Florence Palpacuer ERFI/ISEM Université Montpellier 1 Séminaire TEmPS,

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1 Mutations du capitalisme et gestion de la main d’oeuvre: état des lieux
Florence Palpacuer ERFI/ISEM Université Montpellier 1 Séminaire TEmPS, Centre d’économie de la Sorbonne 30 novembre 2010, Paris

2 Contexte Une perspective critique en sciences de gestion
Dénaturalisation et contextualisation des pratiques Visée d’émancipation des acteurs Ouvrage collectif « Management, mondialisation, écologie: regards critiques en sc. de gestion » (2010) Une décennie de recherche sur les industries mondialisées et les multinationales Quelles normes et pratiques de gestion en contexte de financiarisation et globalisation? Quelles conséquences dans les rapports humains au travail?

3 Plan Financiarisation des normes et pratiques de gestion (Etats-Unis)
Diffusion hybridée en France Conséquences humaines: le cas France Télécom

4 La financiarisation : un changement structurel
La montée en puissance des I.I. (US, années 1980s) Gestion collective pour le compte de tiers milliards de dollars gérés en 2005 (50% aux US) Poids de la gestion déléguée (maximisation des résultats) Concentration : top 50 sur gère 81% des fonds Performance relative et à court terme Autres modalités de la pression financière Les Hedge Funds: passe-droits spéculatifs pour capitaux privés fonds gèrent milliards de dollars (2007) Les Leverage Buy Out (LBO): acquisitions de sociétés non-côtées par recours à l’endettement (Arena, Pages Jaunes…); Montant des opérations: de 39 à 1400 milliards de dollars, entre 1990 et 2006

5 La financiarisation (cont.): un changement normatif
Nouvelles normes de performance EVA : transfert de risque vers l’entreprise « création » ou « destruction » de valeur (actionariale) Stern & Steward, MacKinsey, BCG… Intensification de la communication financière (road shows, conf calls, one-to-one) et du reporting Choix d’allocation des ressources De « retain & re-invest » à « downsize & distribute » (O’Sullivan & Lazonick, 2000) 15% de retour sur FP sur des marchés matures Théorie de l’agence (monde académique)

6 2. Une diffusion hybridée en France
Des modes de gouvernance en mutation… Dérégulation et ouverture des marchés financiers (années 1990) Démantèlement du système de « cœur financier » (Morin, 2000) et investisseurs étrangers (46% du CAC 40 en 2005) EVA, road shows… …Mais des spécificités qui persistent Noyaux durs d’actionnaires non institutionnels (20%) grandes familles et dirigeants (stock options) Financiarisation « choisie » dans la course à la globalisation Valeur de l’action Internationalisation des cadres dirigeants

7 2. Une diffusion hybridée en France (cont.)
Un mode de management « à l’anglo-saxonne »… Ouverture des marchés internes (internationalisation, turnover) Contractualisation L’évaluation « épée de Damoclès » La rémunération et le contrat, au cœur de la GRH Banalisation des « séparations » Injonction paradoxale: le rôle croissant des « valeurs » …Dans un cadre socio-institutionnel singulier Explosion des licenciements pour motifs personnels (LMP) LMP en 2009, soit 2,5 fois plus nombreux que les LME 71% des licenciements en 2009, 45% en 1996, 37% en 1986 Des vécus différenciés: seniors/juniors, global/local

8 3. Conséquences humaines: le cas de France Télécom
Une mutation idéal-typique 1990: Direction des Télécommunications (Ministère) 1991: Entreprise publique 1997: Société anonyme 2008: CAC 40, Etat 26,9%, I.I. 64,5% du capital De France Télécom à « Orange » De Marcel Roullet à Didier Lombard Croissance internationale, diversification emplois supprimés entre 1998 et 2008 Engagement actionnarial (2005): cash flow annuel > 7 milliards d’euros distribution à 40 à 45%

9 3. Le cas de France Télécom (cont.)
Le plan NEXT « faire les 22,000 » (PDG) Retraites, pré-retraites, essaimage Mobilité interne (géographique et fonctionnelle) « Il faut s'interroger sur la valeur créée non pas par les gens, mais par les postes qu'ils occupent » (DRH) « Crash programme », « détection systématique avec inscription obligatoire des personnes concernées à l'espace développement » Normes managériales hybrides: public/privé, bureaucratie/néo-libéralisme Alertes de l’Observatoire National du Stress et de la Mobilité Forcée (intersyndicale) et du Syndicat National des Médecins du Travail Juillet/sept. 2009: les syndicats déclenchent la crise (annonce 32 suicides sur )

10 Conclusion des normes au travail induites par les modes de gouvernance (question des finalités) une diffusion transnationale (hybridée) et aux autres secteurs (public, associatif…) des effets délétères et besoins d’alternatives