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EDITEUR DE LA SUITE LOGICIELLE TEMPS REEL DISPATCH Reconnue comme INNOVANTE par le Ministère de la Recherche et du Développement.

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1 EDITEUR DE LA SUITE LOGICIELLE TEMPS REEL DISPATCH Reconnue comme INNOVANTE par le Ministère de la Recherche et du Développement

2 EUREKA Technology DISPATCH, la solution logicielle moderne Temps Réel adaptée aux métiers du transport : - leader national dans le course à course, - leader national dans le transport Express/ Urgent, - Prise de parts de marchés conséquentes sur les marchés de laffrètement, du fret, de la messagerie et distribution, de la tournée régulière, du colis/courrier Express

3 EUREKA Technology Notre culture de « lUrgence », Notre maîtrise technique et nos outils modernes nous ont appris à gérer sereinement les problématiques :. de Temps Réel. de traçabilité et de suivi des : - missions ou prestations - des flux - des marchandises…. Tout en offrant de nouveaux services (push dinformation, reporting Temps Réel, extranet…)

4 Zoom sur léquipe DISPATCH Injection de Missions Aide au Dispatching Planning Suivi Temps Réel Facturation Statistiques DISPATCH GEOLOC GPS CELL-ID Temps Réel DISPATCH MOBILE PDA Tel Mobile Classique Ecran Tactile DISPATCH Scan POD Archivage Dispatch Archivage D Web DISPATCH Compta interface simple ou complexe DISPATCH WEB Saisie par Client Tracking Temps Réel Consultation des Preuves Statistiques, Reporting Facturation DISPATCH CRM DISPATCH EDI DISPATCH E-Biz 3 Modules natifs N Interfaces Modernes

5 La suite Logicielle Temps Réel DISPATCH Dispatch Web Dispatch Temps Réel Saisie par les donneurs dordres depuis le web Alerte Pop-up, analyse de la commande Attribution au meilleur prestataire interne ou externe en fonction de nombreux critères. En temps réel, une alerte part sur le téléphone du Prestataire. Il accuse réception en prenant connaissance de la mission : en temps réel, cette dernière change détat au planning de suivi des missions. Quand il débute sa prestation, en trois clics sur son tel, il met à jour en temps réel Dispatch (passage en état E), remonte les horaires exacts, les contacts dans Dispatch et Dispatch Web. Les changements détat vont envoyer automatiquement de linformation Fax/mail vers les donneurs dordres…. Même chose lorsque le chauffeur va déclarer la fin de sa prestation La preuve de livraison est affichée sur Dispatch Web La suite logicielle Dispatch est une véritable chaîne dinformation temps réel.

6 AVANTAGES de DISPATCH TEMPS REEL pour les Transporteurs VL et PL -Un lien fidélisant fort et un véritable fer de lance commercial : Fournir de linformation Temps réel à vos clients, de la traçabilité, des services innovants ( Afficher les preuves de livraison sur Dispatch Web en Temps Réel via scanning ou Photo, gérer les litiges, fournir un environnement de reporting sur mesure à chaque client…) Plus de présence client grâce au temps gagné !! -Gain en Temps de Travail : Gain de 20 à 40% de temps de Travail à la saisie de 25% à 50% de Temps de Travail par Exploitant, recentré sur son métier Gain de 15 minutes à 1 heure par jour et par Chauffeur -Amélioration du Niveau de Qualité de Service : Exhaustivité de linformation concernant la mission dun bout à lautre de la chaîne Disponibilité accrue de tous pour gérer les non-conformités => Diminution sensible des litiges (qui coûtent très cher !) et amélioration de la tenue des délais -Meilleure qualité dattribution et meilleure productivité globale : Suivi Temps Réel de chaque étape de la mission du chauffeur Surcroît de disponibilité des exploitants qui travaillent moins dans lurgence -Gains classiques liés à lutilisation dun outil moderne : tracer, analyser, maîtriser, éradiquer les flux papier…


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