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Atelier sur la communication interculturelle Première partie.

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Présentation au sujet: "Atelier sur la communication interculturelle Première partie."— Transcription de la présentation:

1 Atelier sur la communication interculturelle Première partie

2 Plan de latelier Communication et notion de culture Introduction Présentation des motivations à la formation interculturelle Déroulement des ateliers Début de latelier : – La communication – La culture

3 Introduction Présentation de lanimateure

4 Présentation des motivations à la formation interculturelle En quoi sont concernés les stagiaires de chez Facto? Sur le marché du travail Enrichissement sur le plan personnel Un des objectifs : produire une personne biculturelle Cest quoi linterculturel?

5 Déroulement des ateliers Différents thèmes abordés Mises en situations, jeux de rôles Lecture de dialogues Discussion et évaluation des mises en situation Partage dexpériences

6 Un atelier teinté par la culture Méthode basée sur les théories Méthode nord-américaine – Apprenant responsable – Apprendre par la pratique Différentes approches Mon approche

7

8 Début du premier atelier Communication et notion de culture

9 Notions de base en communication Centrale dans notre existence

10 Schéma de communication Personnalité MESSAGES Culture Environnement

11 Activité no 1: Importance des différentes composantes en situation de communication En équipe avec la personne de votre droite Placez-vous confortablement lun face à lautre Lun parle et lautre écoute Échange des rôles

12 Discussion sur lactivité Vos réactions Conclusions de lactivité

13 Modèle de transactions communicationnelles Personnalité Zone commune: espace réel commun et images communes Environne- ment Culture A Culture B

14 Activité sur limportance de la zone commune Avec la deuxième personne sur votre gauche, placez-vous confortablement, préférablement assis. Lun de vous a un dessin en main quil doit tenter de faire reproduire par lautre, simplement à laide de la parole.

15 Discussion sur lactivité Vos réactions, vos observations Conclusions de lactivité

16 Notions de base en communication La communication, dans quel but?

17 Notions de base en communication La communication interculturelle Premier constat : en interculturel, le problème est double

18 Les 6 émotions de base

19 Colère

20 Dégoût

21 Joie

22 Peur

23 Tristesse

24 Surprise

25 Les 6 émotions de base Chacun peut les reconnaître Leurs causes diffèrent : élément culturel en partie

26 La communication interculturelle Connaître son propre système de communication Deux codes à comprendre en situation interculturelle

27 Activité: Dialogue interculturel Lire le dialogue intitulé Davantage détudes Portez attention à chacune des répliques

28 Davantage détudes M. Johnson : Quavez-vous pensé du nouveau plan? M. Trudeau : Ça a lair correct mais je suis encore en train de létudier. Je veux être certain. M. J : Encore en train de létudier après 3 semaines? Ce nest pas si compliqué pourtant! M. T : Il y a un ou deux aspects qui pourraient peut- être être un problème. M. J : Oh, je le sais ça. Mais on devrait le mettre en place et ensuite travailler sur les défauts plus tard. M. T : Vous êtes sérieux?

29 Conclusions sur lactivité Questions Présentation de lanalyse de Craig Storti tiré du livre Cross- Cultural Dialogues

30 La communication interculturelle Mise en garde: il nest pas seulement question de mots et de phrases

31 Quelques notions

32 Notions de culture Définition de culture

33 Notions de culture

34 Connaître et apprécier ses propres repères culturels

35 Activité: Découvrir la culture des Canadiens En tout temps, si vous avez expérimenté la vie dans une autre culture/ethnie, vous êtes prié de mentionner les similitudes et/ou les différences. Merci! La famille Le monde du travail Communiquer avec les Canadiens Les croyances Les fêtes

36 Petit quiz Au Mexique: la famille, le rôle des genres

37 Au Japon: le monde du travail

38 Aux Etats-Unis: Communiquer

39 Le Liban: les croyances

40 En Inde: les croyances

41 Notions de culture Consentir à leur particularisme : nos repères culturels ne sont pas universels Trois idées compromettantes en interculturel: – Concept de destin – Concept de changement – Concept dégalité

42 Notions de culture Accepter que nos repères culturels soient interrogés dans la rencontre avec « lAutre »

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44 Fin du premier atelier Avant de quitter, un petit instant S.V.P.

45 Passez une bonne fin de journée Merci beaucoup davoir participé!


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