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Module Gestion de Projet & Projet dEtablissement Hospitalier INSTITUT DE FORMATION AUX CARRIERES DE SANTE RABAT Dr Mohammed Malek UMER / DHSA.

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2 Module Gestion de Projet & Projet dEtablissement Hospitalier INSTITUT DE FORMATION AUX CARRIERES DE SANTE RABAT Dr Mohammed Malek UMER / DHSA

3 2 Objectifs du cours Au terme du cours Gestion du projet Définir ce quest un projet Définir les composantes dun projet Définir les différentes phases dun projet Définir le cycle de gestion dun projet Avoir une connaissance des outils Projet dEtablissement Hospitalier (PEH) Définir ce quest un PEH Définir les composantes dun PEH Connaître la méthodologie délaboration Dr M. Malek

4 3 Organisation du cours Exposés magistraux Exercices pratiques sur outil informatique Discussions de cas Exercices de développement de projets par les étudiants Dr M. Malek

5 4 Evaluation des apprentissages Participation en classe et assiduité: 10% de la note, Travaux et Présentation de groupe: 20% Travaux individuels: 30% Test final: 40% Dr M. Malek

6 5 Première Partie Gestion de Projet Dr M. Malek

7 6 Plan du cours Introduction La phase délaboration dun projet La phase de planification du projet La phase dexécution La phase de clôture Les outils : le cadre logique … Dr M. Malek

8 7 Introduction

9 8

10 9

11 10 Dr M. Malek

12 11 Dr M. Malek

13 12 I.Définitions: Dr M. Malek

14 13 Termes international qui signifient différentes choses dans différentes langues; ex: Allemand:Projekt : une importante entreprise publique, prévue ou déjà commencée Français:Projet: Travail, rédaction préparatoire; premier état Anglais:Project: programme pour un modèle ou une entreprise Projet: Définition Dr M. Malek

15 Une intention, un dessein, résolution: « ce que lon se propose de faire à un moment donné » Premier état, première rédaction dune chose (canevas, esquisse): projet de loi, projet de construction… Un Choix de moyens pour lexécution dun dessein Dictionnaires

16 15 une entreprise destinée à examiner la pratique présente, à proposer des changements et à tester la mise en œuvre des changements. Un projet est une entreprise temporaire en vue de créer un produit ou un service unique. Dr M. Malek (suite) Projet: Définition (suite)

17 16 Un projet se définit comme une démarche spécifique, qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer la réponse au besoin d un utilisateur, dun client ou d une clientèle et il implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données. (AFNOR) (suite) Projet: Définition (suite) Dr M. Malek

18 17 Le projet est un ensemble d'actions à réaliser avec des ressources données, pour satisfaire un objectif défini, dans le cadre d'une mission précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, mais aussi une fin. Association Française de Management de Projet (AFITEP) (suite) Projet: Définition (suite) Dr M. Malek

19 18 Cest un ensemble complexe de taches et dactivités, visant à produire et à livrer un extrant déterminé à lavance, tout en respectant des contraintes convenues de budget, déchéances et de qualité. BERNARD-ANDRÉ GÉNEST & THO HAU NGUYEN 2002 (suite) Projet: Définition (suite) Dr M. Malek

20 19 Le projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources. l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO (version 2003) reprise par l'AFNOR sous la norme X (suite) Projet: Définition (suite) Dr M. Malek

21 Ensemble d'activités qui sont prises en charge, dans un délai donné et dans les limites de ressources imparties, par des personnes qui y sont affectées dans le but d'atteindre des objectifs définis. Dr M. Malek 20 (suite) Projet: Définition (suite)

22 Un projet est toute activité réalisée une seule fois, doté dun début et d'une fin déterminée et qui vise à créer un produit ou un savoir unique. Il peut nécessiter la participation dune seule ou de milliers de personnes. Sa durée peut être de quelques jours ou de plusieurs années. Il peut être entrepris par une seule organisation ou par un groupe dorganismes intéressés. Il peut sagir de quelque chose daussi simple que lorganisation dun événement d'une journée ou daussi complexe que la construction dun barrage sur une rivière. Project Management Institute (PMI) (suite) Projet: Définition (suite)

23 22 la gestion de projet est lapplication de connaissances, de compétences, doutils et de méthodes aux activités dun projet afin de répondre aux besoins La gestion de projet: Définition Dr M. Malek

24 23 La gestion de projet: Définition (Suite) Cest lensemble des décisions prise et interventions effectuées dans le but dassurer le succès dun projet dans toutes les phases de son déroulement. BERNARD-ANDRÉ GÉNEST & THO HAU NGUYEN Dr M. Malek

25 24 La gestion de projet est lutilisation dun savoir, dhabiletés, doutils et de techniques dans le cadre des activités d'un projet, en vue de satisfaire ou de dépasser les exigences et les attentes des parties prenantes à légard dun projet. La gestion de projet: Définition (Suite) Dr M. Malek

26 Pause de 15 min

27 26 II.Types de Projet Selon la taille du projet: Petits projets (moins de 1 millions de $) Moyens projets ( 1-25 millions de $) Grands projets ( millions de $) Méga projets (plus de 500 millions de $) Dr M. Malek

28 27 Types de Projet (suite) Selon quil s agisse de produits ou de services Projets mous: dont le produit nest que partiellement tangible; requiert principalement pour sa réalisation des ressources humaines Projets durs: produit est tangible; travaux public, constructions Projets mixtes Dr M. Malek

29 28 III.Caractéristiques dun projet Un projet est une action unique, ponctuelle, Limité dans le temps : un projet a une date de début et une date de fin Un projet a un objectif précis, il apporte une réponse à un besoin bien identifié Dr M. Malek

30 29 Un projet est une démarche spécifique : plusieurs soucis Maîtriser la qualité du produit fini, Maitriser les coûts Maitriser les délais Un projet est une affaire déquipe avec des compétences multiples et complémentaires Dr M. Malek

31 Les projets: se distinguent du travail courant. Ils sont destinés à changer les choses. ont un cadre temporel avec un début et une fin. doivent être planifiés. utilisent des ressources et ont besoin dun budget. doivent être évalués; les critères dévaluation devant être établis dès le départ. débouchent sur un résultat, qui nest pas nécessairement connu au départ. Impliquent des gens.

32 31 IV.Contraintes du projet Tous les projets présentent des contraintes quil convient de définir demblée. Ressources limitées : Humaines,FinancièresTempsMatériel. Dr M. Malek

33 32 V.Les quatre phases de projet La phase délaboration La phase de planification La phase dexécution La phase de clôture Dr M. Malek

34 33 V.LA PHASE DÉLABORATION Elle comprend lidentification du projet, sa définition, la détermination de sa faisabilité et la décision de le réaliser Dr M. Malek

35 34 V.LA PHASE DE PLANIFICATION Elle comprend lorganisation du projet, la détermination et lagencement des ressources nécessaires à la production de lextrant Dr M. Malek

36 35 V.LA PHASE DEXÉCUTION Elle comprend l exécution des taches nécessaires à la production et à la livraison de lextrant Dr M. Malek

37 36 V.LA PHASE DE CLÔTURE Comprend la fermeture du projet et lextraction des leçons à tirés Dr M. Malek

38 37 V.Le cycle de vie dun projet Daprès Albert (1996 ) Développement I dentificationDéfinitionRéalisationTerminaison Dr M. Malek

39 38 VI.Maîtrise douvrage Maîtrise dœuvre Maître douvrage ou le promoteur: Il s agit du client, il définit donc ses exigences et décide. Cest une personne physique ou morale qui dispose de ressources financière et veut investir dans un projet, pour obtenir un extrant dont elle tirera des avantages Dr M. Malek

40 39 Maître douvrage (suite) Responsable de la direction du projet, il intervient principalement dans les phases amont du processus ( étude préliminaire, étude préalable, conception ), puis lors de la réception du projet. Dr M. Malek

41 40 Maître dœuvre ou le Mandataire Il sagit du fournisseur, il répond aux exigences et exécute. Cest une personne physique ou morale qui emploie des ressources spécialisées et les affectes à la planification et à lexécution dun projet, dans le cadre dun mandat confié par le maitre douvrage ou promoteur Dr M. Malek

42 41 Maître dœuvre ou le Mandataire (suite) Cest lhomme de lart, responsable de la proposition de solutions, de la réalisation et des tests avant livraison. En tant quexpert, il peut assister le maître d ouvrage dès les premières phases d étude sil en est convenu ainsi entre les parties. Dr M. Malek

43 42 VII. Le cadre logique Outils de planification du projet Il permet de mettre en forme la logique du projet qui est résumé dans une matrice « le cadre logique » Le cadre logique est un outil de communication pour l é quipe du projet et les autres intervenants Dr M. Malek

44 43 Cette mise en forme permet de ressortir les liens de causalités entre les différents niveaux dobjectifs et de définir les hypothèses qui échappent au contrôle et qui peuvent influencer la réussite du projet Dr M. Malek

45 44 MODELE DU CADRE LOGIQUE Logique dintervention (paramètres du projet) Indicateurs objectivement vérifiables (IOV) Sources de vérification (SDV) Hypothèse s (suppositions critiques) Objectifs globaux (finalités ou buts) Objectif spécifique Raison dêtre ou motif du projet Résultats (extrants) ActivitésMoyensCoûts (Intrants) Conditions préalables Dr M. Malek


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