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De linteropérabilité pour une administration intégrée au service du citoyen et des entreprises Forum de ladministration électronique Rabat 04 Décembre.

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1 De linteropérabilité pour une administration intégrée au service du citoyen et des entreprises Forum de ladministration électronique Rabat 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

2 Définition de linteropérabilité LIEEE nous donne la définition suivante de lInteropérabilité : Capacité de deux ou plusieurs systèmes ou composants à échanger des informations et à utiliser ces informations Faisons lexégèse de cette définition succincte mais sans lacunes. 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

3 Définition de linteropérabilité 1.La capacité de deux systèmes: Nous parlons donc ici de communication de machine à machine (M2M) et même dapplication à application (A2A). 2. …à se « comprendre » mutuellement : ceci implique quau-delà de la capacité à communiquer, ils sont aussi capables de partager des données, des metadonnées, des documents, des « conversations » etc.. 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

4 Définition de linteropérabilité 3. …et à travailler en synergie : ceci implique que deux systèmes fonctionnent de façon complémentaire, chacun étant dans son rôle, ceci afin de rendre conjointement possible lexécution dun service utile à chacun dentre eux. 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

5 Définition de linteropérabilité LInteropérabilité est ainsi rendue possible grâce à : Une conformité mutuelle à un jeu de standards génériques (de jure et de facto); Une conformité avec un jeu de conventions darchitecture techniques Une architecture modulaire définissant le cadre particulier (bilatéral) à lintérieur duquel ces standards et conventions sappliquent. Les trois éléments précités sont nécessaires. En effet, même si les deux premières conditions étaient satisfaites, labsence de la troisième rendrait très difficile dintégrer les applications puisque leurs fonctionnalités ne seraient pas complémentaires. 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

6 Raison dêtre de linteropérabilité (1) Industrie des composants électroniques Raison dêtre de linteropérabilité (1) Industrie des composants électroniques Source:Electronic Trend Publication, "worldwide electronics assembly market" (1999 data); competitive strategies semiconductor industry almanac (1999 data); Dataquest (1999 data); Roland Berger and Partners (1999 data); Fleck Research (2000 data); Freedonia Group (1997 data) Aérospatial aéronautique et OEMs Automobile et 2nd-tier fournisseurs Electronique Gd Public Informatique/ electronique détaillants Bulk and special gases Photo masks Silicon wafers Lead frames Ceramic package s Autres Fabricants équipements télécom Pourcentage de matériaux Semiconducteurs Pourcentage du CA Industrie des composants électroniques Ordinateurs OEMs et distributeurs Composants Electroniques Semiconducteur (fabrication, distributeurs) Fabrication de Semiconducteurs Services Logistiques Fabricants de composants passifs Distributeurs Fabricants de connecteurs Services de fabr. électronique Automatisation industrielle et OEMs 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

7 Raison dêtre de linteropérabilité (2) Industrie chimique (http:/:www.cidx.org) AUTOMOBILE LOGIS TIC AGRICULTURE RESAGRI CONSTRUCTION TP 2010 PAPIER BLOGFOR PAPINET Plus de 1200 partenaires ayant plus de 3400 relations Sappuyant sur les initiatives de création de passerelles sectorielles (Hubs) lindustrie chimique peut (pourra) atteindre ses clients de différents secteurs dactivité.. Et bien dautres encore Total Pétrochimie Rhodia 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

8 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat Des marchés diversifiés

9 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat Achats de l'industrie chimique française (en milliards d'euros) produits pétroliers4,1 matières plastiques et caoutchouc2,1 fournitures de l'industrie métallurgique1,6 produits minéraux1,5 industrie du bois et du papier1,8 biens d'équipement1,2 automobile1,0 produits agro-alimentaires 2,3 gaz, électricité, eau 2,1 autres fournitures de l'industrie (composants électriques...) et secteur de la construction 1,4 services de recherche et de développement 4,1 services de conseil et assistance (publicité, consultants...) 5,5 services opérationnels 6,3 services divers (commerce, banques, assurance, télécommunication 4,5 Des achats diversifiés

10 Les piliers de la coopération électronique Technologie Solutions techniques permettant aux Solutions TIC de communiquer et de sintégrer / interfacer Sémantique Sens précis, vérifié et mutuellement accepté de linformation Entreprise/organisation Modélisation et orchestration des processus daffaires 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

11 Des Messages Standardisés UN/CEFACT ebXML Procédures et routines dUN/EDIFACT Modélisation UMM / UML Utilisation des Composants essentiels UN/CEFACT Core Component

12 Composants essentiels Core Components CC … … ce sont des composants réutilisables qui peuvent être utilisés tels quels dans un contexte daffaire. … ils représentent les objets de gestion du e-business … ils sont définis en utilisant des informations de base communes à mains secteurs … ils permettent à des utilisateurs de définir des informations qui ont un sens dans leur contexte mais sans nuire à linter opérabilité avec dautres systèmes e-business horizontaux (transport, services aux entreprises..) Santé Média Adresse Transport Consignement Produit Commerce BdeCTélécommunications Organisation Energie Sécurité Sociale

13 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat Le rôle clé des administrations (1) Les administrations sont des agents économiques Lachat public électronique est un facteur dynamisant léconomie numérique : TP2010 France/ Facture élect. Danemark Les administrations ont des fonctions régaliennes nationales Impôts et taxes : Télédéclarations fiscales Protection sociale : Télédéclarations sociales Les administrations jouent un rôle clé dans la gestion du commerce international ce qui a pour conséquence La prise en compte des initiatives internationales (Single Windows) Le besoin dun partenariat public privé (Transport, logistique, filières sectorielles / agriculture par exemple ACTIMED) Une administration à visage unique (ACE Etats-Unis Single Windows vers le gouvernement)

14 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat Le rôle clé des administrations (2) Linteropérabilité des systèmes dinformation des administrations est un facteur décisif de réduction de la complexité dont bénéficient Les entreprises Les citoyens Principe : Ne pas demander une information qui a déjà été fournie Précaution : mais veiller à la protection des libertés Un système de requêtes dinformation cohérent Bibliothèque de composants essentiels : Contexte Maroc mais alignés sur les travaux UNCEFACT Infostructure Sémantique : Registre électronique de données accessible par tous les projets (Govdex Australie, Standardised data set) Architecture technique (protocoles déchange IETF, recommandations ISO dont messagerie fiable, web services (http://www.ws-i.org)http://www.ws-i.org

15 Deux Processus privés indépendants Fabricant Choix du fournisseur Création Demande de cotation Comparaison des cotations Processus Privé Réception Confirm. de Commande Création Commande WebServices … Calcul du plan de Production Création de la cotation Créer Réception Commande Processus Privé Créer Confirmation Commande Créer Cotation WebServices … Distributeur ERP X du distributeur ERP Y du fabricant 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

16 TICPME 2010 définit des processus publics Fabricant Choix du fournisseur Création Demande de cotation Comparaison des cotations Processus Privé Réception Confirm. de Commande Création Commande WebServices Itération Création Demande de Cotation Commande Cotation Confirmation Conformation de la Commande Processus public inter organisation … … Calcul du plan de Production Création de la cotation Créer Réception Commande Processus Privé Créer Confirmation Commande Créer Cotation WebServices … Distributeur Processus public inter organisations 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

17 Processus publics et Processus privés Fabricant Choix du fournisseur Création Demande de cotation Comparaison des cotations Processus Privé Réception Confirm. de Commande Création Commande WebServices Itération Création Demande de Cotation Commande Cotation Confirmation Conformation de la Commande Processus public inter organisation … Envoi demande de cotation Envoi de la commande Rôle dans le Processus Public Réception Confirm. de Commande … … Calcul du plan de Production Création de la cotation Créer Réception Commande Processus Privé Créer Confirmation Commande Créer Cotation WebServices … Distributeur Création de la cotation Envoi de la Confirmation Création de la cotation Rôle dans le Processus Public … 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

18 Demande de cotation Utilisateur Client Fournisseur Assurance Douane Banque Cotation Déclaration en douane Paiement Crédit documentaire Transitaire Procédures du Commerce international Procédures du Commerce international Source Norstella 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

19 ClientsFournisseurs Conclusion Entreprise communicante Prestataires de services et administration du commerce Lenjeu stratégique de lentreprise communicante cest dêtre « branchée » et influente dans des grappes dentreprises interconnectées. 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

20 Lexemple de STMicroelectronics Le Rousset (Aix en Provence) 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

21 in / out HUB CEM / StMicro plant Wh mgmt SCP Mfg PDM Fournisseurs Clients 3A7 Notify of Purchase order acknowledgement 3A4 Request Purhcase order 2A12 Distribute product master 2C7 Request BOM 4A5 Acknowledgement of Forecast notification 4A1 Notify of Sales forecast 4A1 Notify of Sales forecast / Rolling Forecast 4A3 Notify of Threshold release forecast / Demand visibility 4A5 Acknowledgement of Forecast notification 4C1 Distribute inventory report 4B2 Notify of shipment receipt 3B2 Notify of advance shipment PIP XYZ Self Billing Invoice 3C6 Notify of remittance advice 3A7 Notify of PO acknowledgement 3A4 Request Purhcase order 7B3 Request capacity equivalency 7B4 Distribute capacity equivalency 2C8 Notify of BOM 2C9 Query AML/AVL 2C10 Noptify of AML/AVL 2C5 Notify engineering change order 2C2 Request engineering change 4B2 Notify of shipment receipt 3B2 Notify of advance shipment 4C1 Distribute inventory report COM 2A9 Query EC technical information 2A1 Distribute new product information 3A2 Request price & availability St Micro intégration amont, aval, sous-traitants, logistique INTEGRATION Logistique et services INTEGRATION Fournisseurs INTEGRATION Sous-traitants INTEGRATION Clients 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

22 Objectifs tactiques de la rationalisation des processus On estime que plus dun tiers du coût des dépenses administratives associées au traitement des commandes, des ordres de transport, des documents logistiques est gaspillé (saisie répétée de données, correction des erreurs, non réemploi des données, déclarations aux administrations etc..) Coût du traitement des contrats et des commandes Réduction du coût allant jusquà 20 % sont attendues par 45,2 % des entreprises Réduction du coût entre 21 % et 40 % sont attendues par 29,9 % des entreprises Réduction du coût de plus de 40 % sont attendues par 24,9 % des entreprises Coût de la gestion de la chaîne dapprovisionnement Réduction de 0,5 à 3 % du coût associé au stock circulant : est considérée comme vraisemblable par 58,8 % des entreprises est considérée comme plausible par 32,5 % des entreprises 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat

23 04 Décembre 2008 Forum de l'Administration électronique - Rabat Conclusion Les méthodes et les outils de linteropérabilité sont satisfaisants et faciles à maîtriser Linteropérabilité généralisée, vaste programme, est en construction Mais linertie des systèmes nest pas négligeable (X12, EDIFACT) Les migrations sont à intégrer dans un plan stratégique Les projets Single Windows …..sont à considérer de façon prioritaire car ils sont une contribution à la compétitivité des entreprises (éventuellement une nécessité concurrentielle) Ils peuvent être engagés secteur par secteur avec e- Gouvernement et Transport / Logistique comme priorité Exemple proposé : Procédures électroniques du commerce de fruits et légumes - Actimed


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