Donnez un bon départ à vos implémentations avec SAP Best Practices

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1 Donnez un bon départ à vos implémentations avec SAP Best Practices
SAP Best Practices Meilleures pratiques pour les industries prépackagées et transversales Donnez un bon départ à vos implémentations avec SAP Best Practices

2 Sommaire Vue d'ensemble de SAP Best Practices
Approche d'implémentation Outils Témoignages et Points forts

3 Introduction à SAP Best Practices
SAP Best Practices sont des packages qui offrent des processus de gestion préconfigurés et des accélérateurs de projet pour rationaliser les implémentations client. Système standard Projet mené avec SAP Best Practices Projet classique Ajustement au sein du projet SAP Best Practices The SAP Best Practices are a suite of industry and cross-industry offerings used by partners and customers to accelerate implementations of SAP applications. They allow project teams to leverage preconfigured key business processes in a prescriptive approach based on the collective experience of SAP and over 36 partners. SAP Best Practices are provided to SAP Partners, SAP consulting and customers at no additional cost. They can be used as: a development foundation during an implementation, a reference for blueprinting or prototyping phases, Or for further verticalization in a packaged solution such as SAP Business All-in-One solutions (either in the reseller channel or purely for accelerated implementation service offerings). In the past, they have been used for SAP Consulting initiatives such as “Service Select”. Instead of repeating the same work in every customer deployment (as was typically done in a traditional implementation), SAP Best Practices lets you reduce the implementation time by focusing on tailoring predefined processes to the customers requirements, or extending the scope of the final solution with typical interfaces to third-party applications, forms, reports, or additional SAP processes or applications. The result is that in 2006, in EMEA, Asia Pacific and the Americas, in surveys conducted around the world, implementations in the All-in-One reseller channel space averaged 16 weeks, with many projects going live in as little as 3.5 and 4 weeks.

4 En quoi SAP Best Practices est-elle la meilleure solution ?
Les expériences conjointes de SAP et de ses partenaires contribuent à l'amélioration de SAP Best Practices Plus de 35 années d'expérience, de conception et de connaissances recueillies auprès d'entreprises de toutes tailles Plus de 36 partenaires SAP contribuent directement au développement des applications en se concentrant sur l'efficacité et la validité Plus de 40 000 implémentations réalisées Why are SAP Best Practices considered ‚best practices‘? Because we have gathered the knowledge from both SAP and our partners contribute their experience to creating and improving SAP Best Practices. This includes over 35 years of implementations with companies of all sizes all over the world. SAP Best Practices are designed to help you accelerate deployment by leveraging lessons learned. This way, you can focus on improving the aspects of your business that form the basis for your competitive advantage.

5 Les applications SAP Best Practices peuvent être utilisées pour une grande variété de projets
SAP Business All-in-One microvertical Les packages SAP Best Practices offrent une base solide pour le développement rapide des solutions microverticales Prototype/contrôle de concept Visualisation et compréhension rapides des processus et des applications SAP Système de référence Configuration rapide et accélération des phases de conception et de définition du périmètre de la solution Point de départ Satisfaction de 30 % à 80 % en moyenne des besoins des PME Ajout d'exigences supplémentaires au fur et à mesure de l'avancement du projet Développement des filiales Accélération du développement de SAP au sein des filiales dans différentes régions ou secteurs d'activité SAP Best Practices can be used in a variety of use cases depending on your prospects needs. Because SAP’s definition of the midmarket now reaches up to 1 billion Euro in some cases, there are even more opportunities for the midmarket to leverage SAP Best Practices in sales engagements and implementation. Whether to accelerate a reseller’s net-new focused All-in-One package, or to help extend footprint in an existing customer, SAP Best Practices have a place in your toolbox. Common use cases include providing: A quick proof of concept for additional functionality such as GTS, CRM, BI, Portal, or GRC A reference system for rapid blueprinting and scope definition A starting point for implementation – not just in blueprinting but also reusing processes and configuration for a customers final solution A foundation for a packaged Business All-in-One solution from SAP or its partners Or a template for rolling out to smaller subsidiaries in different regions or in industries that are different from the parent company.

6 SAP Best Practices place les petites et moyennes entreprises au cœur de SAP Business All-in-One
Solutions métier Partenaires Application de gestion unique répondant aux besoins fondamentaux des petites entreprises Solution de gestion à la demande complète et adaptable Solution de gestion sur site configurable et extensible utilisant les meilleures pratiques de l'industrie Optimisée par SAP Best Practices

7 Le package SAP Best Practices fournit une documentation et une préconfiguration
Une documentation et une préconfiguration complètes sont incluses dans chaque package SAP Best Practices. Les contenus incluent : Documentation Présentations des scénarios Business Process Documentation Guide de consultation rapide sur les conditions préalables et l'activation des options étape par étape Guide de configuration Support de cours Préconfiguration Options de préconfiguration Modèles de données de base Documentation de configuration Outils d'automatisation Formulaires d'impression Rôles utilisateur permettant de tirer profit du nouveau SAP NetWeaver Business Client Documentation à télédécharger Documentation fonctionnelle, documentation technique, modèles de documentation et formulaires de conversion Télédéchargement technique Paramètres de configuration Outils d'automatisation États et formulaires d'impr. affinés … fournis dans un add-on SAP With SAP Best Practices, project teams are provided with two key deliveries: Documentation comprising scenario and process flow overviews, configuration guides and the starting point for end user training and system testing And, for most packages, a technical download comprising preconfiguration and automation tools – including tools to personalize preconfigured settings Each of these deliverables can be downloaded or ordered by customers, partners and SAP employees from the SAP Support Portal at no additional cost. Remarque : Certains packages SAP Best Practices sont livrés uniquement comme documentation à télédécharger, consultez le Guide de consultation rapide pour plus de détails.

8 Sommaire Vue d'ensemble de SAP Best Practices
Approche d'implémentation Outils Témoignages et Points forts

9 L'utilisation de SAP Best Practices implique 5 étapes principales
1. Contrôle et télédécharg. Consultez la documentation et le périmètre des scénarios de SAP Best Practices pour choisir les modèles de déploiement appropriés sur le portail d'aide de SAP, puis télédéchargez le package sélectionné. 2. Installation Installez les applications SAP et les notes requises. 3. Activation Téléchargez et activez les scénarios préconfigurés ou configurez manuellement le système, contrôlez ou testez les scénarios en utilisant la Business Process Documentation. 4. Affinage Identifiez et ajoutez des exigences supplémentaires aux scénarios SAP Best Practices préconfigurés. 5. Adaptation et amélioration Adaptez et améliorez le système en fonction des besoins du client ou des exigences microverticales Whether you use SAP Best Practices or an offering based on SAP Best Practices, the basic implementation approach is the same. For the best possibility of success, the sales team must understand the scope of the SAP Best Practices package (or packaged solution) that will be used in the implementation. 1. First, review information on the SAP Best Practices area of the SAP Help Portal to help you identify the right package for your needs. Then, once you have downloaded the appropriate SAP Best Practices package, review the scenario documentation with the customer – targeting the areas where SAP Best Practices will help you address the key processes or pain points that has caused the customer to seek an ERP solution. 2. Once you have identified the scope of scenarios to be activated, the project team installs the SAP Applications and uploads the SAP Best Practices content. 3. After installation of SAP, the SAP Best Practices scenarios can be personalized and then activated, using an automated or manual approach. 4. After activation, the project team reviews the processes, identifies the level of fit of the solution, and defines the adjustments. 5. Once the project team has defined the additional requirements, they can further configure the system according to those requirements and go live.

10 Transformation de SAP Best Practices en un système productif
Add-on SAP Best Practices Identifier le périmètre approprié Sélectionner des scénarios Former l'équipe de projet Comprendre le flux de gestion Activer tous les scénarios Prototype DEV Activer les scénarios sélectionnés Customizing delta propre au client QAS SAP Best Practices vous accompagne tout au long de votre projet d'implémentation Customizing delta propre au client ! PROD

11 Sommaire Vue d'ensemble de SAP Best Practices
Approche d'implémentation Outils Témoignages et Points forts

12 IMPLÉMENTATION - Solution Builder Méthode simplifiée pour l'activation de SAP Best Practices
PÉRIMÈTRE Adaptation graphique de structure d'entreprise Personnalisation des données de base ADAPTATION Installation automatique de scénarios sélectionnés avec des données personnalisées Amélioration de la performance et de l'utilisation ACTIVATION Sélection du scénario graphique Modèles de périmètres standard fournis par SAP Best Practices Extensions aisées avec des modèles supplémentaires A tool that enables partners to select, personalize and activate SAP Best Practices scenarios in an SAP system, thereby reducing the time and cost of implementation. In addition partners can create own business content using this tool as an development and deployment platform. The implementation assistant includes documentation about configuration settings and installation steps as well as the instructions for automatically or manually implementing best-practice functionality.

13 Solution Builder Composantes et fonctionnalités de base
Gère diff. périmètres de solution ou de package Moteur de sélection du périmètre graphique Outil de création et de personnalisation de structures organisationnelles Éditeur de domaines d’application et affectation Solution Builder Gère et surveille l'implémentation d’une solution/d’un package (basé(e) sur un scénario) et l’accès aux journaux Affect. de Building Blocks, gestion des infos au niveau scénario et ds la vue de traitement de scénario (paramètres de déterm. du prix, par ex.) Assistant d'implémentation Création de Building Blocks Insertion de différents types de tâches pour les activités d’implémentation Gestion des données d’installation Building Block Builder

14 Sommaire Vue d'ensemble de SAP Best Practices
Approche d'implémentation Outils Témoignages et Points forts

15 PT Nippon Indosari choisit le package SAP Best Practices
APERÇU RAPIDE Défis et opportunités Intégration et efficacité des processus de gestion Reporting de gestion Base de données centralisée Objectifs Rationaliser les processus de gestion et accroître la productivité Rendre la gestion plus transparente Développer un système qui peut évoluer avec l'entreprise Points forts de la mise en œuvre Implémentation réalisée en 20 semaines Pourquoi SAP ? Solides références pour des projets similaires et réputation de SAP sur le marché des biens de consommation SAP offre des fonctionnalités étendues pouvant s'adapter à la gamme complète de processus de gestion Avantages Solution préconfigurée permettant une implémentation plus rapide Intégration complète de la chaîne logistique et utilisation d'une gamme complète de fonctionnalités logiques et analytiques Les informations sont précises, fiables et disponibles en temps réel Un plus grand nombre d'analyses pour faciliter la prise de décisions PT Nippon Indosari Corpindo Site : Bekasi, Indonésie Secteur d'activité : biens de consommation conditionnés Produits et services : produits alimentaires cuits au four Nombre de salariés : 760 Site Web : Solutions et services SAP : SAP Business All in One®, SAP Best Practices Partenaire : Metrodata e-Bisnis « Grâce à SAP, les bénéfices seront significatifs en termes de réduction des coûts, d'augmentation du chiffre d'affaires et de stratégie informatique, et permettront à Nippon Indosari d'atteindre un nouveau seuil de réussite. » Alex Honki Chef de projets PT Nippon Indosari Corp.

16 WEG China choisit le package SAP Best PracticesSubtitle
APERÇU RAPIDE Défis et opportunités Avant SAP, les utilisateurs n'utilisaient aucune solution ERP Durée d'implémentation très courte Objectifs Implémenter rapidement les solutions SAP Fournir une application intégrée à tous les services de l'entreprise Utiliser les meilleures pratiques sectorielles Points forts de la mise en œuvre Implémentation réalisée en 3 mois Pourquoi SAP ? Expertise du marché Disponibilité d'un package SAP Best Practices Implémentation de solutions SAP au siège social de l'entreprise Avantages Le package SAP Best Practices a permis au client d'avoir un prototype dans un délai très court. Seules de petites modifications sont nécessaires pour effectuer la configuration système. WEG China Site : Nantong, Chine Secteur d'activité : équipements industriels Produits et services : moteurs Nombre de salariés : 600 Site Web : Solutions et services SAP : SAP ERP®, SAP Best Practices Partenaire : hartung:consult « Nous n'aurions jamais imaginé qu'il était possible d'implémenter une solution SAP à grande échelle en si peu de temps. » Fernando Lima Chef de projets WEG Nantong

17 Cereal Comércio choisit le package SAP® Best Practices
APERÇU RAPIDE Défis et opportunités Transparence du flux de trésorerie de l'entreprise Contrôles et reporting financiers Contrôle des stocks, contrôle de la production et coûts associés Objectifs Atteindre l'excellence opérationnelle Améliorer l'efficacité opérationnelle Réduire les coûts et améliorer la productivité Améliorer le reporting et les analyses Points forts de la mise en œuvre Implémentation complète en moins de 8 semaines Coût initial total inférieur à 200 000 $ US Plus de 90 % de SAP Best Practices Baseline Package pour le Brésil sont prêts à l'emploi Pourquoi SAP ? Progiciel de gestion intégré (ERP) solide et éprouvé Support pour le déploiement rapide des opérations et processus de gestion Avantages Grâce à cette implémentation, la société Cereal Comércio bénéficie d'un contrôle total des achats, du stock, de la production, des ventes et des finances. La solution SAP prend en charge chaque étape des processus de fabrication et de répartition, de l'entrée de marchandises à la clôture du processus de vente en passant par la production. Flux de trésorerie : outre les fonctionnalités de flux de trésorerie standard fournies par SAP, Cereal Comércio a développé le « flux de trésorerie/stock », une nouvelle manière de mesurer l'impact du mouvement de stock en fonction du calendrier financier. Cereal Comércio Site : Rio Verde-GO, Brésil Secteur d'activité : biens de consommation, industries de transformation Produits et services : soja et dérivés, services d'entreposage Chiffre d'affaires : 100 millions de $ US Nombre de salariés : 100 Site Web : Solutions et services SAP® : SAP® Business All-In-One, SAP Best Practices Partenaire : Inove Soluções « SAP Best Practices s'est avéré être la solution la plus rapide pour résoudre nos problèmes de gestion. Notre partenaire Inove Soluções a réalisé avec brio une implémentation à partir de rien en moins de 8 semaines. » Evaristo Jr. PDG Cereal Comércio

18 Mikro+Polo d.o.o. choisit le package SAP® Best Practices
APERÇU RAPIDE Défis et opportunités Manque de visibilité au niveau de l'exécutif Contrôles et reporting financiers Accessibilité des données appropriées à un moment précis Objectifs Améliorer l'efficacité opérationnelle Améliorer les relations clients S'adapter rapidement aux besoins évolutifs de l'entreprise Points forts de la mise en œuvre Implémentation du périmètre complet réalisée en 23 semaines Utilisation d'outils d'implémentation Documentation système et utilisateur accélérée Formation du client accélérée Réduction du nombre de jours de consultation requis Pourquoi SAP ? Intégration des meilleures pratiques sectorielles Progiciel de gestion intégré (ERP) solide et éprouvé Capacité à adapter la solution finale aux besoins croissants ou évolutifs de l'entreprise Support pour les pratiques de gestion localisées ou propres aux pays Avantages Gestion centralisée des données et reporting Système de gestion entièrement intégré Mikro+Polo d.o.o. Site : Maribor, Slovénie Secteur d'activité : commerce de gros Produits et services : ingénierie, matériel médical et matériel de laboratoire d'étalonnage Chiffre d'affaires : 10,3 millions d'euros Nombre de salariés : 70 Site Web : Solutions et services SAP® : solution SAP® Business All-In-One, package SAP Best Practices Partenaire : itelligence d.o.o. « Nous avons choisi la solution itWholesale de la société itelligence car nous recherchions un système d'information qui prendrait en charge et automatiserait nos processus de gestion au meilleur niveau. C'est dans cette optique que nous avons sélectionné le système SAP pour ses références exceptionnelles et parce qu'il est utilisé par la plupart de nos clients et fournisseurs. » Marko Podgornik Directeur général Mikro+Polo d.o.o. Why are SAP Best Practices considered ‚best practices‘? Because we have gathered the knowledge from both SAP and our partners contribute their experience to creating and improving SAP Best Practices. This includes over 35 years of implementations with companies of all sizes all over the world. SAP Best Practices are designed to help you accelerate deployment by leveraging lessons learned. This way, you can focus on improving the aspects of your business that form the basis for your competitive advantage.

19 Témoignage client : Med-Health Déploiement rapide en 10 semaines avec la solution SAP Business All-in-One basée sur SAP Best Practices Sélection des meilleures pratiques sectorielles qui peuvent évoluer pour répondre aux besoins futurs Les sociétés du groupe Med- Health, premier distributeur de produits médicaux, ont adopté la solution SAP All-in-One implémentée par Ki Solutions Déploiement rapide en 10 semaines avec un effectif limité pour réaliser les opérations Med-Health avait besoin de doter ses systèmes d’une fonctionnalité avancée adaptée à la gestion de la distribution de gros et de la distribution de produits pharmaceutiques pour mettre en service sa société de distribution de matériel médical basée sur le Web. La solution SAP All-in-One basée sur SAP Best Practices et dotée d'un ensemble de normes industrielles a permis de renforcer la crédibilité auprès des clients et des partenaires. Company is a medical products distributor. Location: Las Vegas, NV, USA Website : Implementation Partner: Ki Solutions Challenges and Opportunities Limited staff (customer) with a very aggressive project schedule Implementation Highlights Customer was able to track business scenarios on their system from day one. Delivered full-scope ERP implementation (Financials, Controlling, Sales & Distribution, Procurement, Fully Integrated Warehouse Mgmt System, online B2B store) Smooth go-live and a very rapid implementation Why SAP World class solution scaled for a start-up Pharma Industry standard, enabling Med Health to leverage best practices of Pharmaceutical Industry leaders Enforces strong management controls Supports Med Health companies long-term growth plans – it’s a solution the business would not outgrow Best Practices offering enabled the business to confirm solution fit on real system Expected Benefits Enable Med Health to launch business on-time, as scheduled. Provide robust, stable platform for regulatory compliance and growth. Delivered operational rigor and increased efficiency from day one.

20 Témoignage client : Polyglass Déploiement économique pour une entreprise de taille moyenne grâce à la solution SAP Business All-in-One basée sur SAP Best Practices « Jeter les bases pour les innovations futures » Andy Hastings, Directeur d'exploitation, Polyglass USA Inc. POLYGLASS, premier fabricant de toitures en bitume modifié, a implémenté la solution SAP All- in-One et la solution EDGETM du partenaire Technology Solutions Company (TSC) Un temps de déploiement économique qui a répondu à toutes les attentes La société Polyglass cherchait à obtenir la certification ISO et était intéressée par une solution qui répondrait aux besoins en documentation détaillée et Business Process Documentation. SAP All-in- One était la seule solution à pouvoir satisfaire ces besoins à temps sans dépasser le budget. Documentation riche sur les procédures et processus de gestion pour répondre aux critères de certification ISO Polyglass is a leading manufacturer of modified bitumen roofing. Industry: Mill products – building materials Location : Fernley, Nevada, USA Employees: 120 Website: Implementation Partner: TSC (Technology Solutions Company) Hosting partner; iTelligence, Inc Solution: SAP® All-in-One solution and EDGE solution from Technology Solutions Company (TSC) Challenges and Opportunities • Cut production wastage and costs • Manage customer relationships more effectively • Reduce supplier costs Project Objectives • Eliminate labor-intensive data entry and reporting • Implement software without business interruption • Provide well-documented business processes for ISO accreditation Implementation Highlights • Migrated business processes to an enterprise resource planning (ERP) solution in 2 days • Saw the benefits of SAP solution through ERP demo using Polyglass data • Completed a rapid implementation in 16 weeks • Utilized expedited assessment and realization expertise from the SME Solution Center organization • Leveraged TSC’s EDGE solution, a qualified SAP All-in-One partner solution with the embedded ready-to-run SAP All-in-One solution from the SME Solution Center Why SAP • Introduce standardized, best practice processes • Integrate data management, reducing administrative costs • Enhance customer, supplier, and production management Key Benefits • Increased business profitability through better understanding of bills of materials and real costs • Reduced manufacturing inefficiency by linking sales, production, shipping, and billing systems • Enhanced financial control of customer discounts and supplier contracts with SAP All-in-One

21 Les enquêtes menées au niveau mondial ont su démontrer la valeur de SAP Best Practices
Réduction des temps d'implémentation : Durée d'implémentation moyenne sur plus de 20 modèles de projets menés aux États-Unis et en Amérique latine en 2006 : 4,2 mois. Réduction moyenne de 50 % des ressources clients et de conseil. Réduction moyenne de 32 % du temps d'implémentation totale. Satisfaction des besoins du client : En moyenne, répond à 72 % aux attentes des clients1 Gain de temps (heures-homme) Réduction des coûts ( par tranche de 1000 euros) « Sans SAP Best Practices, le projet aurait été plus complexe. La réalisation de l'ensemble du projet a été plus rapide. »2 n = 51 Moyenne Moyenne arithmétique 1Résultats provenant d'une enquête menée en auprès des clients SAP ayant intégré SAP Best Practices à leurs projets d'implémentation. 2Enquête sur SAP Best Practices réalisée en 2004 par la Ludwigshafen University of Applied Sciences Further surveys conducted between 2004 and 2006 in the Americas and Asia Pacific regions demonstrate that SAP Best Practices packages improved time savings in implementations. In some cases, SAP Best Practices were provided to the customer as part of a partner SAP Business All-in-One solution, or on it’s own as a project accelerator.

22 SAP Best Practices La base de votre réussite sur le marché des moyennes entreprises
 Packages conçus pour satisfaire les besoins du marché des moyennes entreprises Base des scénarios de gestion préconfigurés et prêts à l'emploi basés sur la solide expérience de SAP dans ce secteur Implémentation rapide et coûts réduits Outils, contenu et méthodologie pour réduire les coûts par rapport aux approches traditionnelles Expertise en gestion prépackagée Documentation et configuration réutilisables pouvant être adaptées aux besoins spécifiques Création ou extension de vos solutions de gestion Utilisez la procédure d'implémentation entièrement documentée, y compris les outils d'automatisation et de personnalisation, comme base pour créer votre propre solution SAP Business All-in-One Élaboration d'un prototype de travail Disposez d'un prototype de travail entièrement documenté et prêt à l'emploi en seulement quelques jours Amélioration de la performance de projet et de la compréhension client Utilisez SAP Best Practices comme outil intégré pour l'évaluation, la formation et l'implémentation     

23 Où trouver plus de détails
Site Web public de SAP SAP Business All-in-One : SAP Best Practices : SAP Service Marketplace (uniquement pour les partenaires et les clients) SAP Business All-in-One : SAP Best Practices : Portefeuille SAP Best Practices : Disponibilité SAP Help Portal (accessible au public) SAP Best Practices : Instructor: Link help.sap.com/Bestpractices, explain the following path to get the scenario descriptions: Select the Best Practices area -> select version and country -> click the country link -> “Business information” -> “ preconfigured scenarios” -> click a scenario at the right side -> click the “Business Process Procedure” to open the scenario description as a basis for a individual demo

24 Merci ! SAP Best Practices SAP AG

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