La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

Lancement Microsoft Operations Manager 2000 Alexis Oger Chef de produits serveurs – Management des S.I Christophe Tillier

Présentations similaires


Présentation au sujet: "Lancement Microsoft Operations Manager 2000 Alexis Oger Chef de produits serveurs – Management des S.I Christophe Tillier"— Transcription de la présentation:

1 Lancement Microsoft Operations Manager 2000 Alexis Oger Chef de produits serveurs – Management des S.I Christophe Tillier Ingénieur Avant Vente Grands Comptes Spécialiste des Solutions dadministration

2 Agenda 9h30 – Le marché de ladministration 9h30 – Le marché de ladministration 9h45 – Présentation produit (1) 9h45 – Présentation produit (1) Fonctionnalités Fonctionnalités Architecture Architecture 11h00 - Pause 11h00 - Pause 11h15 - Présentation produit (2) 11h15 - Présentation produit (2) Cas clients Cas clients MOM en environnement hétérogène MOM en environnement hétérogène Exemple dutilisation (AD) Exemple dutilisation (AD) 12H 15 - Questions & réponses 12H 15 - Questions & réponses

3 Lancement Microsoft Operations Manager 2000 Le marché de ladministration Positionnement de loffre Microsoft Alexis Oger Chef de produits serveurs – Management des S.I

4 Gestion de ladministration Quel sont les rêves ? Les logiciels sont administrables, restent sécurisés, toujours disponibles et à jour Les logiciels sont administrables, restent sécurisés, toujours disponibles et à jour Tous les processus sont automatisés Tous les processus sont automatisés La gestion de ladministration se fait au niveau du service et non des composants (logiciels/hard) La gestion de ladministration se fait au niveau du service et non des composants (logiciels/hard) Prédominance de larchitecture virtuelle sur larchitecture physique Prédominance de larchitecture virtuelle sur larchitecture physique

5 Le point de vue des clients Ces remarques vous semblent-elles familières ? Cest trop long de mettre à jour les correctifs de sécurité dans mon infrastructure aujourdhui. Cest trop cher dheberger autant de serveurs, leur nombre croit et je ne les maitrise pas les frais généraux sont trop important pour maintenir mes serveurs. Ils ne sont dailleurs pas tous de même type Jai 7 fois plus de serveurs quil y a deux ans et chaque fois que nous devons intervenir (downtime), ils me coutent du temps et de largent

6 PLATEFORMES DISCIPLINESDISCIPLINES Network …. Security Asset Scheduling Output …. Operations C &C Storage Windows UnixDEC MainframeAS/400 …… Les Offres du Marché

7 Les objectifs des solutions Microsoft Les 3 Objectifs Les 3 Objectifs Faire des serveurs Windows et.NET une des plateformes les mieux administrées Faire des serveurs Windows et.NET une des plateformes les mieux administrées Créer une infrastructure extensible pour ladministration des serveurs Windows et.NET Créer une infrastructure extensible pour ladministration des serveurs Windows et.NET Fournir une expertise packagée pour les environnements Microsoft Fournir une expertise packagée pour les environnements Microsoft Règles prédéfinies dadministration et doptimisation des serveurs Règles prédéfinies dadministration et doptimisation des serveurs

8 Causes dindisponibilités Probleme applicatif 40% Erreur opérationnelle 40% Autre 20% Applications non testées Change Management Surcharge Faible détection des pb Oublis Manque de procédures Erreur de Backup / Securité Matériel / Platforme Réseaux Alimentation & imprévu Gartner Group Operations Les Hommes et Processus sont aussi important que les technologies

9 Notre approche de ladministration E2E Hommes Technologies Processus MicrosoftPartenaires - Expertise terrain - best practices du marché - Méthodologies Microsoft Solutions complémentaires

10 Le positionnement de Microsoft dans le marché de ladministration PLATEFORMES DISCIPLINESDISCIPLINES Network …. Security Asset Scheduling Output …. Operations C &C Storage Windows UnixDEC MainframeAS/400 ……

11 P Les technologies disponibles DISCIPLINESDISCIPLINES PLATEFORMES Operations Mgmnt Windows DesktopServer MOM SMS Partenaires Changement & Configuration Application Center

12 IT Professionals ExecutiveBDM Developers Roadmap des solutions de Management Consumer and Small Business Knowledge Workers Eventing & Performance WMI ActiveDirectoryActiveDirectoryActiveDirectoryActiveDirectory /2005 Client Manager Project Server Manager Project Longhorn Server infrastructure et outils

13 Les partenaires autours de MOM Intégration avec les solutions de supervision existantes Intégration avec les solutions de supervision existantes Éditeurs de solutions complémentaires Éditeurs de solutions complémentaires Les partenaires intégrateurs Les partenaires intégrateurs Les centres de formation CTEC : IB Formation Les centres de formation CTEC : IB Formation

14 Agenda 9h30 – Le marché de ladministration 9h30 – Le marché de ladministration 9h45 – Présentation produit (1) 9h45 – Présentation produit (1) Fonctionnalités Fonctionnalités Architecture Architecture 11h00 - Pause 11h00 - Pause 11h15 - Présentation produit (2) 11h15 - Présentation produit (2) Cas clients Cas clients MOM en environnement hétérogène MOM en environnement hétérogène Exemple dutilisation (AD) Exemple dutilisation (AD) 12H 15 - Questions & réponses 12H 15 - Questions & réponses

15 Lancement Microsoft Operations Manager 2000 Présentation produit Christophe Tillier Ingénieur Avant Vente Grands Comptes Spécialiste des Solutions dadministration

16 Administration de lenvironnement Microsoft Solutions à valeur ajoutée Microsoft Operations Manager Microsoft Operations Manager Systems Management Server Systems Management Server Application Center Application Center Infrastructure de l OS Active Directory et WMI Active Directory et WMI Windows Installer Windows Installer MMC/Portal, MMC/Portal, Remote Installation Service Remote Installation Service Solutions fournies dans lOS Group Policy/IntelliMirror Group Policy/IntelliMirror Windows Update Windows Update PC Health PC Health Terminal Services Terminal Services Migration détats Migration détats Solution Enterprise Haute Disponibilité Haute Disponibilité Robustesse Robustesse Configuration dynamique du système Configuration dynamique du système

17 Microsoft Operations Manager Gestion des Evénements et de La Performance Reporting Rapport dactivités Rapport dactivités Analyse des tendances et des alertes Analyse des tendances et des alertes Génération Automatique de rapports Génération Automatique de rapports Gestion des Evénements Centralisation des évènements Centralisation des évènements Règles de filtrage et de consolidation Règles de filtrage et de consolidation Gestion des alertes / action Gestion des alertes / action Supervision des Services Applicatifs Librairie de règles Librairie de règles Accès a la MS Knowledge- Base Accès a la MS Knowledge- Base Transactions Synthétiques Transactions Synthétiques Solution dentreprise Serveur Central Serveur Central Agents Locaux Agents Locaux Redondance Redondance Extensible Extensible

18 Pourquoi MOM? Pourquoi MOM? Lexpertise des produits Microsoft dans la boite Règles pré configurées pour la supervision et la corrections de problèmes. Règles pré configurées pour la supervision et la corrections de problèmes. Alertes préventives et réactives Alertes préventives et réactives Conseil contextuel (incl. La cause probable de lalerte et une méthode suggérée de résolution) Conseil contextuel (incl. La cause probable de lalerte et une méthode suggérée de résolution) Liens direct aux Articles appropriés de la Base de Connaissance de Microsoft (KB) et la possibilité de rajouter ses propres connaissances Liens direct aux Articles appropriés de la Base de Connaissance de Microsoft (KB) et la possibilité de rajouter ses propres connaissances Microsoft Operations Manager 2000

19 Solution Extensible par les clients et les partenaires Solution Extensible par les clients et les partenaires Management dapplication non Microsoft Management dapplication non Microsoft Intégration avec dautres solutions dadministration Intégration avec dautres solutions dadministration Intégration de la supervision denvironnements non Microsoft Intégration de la supervision denvironnements non Microsoft Microsoft Operations Manager 2000

20 Surveillance proactive et réactive de létat opérationnel et des performances des systèmes en environnement distribué Surveillance proactive et réactive de létat opérationnel et des performances des systèmes en environnement distribué Toute lexpérience de léditeur Toute lexpérience de léditeur Fourniture dun pack pour chaque produit géré intégrant la connaissance des équipes de développement et de support: sources dinformation, règles de traitement, scripts, vues et base de connaissance Fourniture dun pack pour chaque produit géré intégrant la connaissance des équipes de développement et de support: sources dinformation, règles de traitement, scripts, vues et base de connaissance Architecture distribuée Architecture distribuée Architecture multi niveaux supportant la consolidation et le filtrage des informations Architecture multi niveaux supportant la consolidation et le filtrage des informations Microsoft Operations Manager Caractéristiques principales

21 Microsoft Operations Manager Fonctionnalités principales Possibilité de découverte et dinstallation automatique des machines à administrer Possibilité de découverte et dinstallation automatique des machines à administrer Collecte des données et traitement via des réponses automatisées définies dans des règles Collecte des données et traitement via des réponses automatisées définies dans des règles Création dalertes et suivi de leur état Création dalertes et suivi de leur état Notification des opérateurs Notification des opérateurs Base de connaissance intégrée Base de connaissance intégrée Génération détats et de rapports Génération détats et de rapports Console dadministration MMC et Web Console dadministration MMC et Web

22 Les machines peuvent générer des données à partir Les machines peuvent générer des données à partir De journaux des événements Windows NT ou 2000 De journaux des événements Windows NT ou 2000 De journaux applicatifs spécifiques De journaux applicatifs spécifiques De données des compteurs de performance De données des compteurs de performance Dévénements manquants ou Horodatés Dévénements manquants ou Horodatés Dévénements WMI Dévénements WMI De changement détat des services De changement détat des services De traps SNMP, de SYSLOG UNIX De traps SNMP, de SYSLOG UNIX Sources dévénements Seuils de performance Evénements Windows NT Données de performance Journaux applications SYSLOG UNIX Traps SNMP MicrosoftOperationsManager Evénements WMI Evénements Windows 2000

23 La définition des événements à monitorer ainsi que leur traitement se fait de façon automatisée via des règles Plus de règles dadministrations Un événement généré, peut : Etre sauvegardé dans la base de données MOM Etre filtré et non sauvegardé Etre consolidé avec des événements identiques Générer une alerte Déclencher une action Traitement des événements Règles

24 Traitement des événements Réponses et alertes Les réponses peuvent être de type : Les réponses peuvent être de type : , Pager , Pager NET SEND, Traps SNMP NET SEND, Traps SNMP Fichier batch/Ligne de commande, Scripts Fichier batch/Ligne de commande, Scripts Les alertes sont déclenchées pour les événements nécessitant une décision humaine Les alertes sont déclenchées pour les événements nécessitant une décision humaine Contrôle des alertes: assignation, état, niveau de criticité Contrôle des alertes: assignation, état, niveau de criticité Base de connaissance dadministration Base de connaissance dadministration Articles de la KB et texte daide à la résolution Articles de la KB et texte daide à la résolution Système extensible pour intégrer le savoir interne Système extensible pour intégrer le savoir interne

25 Console MMC Console MMC Configuration et surveillance de létat opérationnel Configuration et surveillance de létat opérationnel Console WEB Console WEB Surveillance et création de rapports Surveillance et création de rapports Rapport dadministration, détermination tendance Rapport dadministration, détermination tendance Plus de 140 rapports Plus de 140 rapports Administration

26 MOM: Base de Connaissances Automatiser les opérations et accroître les compétences Faciliter lanalyse et la résolution de Problèmes Fournir des solutions aux opérateurs Moins descalade Résolutions + rapide Liens directe a la connaissance interne ou celle de Microsoft

27 Distribuée Distribuée Stocké dans la base de données et le cache des agents Stocké dans la base de données et le cache des agents Disponible/mise à jour dynamiquement et de façon ciblée vers les agent en ayant besoin Disponible/mise à jour dynamiquement et de façon ciblée vers les agent en ayant besoin Extensible Extensible Enrichissement automatique de la base de connaissance lors de résolution des alertes Enrichissement automatique de la base de connaissance lors de résolution des alertes Inclusion possible de vos propres connaissances Inclusion possible de vos propres connaissances Des AKM supplémentaires peuvent être installés sur le produit standard Des AKM supplémentaires peuvent être installés sur le produit standard Le format des AKM est documenté au sein du SDK Le format des AKM est documenté au sein du SDK Management Packs Connaissance embarquée

28 Management Pack Standard Règles, scripts, états et base de connaissance pour: Règles, scripts, états et base de connaissance pour: Windows® 2000 Windows® 2000 Active Directory Active Directory Internet Information Server Internet Information Server Windows 2000 Terminal Services Windows 2000 Terminal Services MSDTC MSDTC WINS, DHCP, DNS, RRAS, MTS, et MSMQ WINS, DHCP, DNS, RRAS, MTS, et MSMQ SMS SMS MOM MOM Windows NT 4.0 Windows NT 4.0

29 Management Pack Management Pack Application Règles, scripts, états et base de connaissance pour: Exchange Server 5.5 et 2000 SQL Server 7.0 et 2000 Proxy Server 2.0 et Internet Security and Acceleration Server 2000 Site Server et Commerce Server 2000 SNA 4.0 et Host Integration Server 2000 Application Center 2000 Biztalk Server 2002 Doit être obtenu séparément du produit principal

30 Agents: Exécute les stratégies locales (règles et scripts) définies dans les Mangement PacksExécute les stratégies locales (règles et scripts) définies dans les Mangement Packs Collecte & analyse les données de type événements, performance et configurationCollecte & analyse les données de type événements, performance et configuration Corrélation des événe. et réponse automatiséeCorrélation des événe. et réponse automatisée Consolidateur/Administrateur dagents (CAM): Canalise les données entre Agents et DASCanalise les données entre Agents et DAS Stratégie dinstallation/configuration des agentsStratégie dinstallation/configuration des agents Mise en parallèle pour la redondance et la montée en chargeMise en parallèle pour la redondance et la montée en charge Corrélation centralisée des événements et réponse automatiséeCorrélation centralisée des événements et réponse automatisée Serveur daccès base de données (DAS): Transfert les données entre les consolidateurs et la base de donnéesTransfert les données entre les consolidateurs et la base de données Architecture Flexibilité et montée en charge Base de données SQL Server: Evénements et alertesEvénements et alertes Management PacksManagement Packs StratégiesStratégies Perf & capacitéPerf & capacité VuesVues RapportsRapports Création dune partition de sécurité séparée

31 Architecture Communication Noeud Console Base de données DCAM Reporting Console WEB HTTP DCOM DCOM OLE DB ODBC DCOM / RPC [Discovery] TCP[Heartbeat] [Queue Upload] DCOM RPC

32 Agenda 9h30 – Le marché de ladministration 9h30 – Le marché de ladministration 9h45 – Présentation produit (1) 9h45 – Présentation produit (1) Fonctionnalités Fonctionnalités Architecture Architecture 11h00 - Pause 11h00 - Pause 11h15 - Présentation produit (2) 11h15 - Présentation produit (2) Cas clients Cas clients MOM en environnement hétérogène MOM en environnement hétérogène Exemple dutilisation (AD) Exemple dutilisation (AD) 12H 15 - Questions & réponses 12H 15 - Questions & réponses

33 Agenda 9h30 – Le marché de ladministration 9h30 – Le marché de ladministration 9h45 – Présentation produit (1) 9h45 – Présentation produit (1) Fonctionnalités Fonctionnalités Architecture Architecture 11h00 - Pause 11h00 - Pause 11h15 - Présentation produit (2) 11h15 - Présentation produit (2) Cas clients Cas clients MOM en environnement hétérogène MOM en environnement hétérogène Exemple dutilisation (AD) Exemple dutilisation (AD) 12H 15 - Questions & réponses 12H 15 - Questions & réponses

34 Lancement Microsoft Operations Manager 2000 Cas clients Alexis Oger Chef de produits serveurs – Management des S.I

35 Cas client HNTB Corporation (USA) Situation : Situation : Plusieurs départements dispersés géographiquement Plusieurs départements dispersés géographiquement Support type hot-line interne. Support type hot-line interne. Solution : Solution : Gestion proactive des opérations. Gestion proactive des opérations. Notification de problèmes ou dalertes en temps réel (auparavant, plusieurs jours). Notification de problèmes ou dalertes en temps réel (auparavant, plusieurs jours). Réduction des pannes de Microsoft Exchange Server de 1 ou 2 heures à 15 minutes. Réduction des pannes de Microsoft Exchange Server de 1 ou 2 heures à 15 minutes. Blocages de comptes résolus en quelques minutes au lieu dune journée. Blocages de comptes résolus en quelques minutes au lieu dune journée. « La résolution du problème est simple à condition de savoir quun problème existe »

36 Cas client OTP Bank (Hongrie) Situation : Situation : Migration dun environnement propriétaire vers Windows 2000 / Active Directory Migration dun environnement propriétaire vers Windows 2000 / Active Directory Conservation dun couple matériel/logiciel existant Conservation dun couple matériel/logiciel existant OTP Bank a facilement implémenté une infrastructure complexe qui : OTP Bank a facilement implémenté une infrastructure complexe qui : peut être gérée par un personnel réduit à partir de nimporte quel site. peut être gérée par un personnel réduit à partir de nimporte quel site. permet un contrôle total sur le déploiement des logiciels. permet un contrôle total sur le déploiement des logiciels. autorise une surveillance des logiciels et du matériel. autorise une surveillance des logiciels et du matériel. Supervise des logiciels bancaires propriétaires grâce au SDK de MOM Supervise des logiciels bancaires propriétaires grâce au SDK de MOM « Nous disposons, pour nos agences, dune solution de gestion complète, intégrée, qui utilise Microsoft Windows 2000 Server avec Active Directory, Microsoft Operations Manager et Systems Management Server »

37 Agenda 9h30 – Le marché de ladministration 9h30 – Le marché de ladministration 9h45 – Présentation produit (1) 9h45 – Présentation produit (1) Fonctionnalités Fonctionnalités Architecture Architecture 11h00 - Pause 11h00 - Pause 11h15 - Présentation produit (2) 11h15 - Présentation produit (2) Cas clients Cas clients MOM en environnement hétérogène MOM en environnement hétérogène Exemple dutilisation (AD) Exemple dutilisation (AD) 12H 15 - Questions & réponses 12H 15 - Questions & réponses

38 MOM en environnement hétérogène Microsoft Operations Manager Helpdesk Remedy, Netcool Paging, , Scripts,batch Autres Plateformes règles dalertes – Traps SNMP, Connecteurs, Taches Personnalisées Actions des Régles MOM Data Access Providers WMI (SNMP, Syslog) Syslog, WMI,SNMP, 3 rd Party Agents Composants Hardware & Réseaux Applications Tierces, Oracle, Virus software Plateforme & Apps Microsoft Providers MOM fournisseurs Tiers Hyperviseur CA, Tivoli, HP Outils Maison Management Packs Personnalisation de rapports, dinterfaces

39 Extended Management Packs (XMP) : Extended Management Packs (XMP) : Agents spécifiques à des plates-formes: UNIX, Netware Agents spécifiques à des plates-formes: UNIX, Netware Pack Sécurité Pack Sécurité Pack Web Services pour les environnements WEB Pack Web Services pour les environnements WEB Packs spécifiques à des applications: Oracle, Notes Packs spécifiques à des applications: Oracle, Notes Pack spécifique aux produits de sauvegardes: CA Arcserve, Veritas Netbackup et BackupExec Pack spécifique aux produits de sauvegardes: CA Arcserve, Veritas Netbackup et BackupExec Pack spécifique aux produits de type anti-virus: Trend Micro, Symantec, McAfee Pack spécifique aux produits de type anti-virus: Trend Micro, Symantec, McAfee Pack spécifique à des matériels: Compaq, DELL, HP, IBM Pack spécifique à des matériels: Compaq, DELL, HP, IBM Connecteurs vers des produits de management: TIVOLI TME, HP VantagePoint Operations Connecteurs vers des produits de management: TIVOLI TME, HP VantagePoint Operations Solutions tierces (1) Net IQ

40 Solutions tierces (2) HP / Compaq XMP gratuit pour la remonté dAlertes de Compaq Insight Manager Connecteur pour HP Vantage Point Operations (OVO) Neon Systems iWave est un Connecteur Universel pour lintégration de MOM aux systèmes de Helpdesk ou dautres Hyperviseur Un événement qui remonte dans Remedy peux etre modifié, assigné et resolu (Multidirectionnel) iWave permet la mise à jour automatique de ces changements dans MOM

41 Solutions tierces (3) Citrix Systems 70 Événements MetaFrame utilisés pour générer des alertes Vues MetaFrame : Identification des nouveaux serveurs dès leur installation. Visualisation des alertes Citrix Identification facile des versions et hotfix. Graphes MetaFrame. Indication de la charge et du nombre de licences utilisées. Base de connaissances. Aide les administrateurs à interpréter et résoudre des incidents Mise à jour par Internet de la base de connaissances, garantissant la disponibilité des dernières informations

42 Solutions tierces (4) Crystal Decisions Assistant de création de contenu Réalisation de rapports interactifs (Tableaux, alertes, paramètres, et hyperliens) Publications sur le Web. Export des Rapports dans divers formats XML, DHTML, PDF, RTF et Excel. Ex :Intégration dans un portail personnalisé pour décisionnaire. Des rapports directement avec SQL Connectivité ODBC. XML, Online Analytical Processing (OLAP), ou bases relationnelles.

43 Solutions tierces (5) Full Armor FAZAM : Outils daudits et de configuration pour les GPO Intégration avec MOM Obtentions dalertes sur les changement de stratégies Global MainTech Packs de Solutions pour étendre la supervision de MOM Supervision des environnements : IBM MVS, IBM AS400 Plateformes UNIX, Linux Tous les types déléments réseaux. Netreon Netreon Storage Manager Solution complète dadministration de SAN SAN Brocade - SAN fabrics

44 Intégrations avec les Framework du marché Intégration avec les solutions de supervision existantes Intégration avec les solutions de supervision existantes Connecteur SNMP fournis Connecteur SNMP fournis Connecteurs WMI Connecteurs WMI Connecteurs Tierces (Neon, HP, NetIQ) Connecteurs Tierces (Neon, HP, NetIQ)

45 Agenda 9h30 – Le marché de ladministration 9h30 – Le marché de ladministration 9h45 – Présentation produit (1) 9h45 – Présentation produit (1) Fonctionnalités Fonctionnalités Architecture Architecture 11h00 - Pause 11h00 - Pause 11h15 - Présentation produit (2) 11h15 - Présentation produit (2) Cas clients Cas clients Exemple dutilisation (AD) Exemple dutilisation (AD) 12H 15 - Questions & réponses 12H 15 - Questions & réponses

46 Exemple dutilisation de MOM La Supervision DACTIVE DIRECTORY Christophe Tillier Ingénieur Avant Vente Grands Comptes Spécialiste des Solutions dadministration Présentation originale de Paul Reiner Responsable de lexploitation dActive Directory chez Microsoft

47 Quand mettre en place la supervision de lAD? Penser à mettre de la supervision AVANT de déployer AD Penser à mettre de la supervision AVANT de déployer AD Simuler votre déploiement dans une maquette AVANT de le mettre en production. Simuler votre déploiement dans une maquette AVANT de le mettre en production. Mettre en place la Supervision à partir du PREMIER contrôleur de domaine Mettre en place la Supervision à partir du PREMIER contrôleur de domaine ARRETER les déploiements si la supervision détecte un problème ou si votre système de supervision nest pas adapté ARRETER les déploiements si la supervision détecte un problème ou si votre système de supervision nest pas adapté

48 Votre solution de supervision est- elle adaptée ? Probablement Pas…

49 Les problèmes communs des solutions tierces Les règles de supervision des événements Windows sont pauvres ou manquantes Les seuils sont trop simplistes et ne déclenchent pas dalarmes ou de fausses alarmes sur des problèmes critiques La supervision par scripts manque ou cause la saturation du réseau Pas de surveillance des autres services liés a Active Directory FRS, ISM, KDC, NETLOGON … Une mauvaise compréhension de Active Directory crée des manques énormes dans la supervision (SPN en double (ServicePrincipalName), lingering objects, Pas de support pour les Partitions Applicatives, AD/AM mode applicatif… ) Les changements liés aux Services Packs ne sont pas pris en compte

50 Les buts du Pack AD Une vue centralisée dun environnement distribué Une vue centralisée dun environnement distribué Une supervision de bout en bout Une supervision de bout en bout Très efficace sur le réseau WAN Très efficace sur le réseau WAN Des vues et des rapports exhaustifs Des vues et des rapports exhaustifs La supervision des indicateurs clés La supervision des indicateurs clés La connaissance des causes de problème incluse dans chaque alerte et une suggestion des actions à prendre. La connaissance des causes de problème incluse dans chaque alerte et une suggestion des actions à prendre. Utilisable tel quel par les grandes entreprises Utilisable tel quel par les grandes entreprises

51 La création du Pack pour AD Lutilisation du pack a été faite par le groupe de déploiement, de validation dans les forêts de Corp ainsi que les sous forêts) Enrichissement de tout les événements et de la base de connaissance Validation de la qualité du pack AD par une batterie de tests et par la pratique Quand Microsoft a commencé à utiliser le pack pour la vérification de ses développeurs et faisait confiance à MOM plus quà leur intuition ou quaux outils de tests tiers, nous étions sur la bonne voie…

52 La Vision du Pack AD Afficher seulement un petit nombre dalertes très significatives avec une explication de la cause quand cela est possible Le pack AD est utilisable dans la version boite même pour les plus grand clients. Seulement une règle a changer Disponible et compatible avec Windows Server 2OO3 Facilement configurable pour des utilisations spécifiques La meilleure définition possible de la santé dAD

53 Console MOM : Top niveau

54 La supervision de bout en bout Exemple dutilisation de MOM La Supervision DACTIVE DIRECTORY Monitoring par transactions clients

55 Phoenix DC3 DC4 Redmond DC1 DC2 Exchange Utilisateurs Exchange MOM Tout va BIEN! Help Desk Exchange est Lent Pourquoi ?

56 Transactions Clients Assure quAD est disponible pour Exchange et les autres applications sur le serveur Assure quAD est disponible pour Exchange et les autres applications sur le serveur Tests toutes les interfaces de AD Tests toutes les interfaces de AD Ping ICMP et LDAP Ping ICMP et LDAP Connexion LDAP bind et recherche Connexion LDAP bind et recherche Entête MAPI Entête MAPI Contrôle très fin Contrôle très fin Ciblage spécifique GCs/DCs Ciblage spécifique GCs/DCs Ciblage de tout les DCs dun site Ciblage de tout les DCs dun site Ciblage de tout les DCs dun domaine Ciblage de tout les DCs dun domaine

57 Supervision par requêtes Efficacité sur le WAN Efficacité sur le WAN Peut être installé sur ou proche du serveur à superviser Peut être installé sur ou proche du serveur à superviser Tendance des compteurs de perf LDAP Tendance des compteurs de perf LDAP Peut fonctionner sur nimporte quel machine qui a un agent MOM Peut fonctionner sur nimporte quel machine qui a un agent MOM Donne à MOM la vue client de la santé de lAD Donne à MOM la vue client de la santé de lAD

58 Phoenix DC3 DC4 Redmond DC1 DC2 Exchange MOM Pack client tests de connectivités Alert: Client is going to out of site DC Alert: Server response time exceeded limits

59 Phoenix DC3 DC4 Redmond DC1 DC2 MOM App Générique PC indépendant pack client Pas dimpact sur le serveur dapplication Les deux machines sont côte à côte Administration séparée

60 Conclusion MOM pour AD La supervision dAD est essentielle ! La supervision dAD est essentielle ! Toutes les solutions de supervision ne sont pas égales Toutes les solutions de supervision ne sont pas égales La supervision avec MOM donne un vue complète et compréhensible La supervision avec MOM donne un vue complète et compréhensible Application conçue et écrite par les ingénieurs dAD Application conçue et écrite par les ingénieurs dAD Utilisée par les deux forêts en production chez Microsoft Utilisée par les deux forêts en production chez Microsoft Déjà compatible Windows Server 2003! Déjà compatible Windows Server 2003!

61 Agenda 9h30 – Le marché de ladministration 9h30 – Le marché de ladministration 9h45 – Présentation produit (1) 9h45 – Présentation produit (1) Fonctionnalités Fonctionnalités Architecture Architecture 11h00 - Pause 11h00 - Pause 11h15 - Présentation produit (2) 11h15 - Présentation produit (2) Cas clients Cas clients Exemple dutilisation (AD) Exemple dutilisation (AD) 12H 15 - Questions & réponses 12H 15 - Questions & réponses

62 Pour les Entreprises Agiles


Télécharger ppt "Lancement Microsoft Operations Manager 2000 Alexis Oger Chef de produits serveurs – Management des S.I Christophe Tillier"

Présentations similaires


Annonces Google