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La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille1 Diffuser les résultats de la veille en utilisant des outils de publications (blogs.

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1 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille1 Diffuser les résultats de la veille en utilisant des outils de publications (blogs et wikis) Thomas Chaimbault – enssib Média Centre-Ouest La Rochelle, 6 et 7 avril 2009

2 Diffuser les résultats de la veille2 Diffuser les résultats de la veille - Plan 1.Rappels sur la veille 2.Les blogs 3.Les wikis

3 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille3 Diffuser les résultats de la veille - Rappels sur la veille 1.Rappels sur la veille 1.Un écueil à éviter 2.Moyens de diffusion 2.Les blogs 3.Les wikis

4 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille4 Diffuser les résultats de la veille - Rappels sur la veille EtapeActeursObjetsRésultats CiblageCellule de veille – décideur Choix des sources et des thèmes Plan de recherche Plan de veille RécoltePersonnel Expert Documentaliste Sources individuelles / Collaboratives / formelles Recueil dinformations, de données, notes, fiches AnalyseCellule de veille Documentaliste Vérification Préparation de linformation DiffusionCellule de veille Interne Externe Synthèse, dossiers, revue de presse E. Noël - enssib

5 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille5 Diffuser les résultats de la veille - Rappels sur la veille 1.Ne pas ou peu utiliser les résultats de la veille est une erreur. –Le processus sarrête souvent à la récolte, et faiblit au niveau de lanalyse et de la diffusion –Le résultat du travail de veille est souvent sous- employé voire perdu. –Or, la veille n'a d'intérêt que si elle informe ceux qui sont à même de prendre les meilleures décisions sur la base de ses "signaux" ; le processus de diffusion est donc essentiel.

6 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille6 Diffuser les résultats de la veille - Rappels sur la veille 2.diffuser les résultats de la veille : –Produire des notes et des dossiers daides à la décision à destination des directeurs et des tutelles –Créer des Synthèse, dossiers, et autres produits documentaires pour les usagers –Proposer des formations internes sur de nouveaux outils à destination des professionnels et des collègues –Proposer de nouveaux services aux usagers par le biais dun canal dinformation (créations de flux RSS) –Ouvrir des espaces personnalisés, thématiques (cf. univers Netvibes) –Ou par le biais dun blog –Ouvrir des espaces de travail collaboratifs (wiki)

7 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille7 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 1.Rappels sur la veille 2.Les blogs 1.Définition 2.Créer un blog 3.Utiliser les blogs pour la veille 3.Les wikis

8 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille8 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 1.Définition : –« site sur la toile, souvent personnel, présentant en ordre chronologique de courts articles ou notes, généralement accompagnés de liens vers d'autres sites.» Journal officiel du 20/05/2005 –Autres termes : bloc-notes, n.m. ou bloc, n.m. (fr) ; blogue (qc) web log (en), weblog (en), blog (en) –audioblog (podcast), vidéoblog (vidéocast), photoblog, moblog… par extension les BDblogs –blogueur, blogueuse, blogosphère, le blogging, « bloguer »

9 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille9 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs Caractéristiques : –Antéchronologique –Autopublication –Archives –Simplicité (éditeur WYSIWYG) –Interactivité (commentaires, rétroliens, RSS, blogroll) –Classification des billets en catégorie et par mots- clefs Outil de publication : « La publication de ces notes est généralement facilitée par l'emploi d'un logiciel spécialisé qui met en forme le texte et les illustrations, construit des archives, offre des moyens de recherche et accueille les commentaires d'autres internautes » JO du 20/05/2005

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11 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille11 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs Limites –Limites juridiques : Par nature profondément personnels, la publication sur les blogs nen demeure pas moins publique et de ce fait soumise au droit de linternet. soumise au droit de linternet les fonctionnaires demeurent soumis à une obligation de réserve (cf. affaire Garfield)fonctionnairesaffaire Garfield « écrire et publier sur un blog, c'est engager sa responsabilité sur le contenu de ce qui y est écrit » « si la liberté d'expression est une liberté fondamentale, (…) il n'existe aucune liberté générale et absolue » Maître Eolas Maître Eolas. –Anonymat et validation de linformation : Importance de la validation de linformationvalidation de linformation Débat sur anonymatDébat

12 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille12 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 2.Ouvrir un blog : Fiche pratique de lenssib Fiche pratique de lenssib Comparateur de blogs Outils à installer sur un serveur : –Wordpress, Dotclear, BloxsomWordpressDotclear Bloxsom Avantage: blog entièrement maitrisé, le code est accessible Inconvénient : linstallation et la personnalisation demandent un minimum de compétences techniques Outils en ligne : –20six, Haut et fort, Blogspirit, Blogger, Vox, Skyblog, Overblog, …20six Haut et fort Blogspirit Blogger Avantages : Blog crée en 3 minutes, aucune opération technique nest nécessaire Inconvénient : Peu de personnalisation ou alors en version payante ; difficile de quitter la plateforme pour changer de blog ou le faire évoluer…

13 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille13 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs Ouvrir un blog, pour quoi faire ? (cf. Blogs de bibliothèques – un nouveau service à lusager Lionel Dujol)Blogs de bibliothèques – un nouveau service à lusager –Promouvoir –Signaler –Partager son expérience –Reprendre des contenus ( fil RSS) –Offrir des services ( commentaires, contributions) –Produire des contenus –Développer son réseau Sans contrainte technique et financière !!

14 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille14 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs Les questions à se poser : –prospecter sur le web ce qui existe déjà –Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de déterminer le type de contenu, le public visé, les thèmatiques traitées –poser les objectifs du blog ( promotion, communication, services en ligne...) –selection de l'outils de blogging, les fonctionnalités, le design et les évolutions éventuelles Darlene Fitcher, Why and how to use blogs to promote your library s deviceWhy and how to use blogs to promote your library s device

15 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille15 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs Exercice : WordpressWordpress –En tant quauteur Mise en forme de billets Insertion de liens dans un billet Insertion de liens dans le blogroll (catégorie Liens de tests) Choix des catégories pour un billet Choix des tags Ajouter un fichier (une image) et vidéos youtube (Building Academic Library 2.0 par exemple) Publier Horodater –En tant quadministrateur Changer le thème du blog gérer les rôles des contributeurs enlever ou intégrer un widget (flickr) réglages : consulter lensemble des options

16 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille16 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 3.Usages des blogs dans un processus de veille : 1.Informer les usagers 2.Diffuser des ressources 3.Partager la veille professionnelle 4.Renouveler la médiation

17 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille17 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 1. Informer les usagers : Informer sur les actualités de la bibliothèque : –La BCX, Buboblog : bases en texte, expositions, formations, nouvelles acquisitions, publications des chercheurs...BCXBuboblog –BDIC : les informations sur téléphone mobileles informations sur téléphone mobile –Vie de la médiathèque : ex : St Michel de Maurienne ; Le quotidien de Robert (Reims)St Michel de MaurienneLe quotidien de Robert –Le Chantier de la BU : Lyon 1, Toulouse 3, BuboblogLyon 1Toulouse 3Buboblog –Agenda Google PuyloubierPuyloubier Informations spécifiques professionnelles : –BIUP (les chercheurs)BIUP –Tour de Toile (Bibliothécaires)Tour de Toile –IUT Métiers du livre (offre de stage pour les étudiants)IUT Métiers du livre

18 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille18 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs

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24 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille24 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 2.Diffuser des produits documentaires : Diffuser des dossiers documentaires : –Une aide à la recherche documentaire : Toulouse 2aide à la recherche documentaire –Les blogs pour diffuser des dossiers documentairesdossiers documentaires –Dossiers de synthèse de lUniversité P.Verlaine : Metz AroundMetz Around Éclairer lactualité : –Fenêtre sur… (Bibliothèque cantonale et universitaire de Lausanne) ; Point dactu (BM Lyon)Fenêtre sur…Point dactu Proposer des bibliographies, des cours : –Synthèses bibliographiques des élèves conservateursSynthèses bibliographiques –IUT Dijon : webibliographie sur les concourswebibliographie sur les concours –Cours en Info-doc dOlivier ErtzscheidOlivier Ertzscheid Rendre compte de journées détudes et et conférences : –Journée détude consacrée aux technologies du numérique dans les bibliothèques, enssib, 19 avril 2006 (journée détude et dossier de synthèse)Journée détude consacrée aux technologies du numérique dans les bibliothèques –Blog de lABF – congrès 2008 :

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30 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille30 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 3.Partager la veille : –Appuyer lexpertise de la médiathèque : Le manga à Pont-à-Mousson Médiamus à Dole Les livres électroniques (SCD Nantes et La Roche-sur-Yon)livres électroniques –Créer des blogs thématiques : Blogo-Numericus en Sciences HumainesBlogo-Numericus Précisément.org pour linformation juridiquePrécisément.org Affordance ; UrfistInfo en Sciences de lInformation (cf F.Briatte)AffordanceUrfistInfo F.Briatte Lintercommunalité au Pays Marennes OléronLintercommunalité –Agrégateurs : Biblioflux : Tuttifruti : Biblioblogs : Discoflux :

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37 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille37 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs 4. Renouveler la médiation : Proposer des informations culturelles –BUAbloc : propose des informations culturelles, des critiques douvrages...BUAbloc –BiblioPMO : critique de livres et médiationBiblioPMO –Lavis de la bibliothèque : everitouthèqueeveritouthèque Favoriser les interactions –Blogs BnF : Gallica, BabarBlogs BnF –Faire publier les lecteurs : everitouthèqueeveritouthèque

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41 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille41 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs Le blog permet dautres relations avec lusager qui sortent du cadre de la veille : –Proximité de ton –Publier des critiques douvrages (prescription) –Faire participer la communauté (commentaires) –Expliquer le fonctionnement, le jargon, le backoffice de la bibliothèque –Rendre compte des animations –Rendre la bibliothèque plus transparente –Initier un travail déquipe, collaboratif…

42 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille42 Diffuser les résultats de la veille - Les blogs [Aparté : le micro-blogging] Publier un billet de blog en 140 caractères maximum « plateforme hyper simplifiée de blog qui permet de publier textes et liens (cest tout) et qui est construite autour dun réseau social permettant de suivre les mises à jours des membres de la communauté. Twitter explique que cette plateforme est destinée à vous informer ou informer les utilisateurs sur ce que vous faites. » Objectifs : Faire de la comm vers les usagers Diffuser des micro-nouvelles

43 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille43 Logiciels de micro-blogging : Twitter, Jaiku ou PownceTwitterJaiku Pownce Vocabulaire : –twit ou tweet : un twit –twitter (verbe) : twitting en Anglais –timeline : En gros, cest la partie publique où tout le monde envoie ses twits… –friends/followers : ceux qui sont abonnés à vos twits –following : ceux dont vous suivez les twits

44 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille44 Usages de Twitter en bibliothèques (cf.) :cf. 1.Diffuser de linformation (informations pratiques, collections…) Actualités de la bibliothèque (Montréal)Montréal Agence Education Formation ( AEF) AEF 2.Diffuser des ressources Veille professionnelle institutionnelle (CDDP 37, Docaucentre [CRDP Centre])CDDP 37 Docaucentre Veille formelle (Bibliobsession; Zotero) et informelle (autres blogueurs) => + CR de journées détudesBibliobsessionZoteroautresblogueurs 3.Diffuser les questions du service de renseignement SCD Poitiers, Nebraska LibrariesSCD PoitiersNebraska Libraries

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50 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille50 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis 1.Rappels sur la veille 2.Les blogs 3.Les wikis 1.Définition 2.Ouvrir un wiki 3.Usages en bibliothèque

51 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille51 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis 1.Définition : Venu dun mot hawaïen, « wiki-wiki » signifiant « vite, rapide », le Wiki Wiki Web (en référence aux trois www du World Wide Web, la forme la plus utilisée dInternet) a été créé en 1996 aux Etats-Unis par le développeur de logiciels Ward Cunningham. Un wiki est un site Web dynamique permettant à tout individu d'en modifier les pages à volonté. Il permet non seulement de communiquer et diffuser des informations rapidement, mais de structurer cette information pour permettre d'y naviguer commodément.site Web dynamique L'application le plus connue des wikis est Wikipedia, l'encyclopédie libre. Mais aussi Jurispedia pour le droit, Bibliopédia ou Dokupédia. BibliopédiaDokupédia Autres applications, moins connues : wikitionnaire, wikibooks, wikisource wikisource

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54 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille54 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis Auteur : David Liziard

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57 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille57 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis Avantages : –travail collaboratif, –mise en page minimaliste, –suivi des modifications, –interaction avec les visiteurs, –notion de communauté, –grande réactivité Inconvénients : –validité de linformation publiée, –syntaxe spécifique, –structuration de linformation, –Pas de structure a priori –nécessite un minimum danimation

58 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille58 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis Différents types de Wiki : David Liziard in « Wikis en bibliothèque », mars 2008Wikis en bibliothèque

59 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille59 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis David Liziard in « Wikis en bibliothèque », mars 2008 voir sur le site de lURFIST Paris ou sur WikiMatrix : comparatifs de wikiWikis en bibliothèque site de lURFIST Pariscomparatifs de wiki

60 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille60 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis Exercice : 1.sur Wikipédia, allez dans le bac à sable (http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Bac_%C3 %A0_sable ) ; ajouter du texte, modifier la mise en forme…http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Bac_%C3 %A0_sable 2.Créer un wiki avec Jottit (http://jottit.com/ ) :http://jottit.com/ –Créer plusieurs pages, les relier entre elles, les modifier. –Aller sur le wiki du voisin et modifier les pages 3.Vous pouvez ensuite essayer metawiki (http://www.metawiki.com /), netcipia (http://www.netcipia.net ) ou wikisite (http://www.wiki- site.com )http://www.metawiki.comhttp://www.netcipia.nethttp://www.wiki- site.com

61 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille61 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis 3.Usages en bibliothèques : –Former les usagers –Travailler en réseau –Faire participer les usagers –Valoriser la bibliothèque

62 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille62 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis 1.Former les usagers : –Former les usagers : Wiki pour utiliser les ressources de la BU (Aix- Marseille 3) : InfoBUInfoBU Aide à la recherche : Wiki BIUM LausanneWiki BIUM Lausanne –Proposer des cours en ligne : Cours sur les TIC –Construire des guides thématiques : Guide des ressources numériques (Gregg-Graniteville Library)Gregg-Graniteville Library Guide pédagogique (St. Joseph County Public Library)St. Joseph County Public Library

63 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille63 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis

64 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille64 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis

65 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille65 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis 2.Travailler en réseau –Partager des méthodes de travail : Wiki professionnel Projet SwissBibSwissBib –Capitaliser des informations, partager des ressources : Bibliopedia ; Dokupédia ; Portail SIB de WikipédiaBibliopediaDokupédiaPortail SIB Projet BiblioAcid Wikistory informatique documentaireProjet BiblioAcid Library Instruction Wiki – OregonLibrary Instruction Wiki Library Success Alphabib – Wiki sur laccueil des étudiants handicapés en bibliothèqueAlphabib –Ouvrir un Intranet : Antioch University Library Médiathèque de Saint-Nazaire

66 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille66 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis

67 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille67 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis

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69 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille69 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis 3.Faire participer les usagers –Faire participer les usagers Marelle, Wikira, WikipenMarelleWikiraWikipen Book Lovers wiki Princetown libraryBook Lovers wiki PUF : –Encyclopédies thématiques : Wiki Brest ; WikiArmor ; PicardiaWiki BrestWikiArmor Picardia Projet Occitan (Cirdoc)Cirdoc –Communauté étudiants/enseignants : Paris 5 René Wiki

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73 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille73 Diffuser les résultats de la veille - Les wikis 4.Valoriser la bibliothèque : –Mettre en ligne des produits documentaires un annuaire de sites, exemples avec l'annuaire Biz Wiki,Biz Wiki travail réalisé par la St Joseph County Public Library,travail réalisé liste des ouvrages disponibles comme la bibliothèque du LeDla bibliothèque du LeD –Informer sur les activités de la bibliothèque Sur Wikipédia, lien vers la bibliothèque (ex : Bibliothèque électronique de Lisieux) Bibliothèque électronique de Lisieux

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77 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille77 Diffuser les résultats de la veille - Bibliographie Les blogs : –MANUE. « Bibliothécaire et blogueuse » [pdf] in BiblioAcid, 2005, vol. 2, n°3, p.2-5. POIDEVIN, Blandine. « Le cadre juridique de la responsabilité des blogs » in Jurisexpert.Bibliothécaire et blogueuseLe cadre juridique de la responsabilité des blogs – EOLAS. « Blogueurs et responsabilité » in Journal dun avocatBlogueurs et responsabilité – BROUDOUX, Hélène. « Autorité énonciative et espaces dénonciation et de référencement » in URFIST Info.Autorité énonciative et espaces dénonciation et de référencement –DUJOL, Lionel. Blogs de bibliothèques, un nouveau service aux usagers ? (ppt)Blogs de bibliothèques, un nouveau service aux usagers ? –POUPEAU, Gautier, « Blogs et wikis : Quand le web sapproprie la société de linformation », BBF, 2006, n° 3, p

78 La Rochelle, 6 et 7 avril 2009 Diffuser les résultats de la veille78 Diffuser les résultats de la veille - Bibliographie Les wikis : –BLOGOKAT. « Blogs et wikis »Blogs et wikis –VAISSAIRE, Clotilde. « Quelle utilisation du wiki pour les bibliothécaires ? »Quelle utilisation du wiki pour les bibliothécaires ? –LIZIARD David. Wiki en bibliothèque (ppt)Wiki en bibliothèque –FICHTER Darlene. Wikis and Libraries: Resources, Articles and LinksWikis and Libraries: Resources, Articles and Links –URFIST de Paris. « Les wikis en bibliothèque »Les wikis en bibliothèque Voir aussi : –DUJOL, Lionel. Exploiter les flux informationnels : la veille informationnelleExploiter les flux informationnels : la veille informationnelle –MERCIER, Sylvère. Introduction au web 2.0 à lusage des bibliothécaires et documentalistesIntroduction au web 2.0 à lusage des bibliothécaires et documentalistes


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