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Chère cliente, cher client, Dans un contexte économique encore marqué par la crise et les difficultés de notre secteur dactivité, cette fin dannée 2010.

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1 Chère cliente, cher client, Dans un contexte économique encore marqué par la crise et les difficultés de notre secteur dactivité, cette fin dannée 2010 sannonce comme un tournant important de notre profession. La diminution des capacités transports conjuguée à une légère reprise dactivité observée prédisent une politique de revalorisation des prix sur ce dernier semestre 2010, politique nécessaire à la restauration de nos marges. Ce poste de coût, souvent banalisé par le passé, trouve aujourdhui une place stratégique dans vos sociétés respectives, nous incitant à une professionnalisation de nos équipes à tous les niveaux. Ainsi, notre positionnement dorganisateur transports et logistique nous engage un peu plus chaque jour dans une « démarche Métier ». Cette démarche sarticule sur plusieurs axes dont ceux que vous trouverez dans ce nouveau numéro : Notre politique qualité et environnement La formation Les systèmes dinformation Les investissements au service du client. Au nom de toute léquipe, je vous souhaite un agréable été. Cordialement, Philippe TABURET, Directeur Commercial BREGER France : LAVAL - VITRE – ANGERS - PARIS - SOISSONS – METZ – HAGUENAU – ROMORANTIN – VIERZON – ANGOULEME – MONTAUBAN – LYON – AVIGNON - BORDEAUX BREGER Allemagne : DUSSELDORF – FRANCFORT et BREGER POLOGNE BREGER Espagne : BARCELONA – MADRID – ZARAGOZA BREGER Portugal : CARTAXO Lettre dinformation BREGER – JUILLET 2010 – N° 5

2 NOTRE NOUVEL OBJECTIF : UNE BAISSE DE 6% MINIMUM SUR 3 ANS. Objectif CO2 : Breger sengage … Mme KERGREIS – Mr Le PréfetMr LESAGE Zoom sur les formateurs … Moyens Humains : 6 ConducteursMoyens matériels : 3 ensembles Semi Remorque Adaptabilité, efficacité sont les caractéristiques qui animent lensemble de nos équipes avec un objectif prioritaire : La satisfaction continue de nos clients. « Cet engagement fort qui s'inscrit pleinement dans le cadre des lois GRENELLE de l'environnement est une véritable reconnaissance de notre politique d'entreprise, de l'implication et du comportement de chacune et de chacun. Ce nouvel engagement est également un nouvel élan vers une réduction importante des émissions de CO2 que nous produisons au travers notamment de la consommation d'énergie (carburant, gaz, électricité,...). Le 15 juin dernier, Vincent LESAGE, Président Directeur Général de la société BREGER a co-signé avec Monsieur Jean DAUBIGNY, Préfet de la Région des Pays de la Loire et Madame Joëlle KERGREIS, Directrice régionale de lADEME la Charte dEngagement Volontaire de Réduction de CO2. Pour continuer dans notre démarche environnementale, le Groupe BREGER possède une politique de formation innovante, permettant de vous apporter de la valeur ajoutée. Notre rôle dorganisation, de prévention, et de sécurisation renforce donc la nécessité de vous fournir une qualité de service irréprochable. Christian Tremellat, Idriss Bekai, et Serge Lebossé, formateur dans notre société, ont participé au démarrage dune nouvelle plateforme logistique LIDL sur le site de VARS. Objectif : Accompagner le client LIDL dans la mise en place de ce dossier. Un travail préalable à donc été effectué sur le site avant le démarrage pour étudier les différents paramètres comme lorganisation, les véhicules requis, létude de questions techniques comme larrimage. Cette accompagnement a permis à nos conducteurs de sadapter très facilement à lorganisation et a permis au client dêtre rassuré et confiant pour le déroulement de ses transports. La Politique de formation axée sur la conduite rationnelle comporte plusieurs facteurs économiques, environnementale et sécuritaire. Pour cela, nos équipes compétentes proposent à nos conducteurs : Formation à la conduite rationnelle dune durée de 3 H : Un parcours identifié, accompagné dune formation théorique, un bilan avec le conducteur sur lensemble de sa conduite et la réalisation dun nouveau parcours. Le conducteur sera suivi pendant 12 semaines. De plus, nos formateurs intègrent également des contrats de professionnalisation conducteurs et des contrats de professionnalisation exploitants. Organisation : Une tournée de Jour et une tournée de nuit

3 Suivez vos transports sur Internet …. Linformation est au cœur de nos métiers … Vous avez confié du frêt de marchandises à un organisateur de transports alors vous êtes dans lattente de retours dinformations … Cette mise en corrélation des flux physiques et des flux dinformation est une priorité pour le groupe BREGER. Les systèmes dinformations Breger sont mis en place afin de : Fiabiliser les informations (prise de commandes par Edi, transmission informatisée des ordres de missions aux conducteurs …) Restituer précisément les évènements liés aux processus du transport. Ces échanges sont notamment possibles par linformatique embarquée en place sur lensemble de notre flotte. La restitution des données sera proposée sur Internet (www.breger.fr)www.breger.fr à partir de septembre Ce WebTracking vous permettra de visualiser : - les dates et heures prévues darrivée en chargement - limmatriculation du véhicule prévue en chargement - les dates et heures réelles darrivée en chargement - les dates et heures prévues darrivée en livraison - limmatriculation du véhicule prévue en livraison - les dates et heures réelles darrivée en livraison Vous pourrez consulter les informations transports vous concernant quelque soit votre rôle dans le processus (donneur dordre, expéditeur ou destinataire). Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur commercial BREGER dès la prochaine rentrée afin dobtenir votre code daccès et votre mot de passe. Vous pourrez ainsi accéder à ce nouveau service BREGER.

4 Actualités… Ouverture de CHÂTEAU GONTIER Renforcement du réseau Navettes Afin de satisfaire à vos demandes de plus en plus croissantes sur lacheminement de lots partiels et messagerie palettisée, nous avons décidé de densifier notre plan transport par la création ou le doublement de certaines lignes : Région Parisienne/Picardie vers le Rhône Alpes Bretagne/Pays de Loire vers Région Parisienne et Nord Bretagne/Pays de Loire vers Sud-Est Livraison du 1er camion le 05/07/2010 Ce nouveau bâtiment logistique,située sur la zone industrielle de Bellitourne à CHÂTEAU GONTIER comporte une surface de 6000m2 ainsi quun espace de stationnement public. Ce nouveau site à pour objectif de répondre aux besoins logistiques des clients et de réorganiser une partie de notre stockage sur les départements de la Mayenne et du Maine et Loire. Pour tout renseignement, nhésitez pas à prendre contact avec le service commercial au


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