La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

0 Relations Supply Management PME / Grands Comptes Thierry Croizet Présentation du 15/12/09 Cette présentation est un support de discussions : nhésitez.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "0 Relations Supply Management PME / Grands Comptes Thierry Croizet Présentation du 15/12/09 Cette présentation est un support de discussions : nhésitez."— Transcription de la présentation:

1 0 Relations Supply Management PME / Grands Comptes Thierry Croizet Présentation du 15/12/09 Cette présentation est un support de discussions : nhésitez pas à vous exprimer

2 1 Relations Supply Management PME / Grands comptes SOMMAIRE ORGANISATIONS TYPE DES ACHATS DES GRANDS GROUPES LES PROCESSUS DE SELECTION DE FOURNISSEURS : LA MISE EN COMPETITION LES PROCESSUS DE SELECTION DE FOURNISSEURS : LES CRITERES DE SELECTION LA QUALITE DES OFFRES (FORME ET FOND), AU DELA DE LA REPONSE A APPEL DOFFRE CE QUI FAIT PEUR AUX ACHATS, LES ATOUTS DES « PETITES STRUCTURES », LCC

3 2 Relations Supply Management PME / Grands comptes ORGANISATIONS TYPES DES ACHATS DES GRANDS GROUPES Purchasing VP Industrial PurchasesCOTS HW-SWGeneral Expenses Engineering &Strategic Purchasing & Suppliers Performance Groupe Divisions SERVICE Purchasing CIVIL Purchasing DEFENSE Purchasing SPATIAL Purchasing Legal Support Accès par référencement Consultations large Appels doffre génériques Politique Fournisseurs Contrats groupes Accès niveau opérationnel Achats locaux Appels doffre spécialisés Solutions technologiques Contrats spécifiques EXEMPLE Salons, Internet, Relations

4 3 Relations Supply Management PME / Grands comptes La nature des Produits achetés : COTS (Produit sur étagère) : catalogue, e-procurement, Prestation Intellectuelle : Politique groupe Produits Spécifiques : Built to Print (production sur plan) Built to Design (développement sur concept) puis production Built to Spec (développement sur spécifications, co-développement) LES PROCESSUS DE SELECTION DE FOURNISSEURS : LA MISE EN COMPETITION POUR TOUS TYPES DE PRODUITS ACHETES MISE EN COMPETITION

5 4 Relations Supply Management PME / Grands comptes Nouveau fournisseur : Éligible à Appel doffre ? Situation financière (type Dunn & Bradstreet), Pérennité de lentreprise Capacités en Engineering, en Production, en achats (organisation de la supply chain) Capacité de Management (système qualité, gestion de configuration, archivage) Référence ISO, Audits réalisés (Lean Manufacturing, 5S, 8D…) Références Clients, réalisations précédentes LES PROCESSUS DE SELECTION DE FOURNISSEURS : CRITERES DE SELECTION Lanalyse des offres : Critères financiers : Prix, Financement, Retenue de garantie, Compétitivité, Critères techniques : Performance Produit, Interfaces, Exigences Environnementales, Processus de Qualification, Maintenabilité… Critères de management : Conformité à lappel doffre (forme), Reporting, Management de Programme, Visibilité Client, Revues dAvancement Critères contractuels ; Garantie, Pénalités, Droits de propriété, limite de responsabilité, résiliation, Traitement des Obsolescences, réparation hors garantie, Offset

6 5 Relations Supply Management PME / Grands comptes

7 6 AU DELA DE LA REPONSE A APPEL DOFFRE Devenir un fournisseur régulier dun grand groupe est un exercice long, difficile, parfois ponctuel Persévérer : Répondre à de nombreux appels doffres même sans succès (finir par être connu) Rester compétitif ; Optimiser les processus internes, améliorer ses achats, … Tenir ses engagements : Qualité, Ponctualité… Proposer des solutions innovantes, aller plus loin que la question du Client Savoir dire non : ne pas promettre ce quon ne peut pas tenir Créer des relations au niveau technique mais ne pas « court-circuiter » les achats Savoir reconnaître ses erreurs et les corriger LA QUALITE DES OFFRES (FORME ET FOND) Respecter le format de la réponse à appel doffre Respectez les délais de réponse Donnez du détail : solution technique proposée, dessins CAO, Mettre en avant les avantages de son Produit Soyez transparent sur vos coûts

8 7 Relations Supply Management PME / Grands comptes CE QUI FAIT PEUR AUX ACHATS : Discours incohérent sur la stratégie de lentreprise (jy vais, jy vais pas…) Pas dinterlocuteur identifié (qui décide ?) Réponses contradictoires (on sait faire mais…) Manque dengagement (cest difficile…) Manque de transparence (on ne peut rien vous montrer…) Pas de service qualité, atelier en désordre (on va ranger…) LES ATOUTS DES « PETITES STRUCTURES » : Réactivité : les Programmes sont toujours en retard… Flexibilité : les spécifications évoluent souvent… Innovation : Très performant sur un Produit / technologie Compétitivité : Ressources optimisées, pas de « sur couches » LOW COST COUNTRY (LCC) Tendance forte dans les grands groupes, mais parfois des expériences douloureuses… Vos forces : la proximité, la qualité, la réactivité, la maîtrise de la technologie Vos faiblesses : « la tendance », les coûts horaires, Pour des petites ou moyennes séries, sur des produits techniques, la rentabilité du LCC reste à démontrer : les PME peuvent proposer des alternatives crédibles.


Télécharger ppt "0 Relations Supply Management PME / Grands Comptes Thierry Croizet Présentation du 15/12/09 Cette présentation est un support de discussions : nhésitez."

Présentations similaires


Annonces Google