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22 DPC204 - Un poste de travail optimisé grâce à la combinaison de System Center et MDOP 9 février 2010 Enrique Ruiz Mateos Architecte avant-vente Microsoft.

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2 22 DPC204 - Un poste de travail optimisé grâce à la combinaison de System Center et MDOP 9 février 2010 Enrique Ruiz Mateos Architecte avant-vente Microsoft

3 33 Matériel OS Données et paramètres Applications Profiles itinérants Redirection de dossier Profiles itinérants Redirection de dossier Microsoft Application Virtualization Microsoft Virtual Desktop Infrastructure Microsoft Enterprise Desktop Virtualization Virtualisation locale au poste Virtualisation distante Focus: Diminution TCO Focus: Flexibilité accrue Microsoft Remote Desktop Services Poste de travail traditionnel Microsoft RemoteApp (RDS) (RDS) Virtualisation locale au poste Virtualisation distante La virtualisation sur le poste de travail

4 44 Outils dans Desktop Optimization Pack Microsoft Desktop Optimization Pack 1 Solutions complètes 2 3 Rapide ROI Réduction du TCO •Mises à jours régulières •Cycle d’actualisation rapide, séparé de Windows •Simplicité de déploiement •Solutions de bout en bout •Intégration avec des outils de management •>95% de clients MDOP satisfaits • 50€-60€ d’économies par an et par poste utilisant MDOP

5 55 Outils dans System Center La gamme System Center 1 Visibilité de l’existant 2 3 Management intégré Coût de possession diminué Traditionnel, virtuel, self-service Gestion complète des clients Processus automatiques et intégrés Inventaire matériel et logiciel Surveillance de la performance et de lq configuration Gestion des risques Déploiement des postes et des applications Gestion du changement Sauvegarde, réparation, restauration

6 66 MDOP et System Center Déploiement et gestion des applications virtuelles et physiques depuis une seule infrastructure Déploiement des machines virtuelles et stratégies MED-V depuis l’infrastructure SCCM (prochaine version de MED-V) Possibilité de choisir : AIS : en ligne SCCM : en interne Extension de la surveillance DEM sans agent au monitoring complet avec SCOM

7 77 Microsoft Application Virtualization (App-V) Déploiement automatique des applications Isolation des applications Centralisation des permissions Intégrité du poste de travail préservée Banalisation du poste de travail Réduction du temps de déploiement des applications Réduction des tests de compatibilité Cohabitation d’applications non compatibles entre elles VirtualiserVirtualiserDéployerDéployerExécuterExécuter

8 88 Les fonctionnalités d’infrastructure de App-V 4.5 sont intégrées dans SCCM 2007 R2, dont le streaming Intégration de la notion d’application virtuelle dans la console SCCM Définition, déploiement, inventaire, mise à jour d’applications virtuelles Même expérience d’administrationpour les applications virtuelles et “physiques” Maintien de la nature dynamique de la virtualisation Versioning, ciblage vers des utilisateurs, streaming Réduction du TCO System Center et MDOP de 83% Intégration SCCM 2007 et App-V

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10 10 1.Gestion de parc (Postes clients, serveurs, PDA) Découverte Inventaire matériel et logiciel avec bibliothèque d’empreintes Reporting avec abonnements 2. Cycle de vie de la machine et de ses applications Déploiement d’OS Distribution et installation d’applications physiques et virtuelles Gestion des mises à jour Gestion de la configuration désirée 3. Télé-assistance Outils d’assistance à distance (PMAD/vPro)

11 11 Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Gestion centralisée de Virtual PC Simplification du déploiement et des mises à jour Intégration des applications sur le bureau de la machine hôte Matériel OS Apps OS VPC Apps Accélère les déploiements d’OS Adresse les incompatibilités logicielles vs OS Renforce la stabilité du système Expérience utilisateur préservée

12 12 Virtualisation d’applications Résolution des conflits entre applications Simplification du déploiement Réductions des tests Stabilité du poste Virtualisation d’un OS plus ses applications La résolution des incompatibilités entre applications et OS L’accès à 2 environnements distincts depuis 1 PC Matériel Données, paramètres Applications Systèmes Virtualisation sur le poste de travail

13 13 MED-V et System Center System Center Configuration Manager

14 14 Asset Inventory Service Inventaire logiciel sans infrastructure Base de données hébergée avec les références de logiciels Classement des logiciels en catégories Rapports en ligne Gestion de l’inventaire Simplification de la conformité et de la reprise d’activité Service en ligne facilement administrable

15 15 Base de références intégrée à SMS 2003 et SCCM 2007 Première implémentation dans SMS 2003 SP3 (30 rapports), compléments avec SCCM 2007 et dans SCCM 2007 SP1 Rapports de type Matériel, Logiciel, Licences en complément des rapports d’inventaires existants Complète les autres fonctions de SCCM (software metering) L’inventaire dans SCCM 2007 En interne Note : AIS et System Center travaillent de façon indépendante

16 16 L’inventaire dans SCCM 2007

17 17 Exemple de rapport Desktop Error Monitoring Surveillance sans agent Centralisation des données récupérées Accès direct aux bases de connaissance Diminution du temps de réponse de l’IT Réduction du TCO du poste de travail Amélioration de la stabilité du poste de travail

18 18 Perte de productivité Potentielle perte de données Origine du problème non trouvé Pas de connaissance au niveau IT Tous les coûts précédents plus… Coût du personnel du support Perte de productivité pendant la résolution du problème Tous les coûts précédents plus… Le dossier peut avoir une priorité peu élevée Peu de possibilité de lier le problème à un changement système (déploiement correctif) Problème sur un PC Résolution / Problème connu Redémarrage. Réaction la plus fréquente Appel au premier niveau du support Escalade Peut-être moins de 5% des problèmes Coûts / Opérations <10% >90% + + Desktop Error Monitoring

19 19 Redirection des échecs applicatifs et OS pour analyse et rapports Supervision fine des postes de travail et de leurs applications, avec ou sans alertes Utilisation de sondes pour mesurer la performance et la disponibilité du service rendu Collecte et rapports sur les évènements de sécurité (journal d’audit) Desktop Error Monitoring SCOM 2007 pour le poste de travail

20 20 Advanced Group Policy Management Contrôle de versions, historique, retour en arrière pour les modifications des GPOs Administration fondée sur les rôles Modèle flexible de délégation Gestion de changement Contrôle granulaire sur l’administration Réduction du risque de problème suite à une mauvaise manipulation

21 21 Advanced Group Policy Management Extensions MMC à la console GPMC Gestion de changements dans l’infrastructure des stratégies de groupe Edition offline Délégation par rôle Check-out/Check-in Déploiement des GPO’s Historique des changements Roll-back / Roll-forward Rapports différentiels entre deux GPO’s

22 22 Contrôleur de domaine GPO 2 GPO 1 AGPM Serveur Copie - GPO 2 Copie - GPO 1 Lien direct Architecture AGPM Poste de travail d’administration Lien direct

23 23 Editeur Délégation avec AGPM Onglet pour la délégation niveau domaine Pour chaque stratégie contrôlée Permissions spéciales Onglet pour la délégation niveau domaine Pour chaque stratégie contrôlée Permissions spéciales Lecture Contrôle total Approuver

24 24 Rapports Rapport de différences Rapport de paramètres

25 25 Diagnostic And Recovery Toolset Dépannage avancé du PC Accès aux fichiers effacés, manipulation de services, reset des mots de passe, … Détection et suppression de malware avec le PC hors ligne Réduction du temps de récupération d’un PC Récupérer au lieu de réinstaller Amélioration du TCO

26 26 Outils présents dans DaRT Démarrage de PC Utilisation de Wizards Réinitialisation des mots de passe Récupération des fichiers effacés Edition de la base de registre Gestion des pilotes, services

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