QUAND LES ENTREPRISES ÉTABLISSENT LES RÈGLES REPRÉSENTATIONS DES TRAVAILLEUSES ET TRAVAILLEURS DU NOUVEAU-BRUNSWICK SUR LA PLACE DU FRANÇAIS ET DE L’ANGLAIS.

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1 QUAND LES ENTREPRISES ÉTABLISSENT LES RÈGLES REPRÉSENTATIONS DES TRAVAILLEUSES ET TRAVAILLEURS DU NOUVEAU-BRUNSWICK SUR LA PLACE DU FRANÇAIS ET DE L’ANGLAIS Luc Léger Colloque annuel du CRCCF La francophonie au travail

2 COMPARAISON ENTRE LES CHAMPS D’INTERVENTION DU GOUVERNEMENT DU NOUVEAU-BRUNSWICK ET CEUX DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC Champs d’intervention (secteur public)Nouveau-BrunswickQuébec Assemblée législativeOui LoisOui TribunauxOui Documents officielsOui Services gouvernementauxOui Sociétés d’ÉtatOui Affichage gouvernementalOui Services offerts par des tiersOui EnseignementOui Service de policeOui Soins de santéOui MunicipalitésOui Commissions régionalesOui

3 COMPARAISON ENTRE LES CHAMPS D’INTERVENTION DU GOUVERNEMENT DU NOUVEAU-BRUNSWICK ET CEUX DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC Champs d’intervention (secteur privé)Nouveau-BrunswickQuébec Langue de travailNonOui Ordres professionnels Non *Oui SyndicatsNonOui Produits de consommationNonOui Affichage commercialNonOui Langue du service à la clientèleNonOui

4 EXTRAIT DE L’ENTREVUE 13 E13l’information est là, c’est juste quand ce que tu es dessus le spot pis qu’il faut que tu dises de quoi en français pis qu’il y a un long script, c’est comme…c’est quand ce que tu es under pressure […] tu devrais pas être forcé à traduire de quoi dans ta tête right then and there […] tu sais je sonne comme une moron à essayer de traduire des affaires dans ma…comme à mesure que je va dans une call…ensuite quelqu’un qui est Québécois apprécie pas notre accent chiac […] parce que moi, j’ai vécue à Montréal pour un an de temps pis je sais qu’est-ce que c’est de me faire traiter comme une moron à chaque fois que je parle en français LLouaille E13pis je sais que…il y a juste rien que je peux faire LLben pour ça, dirais-tu […] jusqu’à un certain point, que ça te rends insécure E13ouaille LLcomme quand tu prends des appels en français E13oui LLok E13absolument LLok E13parce que je sais qu’ils me respectent pas à cause que je parle chiac […] ben, c’est ça parce que non seulement que je parle chiac but aussi j’ai pas de clue qu’est-ce que je suis entrain de dire right now comme […] c’est oui, je peux lire un script en français si les mots sont là en avant de moi, je peux lire but…le traduire en français pis en Québécois […] c’est une autre histoire

5 EXTRAIT DE L’ENTREVUE 2 E2ah, oui, oui, oui…le département n’en parle souvent que…on a pas assez de documents en français…pis eh…des fois on parle à un client en français pis on garoche un mot anglais pour essayer de…de s’expliquer parce que LLouaille… E2qu’on sait pas qu’est-ce qu’est le mot en français LLc’est ça, ouaille E2so, si qu’y’aurait une loi ben, on aurait pas le choix de les avoir en fr…de les avoir bilingue

6 EXTRAIT DE L’ENTREVUE 10 E10parce que eux, ils n’ont pas eu besoin d’investir tu sais ce que je veux dire […] hey, ça couterait très très cher…les traductrices c’est pas…sont bien payées…ça viendrait à couter cher LLouaille E10puis c’est…il y a pas beaucoup de traductrices dans la région non plus…ils sont in demand…pis ça…je veux dire juste nous autres, juste envoyer un document pour être traduit là…ça prend 8…8 à 12 semaines