour négocier ; Il faut que chacun puisse trouver un bénéfice.

9 Normandie Assistantes & Secrétaires 9 Partenaires de négociation Réunis en sachant que le but de la réunion, du rendez-vous, est de négocier Ayant pu préparer, car connaissant les enjeux, Daccord pour venir à la table de négociation

10 Normandie Assistantes & Secrétaires 10 Règle 4 : Restons calmes Une négociation se fait dans le calme ; Les sentiments sont exprimés ; Les propositions expliquées ; Les explications et arguments écoutés ; Le temps de parole partagé ; Le discours sans ambiguïté ; Les jeux de pouvoir bannis.

11 Normandie Assistantes & Secrétaires 11 Dispositions pratiques Lieu approprié Délai de préparation suffisant Temps de la négociation planifié Objectif connu des deux parties

12 Normandie Assistantes & Secrétaires 12 Règle 4 bis : Le premier qui perd son calme a perdu !

13 Normandie Assistantes & Secrétaires 13 Règle 5 : Négociation raisonnée Séparer clairement le problème de linterlocuteur Rechercher lintérêt commun et non la défense dune position Inventer ensemble de nouvelles options Décider de partir de critères objectifs/ mesurables Ne rien réfuter par principe surtout pas une piste de solution

14 Normandie Assistantes & Secrétaires 14 Résultats dune négociation Un mauvais accord vaut mieux quun procès. Une conciliation vaut mieux quun conflit. Une satisfaction partielle est mieux que rien. Rien nest fini, permanent et, vous pourrez négocier à nouveau.

15 Normandie Assistantes & Secrétaires 15 Négociez, négociez, il en restera toujours quelque chose Entraînez-vous avec vos proches Pensez toujours à votre objectif Tenez bon mais, sachez arrêter avant daller trop loin.

16 Normandie Assistantes & Secrétaires 16 Pour me contacter : : : 18 rue Violet Paris : Bonne négociation à chacun(e) !

17 Normandie Assistantes & Secrétaires 17


Télécharger ppt "Normandie Assistantes & Secrétaires 1 Faîtes de la négociation votre alliée Dominique Charmes pour Normandie Assistantes & Secrétaires Vendredi 12 janvier."

Présentations similaires


Annonces Google