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1 1. Projet Société : Participants: RAYNAL Guillaume GUITTARD Benjamin PLANTIER Cyril 05/09/2014.

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2 Projet Société : Participants: RAYNAL Guillaume GUITTARD Benjamin PLANTIER Cyril 05/09/2014

3 Préambule 3 Intislab Société de service informatique spécialisé principalement dans:  Ingénierie réseau  Audit de sécurité  Hébergements  Formations  Maintenance

4 Préambule 4 SMART  Actualiser et homogénéiser un parc  Sécurisation et continuité de service  Sur la base de notre expertise  Sur une durée de deux semaines  Investissement rentabilisé

5 Déroulement  Introduction Contexte Problématiques  Etude Existant Analyse  Solution Serveur Client Architecture  Réalisation Maintenance Financement Planning

6 Contexte Introduction Problématiques Hom at Home 6

7 Contexte Introduction Problématiques Site d’Aubagne 7

8 Contexte Introduction Problématiques Interruptions de travail Délais de remise en route aléatoires Parc informatique obsolète et énergivore Aucun moyen fiable de gestion parc Manque de suivi d’incidents Politique de sécurité quasi-inexistante 8

9 Etude  Existant Architecture Câblage Clients Serveurs  Analyse Diagramme de flux Amdec Equipe projet

10 Existant Etude Analyse Architecture 10

11 Existant Etude Analyse Câblage 11

12 Existant Etude Analyse Clients 12

13 Existant Etude Analyse Clients 13

14 Existant Etude Analyse Serveur  Emplacement  Version  Surcharge  Aucune réplication  Web 14

15 Existant Etude Analyse Diagramme de flux 15

16 Existant Etude Analyse Amdec  Locaux serveurs  Panne et obsolescence client  Configuration des serveurs  Antivirus  Sécurisation des données 16

17 Existant Etude Analyse Équipe projet 17

18 Solution  Serveur Configuration Répartition des charges  Client Caractéristiques Fonctionnement Applications  Architecture Logique Salle serveur Physique

19 Solution ServeurClientArchitecture Configuration  HP proliant DL 380 G8  Raid 1 et Raid 5  Onduleur  Windows server entreprise 2008 r2  VSphere 19

20 Solution ServeurClientArchitecture Répartition des charges 20

21 Solution ServeurClientArchitecture Caractéristiques  HP client léger T510  Physique  Maintenance système  Consommation  Sécurité 21

22 Solution ServeurClientArchitecture Fonctionnement 22

23 Solution ServeurClientArchitecture Applications 23

24 Solution ServeurClientArchitecture Logique 24 Sous-réseauAdresse IP Magasinier / Livraisons /26 Serveur /27 Administration /27 Comptabilité /28 VPC /28 Web /28 Direction /29

25 Solution ServeurClientArchitecture Salle serveur 25 Borne d’accès Badge + Code Tableau électrique Système de refroidissement Poste électrique Module externe climatisation Groupe électrogène Reserve carburant

26 Solution ServeurClientArchitecture Physique 26

27 Réalisation  Maintenance Organisation GIMI PCA et PRA Sauvegarde  Financement Devis Coûts et gains  Planning Mise en place

28 Réalisation MaintenanceFinancementPlanning Organisation 28 SurveillerIntervenir Mettre à jour EnregistrerInventorier

29 Réalisation MaintenanceFinancementPlanning GIMI  Service d’administration de parc  Service gestion de parc  Service Helpdesk  Green IT 29

30 Réalisation MaintenanceFinancementPlanning PCA et PRA Basé sur l’analyse des risques  Mesures préventives et curatives Code Action du plan Responsable Fréquence Durée  Exemple d’une tâche préventives: 30 HH-PCA-ENER-02Vérifier l'état des onduleursVAH10 minutes

31 Réalisation MaintenanceFinancementPlanning Sauvegarde  NAS 31 Sauvegardes sur N.A.S. Jour Heure de début Lundi 21h00 Mardi 21h00 Mercredi 21h00 Jeudi 21h00 Vendredi 21h00 Samedi 21h00 Dimanche 21h00  Serveur externalisé Sauvegardes sur serveur externalisé Type de sauvegarde Jour Heure de début Incrémentielle Lundi00h00 Mardi00h00 Mercredi00h00 Jeudi00h00 Vendredi00h00 Samedi00h00 Totale Dimanche00h00

32 Réalisation MaintenanceFinancementPlanning Devis  Coût: 99 K€ (Matériel : 60 K€ Logiciel : 22 K€ Main d’œuvre : 17 K€) 32

33 Réalisation MaintenanceFinancementPlanning Coûts et gains  Taux d’indisponibilité 5,83% 0,15%  Gain € + 2%  Gain énergétique €  Coût technicien € puis €  Abonnements €  Maintenance € + 3% 33

34 Réalisation MaintenanceFinancementPlanning Mise en place  Planning Basé sur deux semaines  Première semaine: Commande Travail en parallèle : site/labo  Week-end: Aucun arrêt d’activité  Deuxième semaine Formation ½ Journée / 4 employés 34

35 Merci de votre attention En espérant vous avoir convaincu

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