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First, Science des Services, Genève, 09-12-20101 Science des Services: nouvelles opportunit é s, nouvelles sources de valeur! DELLIISS DEsigning Lifelong Learning for Innovation in Information Services Science
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First, Science des Services, Genève, 09-12-20102 Contexte Doris Leuthard, lors du lancement du comité chargé d’accroître la cyberéconomie en Suisse le 13 septembre 2010, a déclaré : « Côté infrastructures, aucun souci: la Suisse est suffisamment dotée en ordinateurs et en lignes à haut débit. C’est du côté de leur utilisation que le problème existe ».
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First, Science des Services, Genève, 09-12-20103 Initiative “Science des services” (IBM 2002) Une nouvelle culture d’entreprise. Comment transformer les échanges, les valeurs ajoutées et les pratiques ? Quelles opportunités pour les entreprises ? Comment induire de nouvelles méthodes au service des activités économiques? Avec quelles nouvelles compétences ? Comment lancer un véritable mouvement de co- création de services au niveau d’une entreprise, de plusieurs entreprises, d’une collectivité, d’un Etat ?
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First, Science des Services, Genève, 09-12-20104 Programme Yves Loerincik, Directeur de Quantis « Combinaison de services IT et environnementaux: les ambitions d'une start-up vaudoise » Michael Mesfin, fondateur et directeur de Siltan « Think Services : s’approprier durablement la dynamique des services » Dimitri Konstantas, Vice-Doyen SES, Université de Genève « Services and enterprises: a happy marriage » João Falcão e Cunha, Prof. University of Porto, Portugal IBM Faculty Awards 2009, « Towards a new job profile: Service System Innovation Architect » Michel Leonard, prof. SES-HEC-CUI, Université de Genève « De l'innovation à la viabilité des services »
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