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Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti Abgeändertes Gesetz vom 29.04.1999 zur Schaffung des Anrechts auf.

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1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Les activités dinsertion dans le cadre de la loi RMG Die Eingliederungsaktivitäten im Rahmen des RMG Gesetzes

2 De la demande RMG à linsertion professionnelle Vom RMG-Antrag zur beruflichen Eingliederung DemandeInformationOrientationActivité Les activités dinsertion professionnelle Berufliche Eingliederungsaktivitäten AssessmentATIStageContrat subsidiéSommaire Übersicht Statistiques SNAS SNAS Statistiken Feedback et impact Rückmeldungen und Wirkung Services régionaux 1 Situation par rapport à lADEM Situation par rapport aux activités dinsertion Évolution Organismes et tâches 234 Sélection de feedback 12 Expériences des bénéficiaires 5

3 Insertion professionnelle Dispense Activité dinsertion Orientation De la demande RMG 1 à linsertion professionnelle Vom RMG-Antrag 2 zur beruflichen Eingliederung Information Demande 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Auprès du Fonds national de Solidarité Auprès du Service national daction sociale Auprès du Service régional daction sociale Différents types dactivités dans le secteur public et privé Accompagnement social et dispense pour formation, thérapie, …

4 Demande 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Fonds national de Solidarité Traite les demandes Accorde et verse les prestations 3810 nouvelles demandes à considérer par an membres dans ménages bénéficiant du RMG Fonds national de Solidarité Bearbeitet Anträge Gewährt und zahlt Leistungen 3810 zu berücksichtigende neue Anträge im Jahr Personen in Haushalten, die RMG beziehen De la demande RMG 1 à linsertion professionnelle Vom RMG-Antrag 2 zur beruflichen Eingliederung

5 Information 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Service national daction sociale Offres dinsertion professionnelle et sociale 17 collaborateurs au service national Réunion dinformation régulières pour nouveaux demandeurs Accueil de 1174 demandeurs en 2007 Service national daction sociale Angebote zur beruflichen und sozialen Eingliederung 17 Mitarbeiter im SNAS Reglmässige Informationsversammlunglen für neue Antragsteller Beratung von 1174 Antragstellern im Jahr 2007 De la demande RMG 1 à linsertion professionnelle Vom RMG-Antrag 2 zur beruflichen Eingliederung

6 Orientation 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Service régional daction sociale Évaluation de la situation des personnes par rapport aux activités dinsertion professionnelle Bilan des compétences Orientation professionnelle Offres de formation Élaboration dun contrat dinsertion Organisation dactivités dinsertion Réseau de 31 SRAS Service régional daction sociale Standortbestimmung der Personen in Bezug auf die beruflichen Eingliederungsaktivitäten Kompetenzbilanzierung Berufliche Orientierung Aus- und Weiterbildung Ausarbeitung eines Eingliederungsvertrags Organisation von Arbeitsmaßnahmen Netzwerk von 31 Regionalstellen De la demande RMG 1 à linsertion professionnelle Vom RMG-Antrag 2 zur beruflichen Eingliederung

7 Activités dinsertion 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Activités dinsertion professionnelle 1350 personnes aptes au travail et disponibles pour les activités dinsertion professionnelle Dont 1102 inscrit à lADEM 1223 activités dinsertion professionnelles en cours auprès de >230 organismes >220 entreprises Eingliederungsaktivitäten 1350 Personen arbeitsfähig und zu den beruflichen Eingliederungsaktivitäten zugelassen Davon 1102 bei der ADEM eingeschrieben 1223 laufende berufliche Eingliederungsaktivitäten bei >230 Institutionen >220 Privatunternehmen De la demande RMG 1 à linsertion professionnelle Vom RMG-Antrag 2 zur beruflichen Eingliederung

8 Types dactivités dinsertion Assessment 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Orientation, préparation et formation Orientierung, Vorbereitung und Training Bilan de compétences, atelier dembauche Boutique emploi, assessment center. Collaboration avec dautres institutions oeuvrant dans le domaine de la formation professionnelle continue. Kompetenzbilanzierung, Bewerbungstraining. Boutique emploi, Assessment Center. Zusammenarbeit mit anderen, in der beruflichen Weiterbildung tätigen Einrichtungen. Activités en cours Laufende Maßnahmen Les activités dinsertion professionnelle Berufliche Eingliederungsaktivitäten 107

9 Types dactivités dinsertion ATI 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Activités en cours Laufende Eingliederungsaktivitäten Affectations temporaires indemnisées Affectation temporaire à des travaux dutilité collective dans le secteur public (Etat, commune, établissement public, asbl, …) Zeitlich befristete Zuweisung zu gemeinnützigen Arbeiten im öffentlichen Sektor (Staat, Gemeinde, öffentlichrechtliche Einrichtung, gemeinnützige Vereinigung, …) Gemeinnützige Arbeitsmaßnahmen Les activités dinsertion professionnelle Berufliche Eingliederungsaktivitäten 651

10 Types dactivités dinsertion Stage 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Stages en cours Laufende Praktika Stages en entreprise Zeitlich befristete Arbeitsaktivität in der Privatwirtschaft Höchstdauer: 2 Jahre Affectation temporaire dans le secteur privé Période maximale de 2 ans. Betriebspraktikum Les activités dinsertion professionnelle Berufliche Eingliederungsaktivitäten 184

11 Types dactivités dinsertion Contrat subsidié 1 1 Loi modifiée du 29 avril 1999 portant création dun droit à un revenu minimum garanti 2 2 Abgeändertes Gesetz vom zur Schaffung des Anrechts auf ein garantiertes Mindesteinkommen Données du / Daten vom Les activités dinsertion professionnelle Berufliche Eingliederungsaktivitäten Contrats subsidiés en cours Laufende Arbeitsverträge mit Personalkostenzuschuss Contrats subsidiés Participation aux frais de personnel occasionnés par lengagement dun bénéficiaire de lindemnité dinsertion. Pour entreprises du secteur privé ou organismes publics. Période maximale de trente-six mois. Beteiligung an den Personalkosten bei Einstellung eines Beziehers der Eingliederungsentschädigung. Sowohl für Privatunternehmen wie für öffentliche Einrichtungen. Höchstdauer: 36 Monate Arbeitsverträge mit Personalkostenzuschuss 384

12 Situation des bénéficiaires par rapport à lAdministration de lemploi (ADEM) Évolution de certaines catégories Source: Rapports dactivité SNAS Statistiques SNAS SNAS Statistiken

13 Situation des bénéficiaires par rapport aux activités dinsertion professionnelle Évolution de certaines catégories Source: Rapports dactivité SNAS Statistiques SNAS SNAS Statistiken

14 Evolution du pourcentage de bénéficiaires en activité aux mois de décembre Source: Rapports dactivité SNAS Statistiques SNAS SNAS Statistiken

15 Statistiques SNAS SNAS Statistiken Données du / Daten vom Répartition des organismes daffectation et des tâches effectuées

16 Services régionaux daction sociale CMS Luxembourg 2, rue Marshall 2181 Luxembourg CMS Echternach 56, rue Duchscher 6434 Echternach CMS Rédange 74 Grand-Rue 8510 Redange CMS Wiltz 4 Avenue Nicolas Kreins 9536 Wiltz CMS Ettelbruck 1 Avenue Kennedy 9053 Ettelbruck CMS Differdange 23 Grand-Rue 4575 Differdange CMS Esch 61 Avenue de la Gare 4130 Esch-sur-Alzette OS Pétange 35 Rue Gillardin 4735 Pétange OS Bettembourg Château de Bettembourg 3201 Bettembourg Ministère de la Famille et de lIntégration 12-14, avenue Emile Reuter 2420 Luxembourg OS Dudelange Hôtel de Ville 3401 Dudelange Caritas 6 Rue Boch 1244 Luxembourg OS Ettelbruck 13 Grand-Rue 9050 Ettelbruck OS Esch 2 Rue de l'Ecole 4103 Esch-sur-Alzette

17 Ayant eu recours depuis de nombreuses années à des personnes en contrat ATI ou 13.3, nous avons eu en général des expériences très positives avec des personnes qui ont ainsi pu valoriser leur expérience et leur savoir faire et qui se sont très bien intégrées dans léquipe des permanents du Clae. Nous ne pouvons dès lors quinviter dautres institutions, associations et/ou services à faire appel à des personnes soit en contrat ATI ou 13.3 afin de permettre à des personnes de réintégrer le marché ordinaire du travail. Nous vous remercions pour votre bonne collaboration avec Servior. Sélection de feedback Auswahl von Rückmeldungen Nous prenons cette collaboration avec le SNAS très à cœur et considérons la présence des bénéficiaires de cette mesure, certes comme une force de travail à part entière daprès les capacités avérées, mais en échange notre engagement sexprime dans un encadrement concret au jour le jour, cohérent dans les points identifiés à améliorer et conséquent par rapport aux attentes et à la rigueur du marché du travail. Sinon ce serait « profiter » de la main-dœuvre à bon marché, au lieu dêtre un lieu de formation, visant à construire, ensemble avec les bénéficiaires et en leur faveur, une nouvelle base pour réintégrer le marché du travail.

18 Sech an den Déngscht vum eelere Mënsch stellen a berufflech Chancen notzen déi sech engem presentéieren Comme les statistiques lindiquent, le feedback est en général très positif. Régulièrement, les participants nous remercient à la fin du coaching psycho-social, tel que Monsieur A.B. qui sest déplacé dans nos bureaux pour nous remercier personnellement. En effet, il disait que grâce au coaching psycho-social, il a repris confiance en lui-même et croit enfin en lui-même de pouvoir réussir à sortir de sa situation actuelle. Sa motivation qui était à zéro, ainsi que sa façon dêtre ne seraient plus les mêmes. Il est très content davoir trouvé un stage en entreprise dans un domaine qui lintéresse et qui lui permet davoir enfin des perspectives. Wir freuen uns sehr, dass es eine solche Einrichtung gibt, die mit großem Engagement Arbeitsplätze für die ihnen anvertrauten Menschen sucht. Als Unternehmen, welches sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst ist, unterstützen wir gerne mit unseren Möglichkeiten dieses Engagement. Die dabei gemachten Erfahrungen mit den neuen Mitarbeitern sind durchweg positiv, manchmal sogar sehr positiv und haben uns in vieler Hinsicht überrascht. Doch entscheidend ist die Motivation des Einzelnen diese Chance zu nutzen. Sélection de feedback Auswahl von Rückmeldungen

19 (…) nos expériences avec les personnes qui nous ont joint par l'intermédiaire du SNAS sont quelque peu mélangées. Il y a plusieurs personnes qui lors de leur contrat ATI se sont si bien intégrés dans notre équipe et la routine du travail que par conséquent, une fois leur contrat d'ATI terminé, nous avons pu leur offrir un contrat de travail "normal". D'autres, par contre, avaient des problèmes graves (...) et auraient eu besoin d'une assistance voire surveillance professionnelle régulière. Avec les problèmes très spécifiques de ces personnes, nos autres employés étaient parfois tout simplement dépassés, n'ayant aucune formation professionnelle dans ce domaine. Depuis 10 ans, le service de la Stemm vun der Strooss à Bonnevoie travaille avec les assistants sociaux du SNAS et la Svds de Esch-sur-Alzette peut se prévaloir d'une expérience de 4 ans. Au cours de tout ce temps, les assistants sociaux du SNAS se sont toujours avérés être des interlocuteurs disponibles, efficaces, flexibles et rapides. HTTS ayant utilisé les services du SNAS depuis plusieurs années avec des personnes en stage en entreprise et/ou sous forme de contrats subsidiés, nous pouvons témoigner de notre expérience positives, avec des personnes qui nous ont prouvées leur motivation de retrouver le chemin du travail, tout en sintégrant à lesprit de notre entreprise. Nous pouvons également mettre en avant la très bonne collaboration avec les services du SNAS et plus particulièrement les assistant sociaux, qui font un travail formidable. Sélection de feedback Auswahl von Rückmeldungen

20 Am Kannerland Lëtzebuerg schaffen (…) am Duerchschnëtt 7 bis 9 Leit an enger Beschäftegungsmoossnahm (…). Dëst klappt natierlech net ëmmer reiwungslos, well et sech hei an do schons no kuerzer Zäit erausstellt, datt verschiddenen Intresséierten hir Siicht vun der Aarbecht och mat deem beschte Versteessdemech net ka mat däer vum Betrib iwwertenee stëmmen … mee an deene meeschte Fäll ass dPlaz am Kannerland fir déi betraffe Persounen eng eemoleg Chance, fir hire Fähegkeeten an hirem Aarbechtstempo no neess an der Aarbechtswelt Fouss ze faassen, an dann och méi oder manner séier um éischten Aarbechtsmaart eng Plaz ze fannen. Et gëtt och Leit, fir déi et méi schwiereg bis ganz schwéier ass, fir nees dobaussen eng Plaz ze kréien, an do spillt dann dSchaff am Kannerland eng immens grouss a wichteg mënschlech a sozial Roll, well déi Betraffen Unerkennung fannen a wéi all déi aner Mataarbechter ugesi ginn … a well si oft en neie Liewensinhalt fannen an enger Aarbecht wou se sech fir dWuelergoe vu Kanner kënnen abréngen. Ausserdeem kéint dKannerland nimools déi selwecht Qualitéit un Aarbecht oprecht erhalen ouni déi zousätzlech Aarbechtshëllef iwwer dëse Wee. Sélection de feedback Auswahl von Rückmeldungen Nous avons souvent fait appel aux services sociaux afin de nous aider à trouver du personnel pour lancer certaines branches de nos activités. Nous avons pu constater le sérieux de lencadrement du personnel qui nous a été confié ainsi que du choix qui nous a été proposé. Cest avec un plaisir certain que nous continuerons de travailler avec le Ministère de la Famille et de lIntégration dans le but daider les gens à retourner dans le milieu du travail en leur offrant une chance de se réintégrer

21 Grâce à cette loi et les services qui sen suivent, les demandeurs demploi peuvent dune part intégrer ou réintégrer le marché de travail et dautre part les sociétés bénéficient dun collaborateur / collaboratrice souvent très compétent et très motivé. (…) VOXmobile a eu 3 « stagiaires » que lon a également engagé par la suite. Notre société travaille depuis des années avec le SNAS et nous sommes ravis non seulement de la qualité des « stagiaires » mais également de lassistance et de lengagement des personnes qui coordonnent les placements. Nous comptons bien continuer dans la même lignée dans le futur. Sélection de feedback Auswahl von Rückmeldungen En tant que jeune entreprise désireuse de remplir pleinement sa responsabilité sociétale, nous avons pleinement adhéré au programme du gouvernement de réinsertion sur le marché du travail de personnes sous RMG. Nous avons donc été ravis de travailler dans ce but avec le service SNAS, dont la collaboration a été excellente et a permis le succès des expériences vécues de part et dautre. Ce recours à des personnes en stage en entreprise nous a enrichi tous, tout en constatant les résultats positifs pour les personnes en réinsertion lesquelles ont pu valoriser leur savoir-faire et reprendre confiance en elles. Grand merci au SNAS de nous avoir fait découvrir limportance dun tel programme.

22 Exemples types Fallbeispiele Madame Y (35 ans) mère célibataire dun fils de 9 ans. scolarité abandonnée à 16 ans pas dexpérience professionnelle notable (chaque tentative se soldait rapidement par un échec) toxicomanie de longue durée, actuellement stabilisée par une prise en charge à la méthadone situation sociale précaire (logement insalubre, problèmes scolaires du fils, …) Projet dinsertion sociale et professionnelle: Stabilisation de la situation sociale, assortie dune activité dinsertion professionnelle, dans un premier temps à temps partiel, avec lobjectif de créer une première base pour une insertion professionnelle. Mesures daccompagnement et dinsertion Accompagnement social par le Service daccompagnement social de la Ligue medico-sociale; Affectation temporaire indemnisée (ATI) (20 h/sem.) auprès dune structure encadrée pour chômeurs de longue durée; Concertation avec la Jugend- an Drogenhëllef, le Service scolaire, … Suivi médical régulier Situation actuelle: Madame Y est guidée par le Service daccompagnement social (sur la liste dattente pour un logement supervisé, guidance budgétaire, …). Elle sest bien intégrée au sein de léquipe de son lieu daffectation. Ceci lui permet daméliorer ses compétences professionnelles, ainsi que ses compétences de base (ponctualité, courtoisie, communication, …). Le travail à temps partiel lui laisse assez de temps, afin de continuer à stabiliser et à améliorer sa situation sociale et familiale. Perspectives pour lavenir, en fonction de lévolution de Madame Y: Augmentation de lhoraire de 20 à 40 h/sem. Recherche un lieu adapté au profil de Madame Y, pour un stage en entreprise chez un employeur privé. Inscription auprès de lAdministration de lemploi. Renseignement sur opportunités quant à un apprentissage pour adultes. Envisager un engagement article Dispense de linscription auprès de ladministration de lemploi

23 Madame X (51 ans) Formation de vendeuse terminée Vendeuse et caissière dans le textile pendant 11 ans Arrêt suite à naissance de sa fille, pour se consacrer à sa famille Séparation et divorce, vit seule avec sa fille Première réinsertion professionnelle: Reprise de travail après 14 ans, dans le cadre dune ATI Activité daide-cuisinière (home pour personnes âgées) Or elle aimerait retravailler comme vendeuse Participation au séminaire Reconstruction de la confiance en soi après léchec conjugal Échange dexpériences et récolte de nouvelles idées Valorisation des compétences, notamment connaissances linguistiques et sens de contact Découverte dintérêts pour la décoration et linformatique Mise en avant de ces qualifications et des expériences dans le textile Réorientation vers son métier de départ Adaptation des priorités de largumentation dans la recherche de travail, pour en arriver à élaborer une stratégie individuelle. Démonstration dune plus grande flexibilité par extension de la zone géographique de recherche. Organisation dun stage en entreprise dans un magasin de vêtements. Après X mois de stage, elle est embauchée en CDI dans le même magasin. Séparation et divorce. Vit seule avec sa fille. Exemples types Fallbeispiele

24 Pour de plus amples informations Für weitere Informationen Ministère de la Famille et de lIntégration 12-14, avenue Emile Reuter L Luxembourg Tél.: Fax:


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