Objectifs de l’article

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2 Objectifs de l’article
LA TELEPHONIE EN R&T Deux modules de téléphonie : TR3 « Téléphonie ». TRc12 « Téléphonie sur IP ». L’étude des réseaux téléphoniques comprend 4 parties : Étude des architectures réseaux (composants, équipements et interfaces) : RTC/RNIS et réseau téléphoniques privés pour TR3 Migration du RTC à l’IMS pour TRc12 Étude des protocoles de communications : Signalisation analogique et numérique sur les interfaces T0/T2 pour TR3. Signalisation H323, SIP et éventuellement MGCP pour TRc12. Présentation des services fournis par le réseau (appel de base, SDA, double appel, messagerie vocale, conférence, pré-décroché, boîtes vocales, ACD, ….) Configuration d’un commutateur téléphonique « PABX » OBJECTIFS DE L’ARTICLE Permettre le choix d’un PABX/IPBX pour les modules TR3 et TRc12. Donner un exemple de TP avec le PABX OmnipcX Office.

3 Critères de choix pour le PABX/IPBX
Importance du système dans le monde professionnel et notamment chez les principaux intégrateurs (FT, Spie communication, Nextira one, ETDE, …) Coût. Système obligatoirement hybride (TDM et IP), mais plutôt orienté TDM (interface analogique et numérique (T0, T2 et propriétaire pour les postes) pour le module T3 et IP pour le module TRc12. Complexité de mise en œuvre : simple pour le module T3 car c’est un module de 30h où il faut essayer de présenter le plus de choses possibles : signalisation analogique et numérique, accès interne/externe et principaux services téléphoniques. Il est donc préférable de disposer d’une interface graphique pour la configuration. Le système peut être plus complexe pour TRc12. Fonctionnalités disponibles (Boite vocale, ACD, H323, SIP, ….) Taille système : Rackable 1U ou logiciel serveur à mettre en place sur un PC, plutôt donc petit système pour PME. Certification (reconnaissance et qualité de la certification). Documentations/formations/expériences disponibles. Continuité avec la licence pro voix et données.

4 Comparaison des principaux PABX /IPBX
Alcatel OmnipcX Office Avantages : très déployé, orienté TDM, interface T2 disponible, interface graphique conviviale, coût faible Inconvénients : pas d’interface S0, pas de fonction debugg, certifications chères (50 Euros par élève) et de mauvaises qualités. EADS NeXspan Avantages : très déployé, orienté TDM, coût moyen. Inconvénients : Interface graphique pas conviviale, pas d’interface T2 disponible en version 1U, pas de fonction debugg. Cisco Call manager / Call manager Express Avantages : En forte croissance chez les grand comptes, Fonctions debugg, interface T2, documentation de bonne qualité. Inconvénients : Orienté IP, Matériel Cisco est déjà utilisé pour la data, les certifications VoIP pas disponibles, configuration assez complexe. Asterisk Avantages : Gratuit en full IP avec softphones, en forte croissance, fonctions debugg, interface T2, beaucoup de documentations. Inconvénients : Orienté IP, demande une bonne connaissance de Linux, configuration complexe. Autres : moins déployés

5 Coût de l’OmniPCX Office
Carte VoIP Disque dur MIX2/4/4 PRA-T2 CPU-2 Type de matériel Neuf/occasion Vendeur Prix TTC Remarque Base OXO + CPU2 occasion Pineau 450 Prendre une CPUe-2 soit on veut faire la partie data (serveur DHCP, VPN,…) Carte PRA-T2 540 Carte MIX 2-4-4 215 Carte VoIP-4 neuve Technicophone 350 Difficile à obtenir d’occasion Disque dur 20G Neuf 620 Possibilité de l’acheter moins cher chez un fournisseur informatique mais nécessité de faire le support pour le mettre sur la carte VoIP Poste 4020 Occasion 110 Poste 4010 IP 80 Poste 4035 180 Poste analogique temporis 250 neuf 25 Total = 2570 Euros TTC

6 Logiciel système, clés logicielles, logiciel de configuration
Système d’exploitation Linux RT + Applications téléphoniques « Albator » = R.x. R1 à R6 : R4 gestion des postes IP série 8 (protocole propriétaire); R5 : gestion de H323 pour l’accès à un opérateur ou la mise en réseau; R6 : gestion de SIP pour l’accès à un opérateur ou la mise en réseau. R6.1 prévue fin octobre, R7 en mai. Licences logiciels : A payer à la commande du système en fonction des fonctionnalités souhaitées. Licences 30 jours / rechargement avec Lola Logiciel de configuration : PM5/OMC

7 Branchement des postes
Postes analogiques : carte SLI ou MIX Postes numériques propriétaires : carte UAI ou MIX 4010 4020 4035 4018 4028 4038 Postes IP propriétaires : carte LANX ou commutateur Ethernet externe (PoE), Adresse IP à configurer sur les postes Adresse IP et le masque de sous réseau du poste. Adresse IP de la carte CPU de l’OXO. Adresse IP du serveur TFTP où seront stockés les firmwares des postes IP = carte VoIP de l’OXO. Adresse IP de la passerelle par défaut. 4010IP 4020IP 4035IP 4019 4029 4039

8 Configuration du LAN Menu OMC : « Matériels et limites/Configuration du LAN/IP »  permet de configurer : Les adresses IP de ou des interfaces Ethernet. L’adresse IP par défaut de la CPU est Les paramètres du LAN Une table de routage La QoS

9 Numéro reçu (suffixes) Numéro reçu (suffixes)
Plan de numérotation Numéro reçu (suffixes) Fonction 100 à 349 Appeler un poste téléphonique Envoyer les numéros suivants vers le faisceau principal 400 à 434 Envoyer les numéros suivants vers le faisceau secondaire 500 à 525 Appeler un groupement de postes téléphoniques 67 Appeler la messagerie 65 Intercepter l’appel 60 Activer la fonction réveil (sonnerie du poste à une heure déterminées) *2 Activer les haut parleurs des postes téléphoniques du groupement de diffusion pour pouvoir diffuser un message Définition du plan de numérotation Les préfixes Les suffixes Numéro reçu (suffixes) Fonction 3 Va et vient 4 Conférence 61 Envoie de code MF 65 Parcage

10 Configuration des numéros internes
Port physique ou virtuel N° Annuaire : Numéro d’annuaire ou interne du poste. Poste/Borne : Type du terminal. Nom : Nom de l’usager.

11 Réseau à commutation de paquet
Rappels sur le RTC/RNIS RTC: réseau téléphonique commuté utilisé pour les communications téléphoniques. Commutation de circuit à 64Kbits/s. Réseau numérique sauf l’interface abonné qui reste analogique. RNIS : réseau numérique à intégration de services. Objectifs : 1 seul réseau pour fournir « intégrer » tous les services voix, données, images. Réseau numérique de bout en bout. Architecture réseau normalisée. Protocoles normalisés au niveau européen : Euro-ISDN norme de l’ETSI (Couche 3 DSS1 reprend Q931) Terminal RNIS Terminal non RNIS Adaptateur de Terminal NT2 (PABX)  NT1 (TNR / TNL) U T S R TL  Installation appartenant a l’abonné Installation appartenant à l’opérateur Commutateur d’abonnés  Local de l’abonné V TC  Connexion circuit Connexion paquet Commande Réseau à commutation de paquet Réseau SS7 RTC

12 Rappels sur le RTC/RNIS
Objectifs non atteints : le RNIS est utilisé principalement pour la téléphonie et les services de cartes bancaires. Offre RNIS FT : Numéris. Commutateurs : Mêmes commutateurs pour le RTC/RNIS, les accès sont différents : Analogique pour le RTC : 1 appel simultané possible / utilisé par les particuliers Numériques BRA (interface T0 / 2 communications) ou PRA (interface T2 : 30 communications) / utilisés par les entreprises. commutateurs FT: 2eme génération MT20/MT25 / 3eme génération AXE10/E10B3. Implémentation des normes du RNIS sur les commutateurs FT appelée VNx Modes de raccordements FT: Euro-Numéris ou Euro-Numéris+ (ETSI). PABX TNR pour un T0 et TNL pour un T2 Interface T0 ou T2 Interface U Commutateur opérateur : par exemple AXE10 RTC Accès analogique au RTC Accès numérique au RTC

13 Accès numériques au RTC avec l’OXO
Location d’un accès de base : les frais de mise en service : 103 Euros HT pour un T0. un abonnement mensuel Euros HT par canal B soit Euros pour 2 canaux B. la location des numéros publics. Les numéros se louent par 5 et coûtent 0.91 Euros HT par numéro. le prix des communications. Total : 500 Euros /an OXO TNR Interface T0 Interface U RTC Simulation du RTC avec un serveur Asterisk : Avantages : coût Faible = au prix des cartes Euros pour des cartes T0. Inconvénient : investissement important. Interface T0 Serveur Astérisk Simulation du RTC OXO Simulation du RTC avec simulateur RNIS : Avantages : investissement faible. Inconvénient : coût moyen = 4000 Euros d’occasion pour un Argus25. OXO Interface T0 Simulateur RNIS Simulation du RTC

14 Accès numériques au RTC avec l’OXO
Configuration du plan de numérotation : préfixe « 0 » ou « 9 ». Configuration du faisceau (groupement de lignes réseaux « Trunk group » entre deux commutateurs) Lignes réseaux appartenant au faisceau Caractéristiques du faisceau :Nom du faisceau, type de prise des canaux

15 Accès numériques au RTC avec l’OXO
Configuration des accès numériques T0 ou T2 T0 : T0 ou DLT0. T2 : T2 ou DLT2. Mode Niveau 1 ou 2 : mode TE (usager) ou NT (réseau) pour DLT0 ou DLT2

16 Accès numériques au RTC avec l’OXO
Configuration numéros émis : Numéro d’installation Numéro d’appelant personnalisé Numéro CLIP/CLOP secondaire Traitement des numéros reçus : SDA

17 Rappels sur la mise en réseau
Avantages : Services téléphoniques disponibles entre les sites : plan de numérotation privé, renvois, rappels automatiques, … Coût : gratuité des communications entre les sites mais coût de la liaison. Poste 100 101 120 220 200 201 PABX A PABX B Réseau TDM Réseau IP Liaison louée Lien xDSL TDM : Passage des communications via un réseau TDM (RTC, PDH, SDH, …) Accès via une liaison louée (par exemple Transfix) type E1 G703/G704 , X24/V11, V35/V36, SDH, … Coût important Débit garanti Excellente QoS IP : Passage des communication via un réseau IP Accès généralement via lien xDSL ou Ethernet. Coût faible Débit garanti + débit crête, VPN pour la sécurité. Bonne QoS si réseau opérateur FR, ATM ou MPLS.

18 Rappels sur le routage en téléphonie
Mise en œuvre sur l’OXO Définir préfixe soumis à l’ARS Définir le mécanisme d’ARS Définir le faisceau utilisé pour l’ARS Configurer le plan de numérotation privé ARS : Automatic Route Selection Analyse de la numérotation Modification éventuelle du numéro émis Orientation vers un faisceau Utilisation de l’ARS : FT 9télécom LCR Faisceau privé Réseau public Break in Paris Réseau public Rennes Break out SFR Passerelle GSM

19 Mise en réseau TDM avec l’OXO
Architecture réseau Poste 100 à 199 Poste 200 à 299 Analyse ARS de l’OXO A: Les codes commençant par 2 ( ) doivent être envoyés sur le faisceau du T2 Caractéristiques du faisceau : nom : T2 réseau Accès : 1 T2 Préfixe : 400 Nombre de canaux B : 10 Protocole canal D : ISVPN Analyse ARS de l’OXO B : Les codes commençant par 1 (100 à 199) doivent être envoyés sur le faisceau du T2 Horloge maître, Mode NT Horloge esclave, Mode TE Configuration du préfixe soumis à l’ARS OXO A OXO B

20 Mise en réseau TDM avec l’OXO
Configuration de l’ARS Configuration de l’ARS sur l’OXO A Configuration de l’ARS sur l’OXO B Configuration du faisceau sur lequel sera envoyé la numérotation

21 Mise en réseau TDM avec l’OXO
Configuration des faisceaux OXO A OXO B

22 Mise en réseau TDM avec l’OXO
Configuration du plan de numérotation privé : Configuration sur l’OXO A Configuration sur l’OXO B

23 Mise en réseau IP avec l’OXO
Architecture réseau Architecture réseau /24 Switch ou Hubb /24 Poste 100 Caractéristiques du faisceau : Nom : VoIP réseau Accès : 2 canaux VoIP Préfixe : 401 Protocole : SIP Codeur G711 Durée échantillonnage : 30ms Bande passante : 256Kbits/s Poste 200 OXO A OXO B Configuration du préfixe soumis à l’ARS OXO A OXO B

24 Mise en réseau IP avec l’OXO
Configuration de l’ARS Configuration de l’ARS sur l’OXO A Configuration de l’ARS sur l’OXO B

25 Mise en réseau IP avec l’OXO
Configuration des faisceaux

26 Accès à un opérateur SIP
Architecture réseau Vers opérateur SIP Serveur Astérisk Configuration des faisceaux

27 Accès à un opérateur SIP
Configuration de l’ARS La liste ADL 1 utilisera le faisceau d’index 1 soit le faisceau VoIP (voir l’index dans la liste des faisceaux) Le faisceau d’index 1 utilisera le Login « guillemin » et le mot de passe « ****** » pour l’authentification, lors de l’envoie des requêtes SIP Le liste ADL 1 est active. Quelque soit le préfixe (vide) et pour la gamme 0-9 (quelque soit ce qui suit le préfixe), ne pas remplacer (le préfixe) et envoyer les numéros vers la liste 1 ( donc le faisceau VoIP) à destination d’une Gateway SIP d’adresse statique Les codec utilisés sont ceux par défaut et la bande passante réservée est de 256kbits/s. Le login/mot de passe pour les requêtes SIP est celui de l’index 1 dans le menu « Paramètres de Gateway ».