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1 MASTER II DROIT ET GESTION DU PERSONNEL Partie II CONSTRUCTION DES INDICATEURS DE TBS STRUCTURE, FORMATION, REMUNERATION, CLIMAT SOCIAL Nathalie Samier.

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1 1 MASTER II DROIT ET GESTION DU PERSONNEL Partie II CONSTRUCTION DES INDICATEURS DE TBS STRUCTURE, FORMATION, REMUNERATION, CLIMAT SOCIAL Nathalie Samier - Université d Angers Nathalie Samier – Université dAngers

2 2 I Les indicateurs de structure Atteindre le bon niveau deffectif Maintenir la structure équilibrée Ajuster les compétences Ajuster les effectifs à la situation de lentreprise n La démographie des RH : min vital du S.I.S. ò Bilan social : abondance des effectifs - retraitement ò Analyse de la structure : quels équilibres ??? –Répartition –Ages et anciennetés - Pyramides –Performances sociales n Les flux : analyse dynamique, projection à MT ò Efficacité du recrutement ???

3 3 I Les indicateurs de structure n Les flux : ò Taux de rotation : renouvellement, externalisation –Types –Mesures : n Taux global, partiel n Déperdition : attractivité n Stabilité n Renouvellement ò Mobilité interne

4 4 II Les indicateurs de formation n Importance de l investissement en immatériel n Retour sur investissement : dépenses / résultats n Evaluation des coûts historiques (mesurables) òdépenses en % de la masse salariale n coûts directs n coûts indirects ònombre de stagiaires /CSP ònombre d heures / salarié n Evaluation en termes de revenus òtaux de satisfaction des salariés, des clients òtaux de retour des produits òturn-over avant et après formation òaugmentation du CA, qualité, réduction des délais

5 5 III Les indicateurs de rémunération n Salaire moyen = rémunérations des salariés en CDI/ salariés en CDI –Par CSP, sexe, âge, unité... n Masse salariale moyenne = MS totale/effectif permanent n Hiérarchie des rémunérations = ò rémunération moyenne des cadres/rémunération moyenne des ouvriers n Amplitude des rémunérations = ò rémunération moyenne des postes les moins rémunérés/rémunération des postes les plus rémunérés n Participation et Intéressement moyens par CSP, sexe, âge, unité n Part de lactionnariat salarié

6 6 IV Les indicateurs de climat social n Conflictualité Soit 2000 salariés, 250 en grève 2 jours, 250 en grève 6 jours ò Propension = ( )/2000 =1 jour par salarié ò Concentration = 500/2000=25% (faible) ò Intensité conflictuelle = ( )/500 = 4 jours par gréviste (important) n Risques sociaux non conflictuels ò Absentéisme ò Accidents du travail

7 7 IV Les indicateurs de climat social n L absentéisme –Notions ò Non présence physique au poste de travail ò Perturbation due à une modification du comportement individuel (retrait) –Absentéismes incompressible et compressible – Mesures ò Taux brut : clignotant des heures perdues (%) ò Fréquence : absences par salarié ò Taux de Gravité ò Durée moyenne

8 8 IV Les indicateurs de climat social n Les accidents du travail –Notions ò Lieu du travail et trajet professionnel Evénement violent et imprévu relié à lenvironnement, à léquipement ou à lindividu, provoquant brûlures, coupures, chocs électriques ou fractures, pouvant entraîner la mortEvénement violent et imprévu relié à lenvironnement, à léquipement ou à lindividu, provoquant brûlures, coupures, chocs électriques ou fractures, pouvant entraîner la mort ò Cause majeure de mortalité, dinvalidité au travail ò Evolution - Mesures ò Gravité ò Fréquence : absences par salarié ò Indice de Gravité : Incapacité Permanente ò Monotonie du travail


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