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Méthodologie de la recherche documentaire Gabriel Gallezot Université de Nice Sophia Antipolis URFIST.

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1 Méthodologie de la recherche documentaire Gabriel Gallezot Université de Nice Sophia Antipolis URFIST

2 Imaginez la situation suivante : Vous êtes actuellement stagiaire dans un organisme. En vue de la réalisation d'un prochain projet, le responsable vous demande : De produire une bibliographie sur de le thème de la anthropocene De lui fournir sur la base de la bibliographie réalisée une dizaine de documents significatifs afin de mieux cerner ce thème. De surveiller un certain nombre de sites sur ce même thème. De lui proposer un moyen simple de partager des références (liens sur textes ou sites) avec les autres membres du projet de recherche qui travaillent sur d'autres thèmes connexes. Intro Pull Push

3 Processus documentaire Lié à la recherche Chercher des références Chercher des documents [ Lire ] Mettre en place une veille documentaire [ Travail de recherche ] Gérer ses références et ses documents (ce dernier point est en réalité transversal aux autres)

4 Un processus à décomposer En terme méthodologique En terme de ressources à connaître En terme doutils à maîtriser

5 (A) A1) Vous chercher un sujet Votre thématique scientifique est une première orientation La lecture des conclusions de mémoires, de Thèses et dHDR devrait vous donner quelques pistes. [où trouver les thèses et autre littérature grise ?] A cette étape rédiger une ébauche de sujet et passer à létape suivante A2) Vous avez un sujet « décomposez » votre sujet en relevant les mots-clés, puis « creusez » chacun de ces mots en concepts ou thématiques associés. Cet exercice dassociation didées [forme hypertextuelle de la pensée, dautres exercices ?] permet de dresser les axes et lenvironnement de votre recherche dinformation, de reformuler lébauche de sujet de létape A1) A laide des concepts trouvés vous pouvez maintenant rechercher de linformation. Noubliez pas de traduire ces termes en anglais (ou dautres langues) pour une recherche plus exhaustive [ dico, thésaurus, traducteur auto ? ].

6 Où trouver de linformation. Linformation se trouve dans les documents [Cf cycle IST et flux IST]. Il sagit donc de trouver des documents [typologie(s) des doc] qui contiennent des informations correspondantes aux concepts et thèmes dégager en « A». Pour obtenir des documents vous devez trouver leurs références [indexation, référencement] ; - parmi les références dun autre document (bibliographie) [nécessite déjà le full text : revues en ligne, BU,...] - catalogue des bibliothèques, des librairies, banque bibliographique, current - sur internet (moteur de recherche, annuaires, signets, archive ouverte, liste de diff…) Pour trouver ces références vous devrez certainement effectuer une équation de recherche avec des opérateurs booléens. [opérateurs, équations] Avec vos références vous pouvez obtenir le document : - En bibliothèque (lieu) [classification, prêt], sur abonnement des BU) banque full text) [doc électronique] - Sur le web [pages web perso/institutionnelles, serveur de préprint, revues en libre accès,...] (B)

7 ( C ) et (D) C) A la lecture des documents : - Re-formulation du sujet (cf. étape A1) - Précision de la problématique, des hypothèses de recherche D) La veille Comment mettre en place un veille documentaire ? [Alerte, RSS, réseaux sociaux,... ]

8 (E) et (F) Travail de recherche : [cf cycle IST et flux IST] - Etude de terrain, expérimentation, synthèse douvrage - Détermination de résultats - Diffusion des résultats Gérer ses références Comment gérer ses références ? (Url et biblio) [ logiciel de gestion de références bibliographiques >> cf. Module TIC avec Zotero]

9 1 Le cycle de vie de l'information, et RI

10 Lobjectif, pour lIR, cest de repérer et de ramener des infos pertinentes. Pour lépistémé cest de découvrir, de produire de nouvelles connaissances. Appréhender la complexité dun phénomène nécessite le repérage et la gestion dun corpus de documents pertinent et volumineux pour extraire des informations et ensuite les transformer en nouvelles connaissances. utilisation dun binôme indissociable doutils et de méthodes (technologies intellectuelles)

11 Le cycle de lIST (description) Le « bouclage » d'un cycle induit la contruction de connaissances, d'informations et de documents La collecte peut être réalisée à partir de banques de données, de sites web, dexpériences dans les laboratoires, de butinage (browsing) dans les rayonnages, dune bibliothèque... Le traitement correspond à lactivité cognitive des chercheurs ou à des manipulations par des outils informatiques La diffusion est définie comme lensemble des opérations nécessaires à la propagation des connaissances

12 Base Bibliographiques Banques de données Revues, ouvrages Colloques Site web, page perso, blog Liste de discussion Editeurs, agrégateurs Archives Ouvertes Bibliothèques Accès aux documents … Usage de linformation Resssources Typologie de linfo Vue usagers de linfo Réprésentations

13 Source : La RI en contexte - différentes sources - différents outils - différents contextes Appréhension de linfo

14 Matching : correspondance des mots-clés dune requête avec les mots-clés représentant « le(s) document(s) résultat » (système documentaire). Watching : une « vue » des résultats introduite par une organisation spécifique (ex. page rank, clusterisation, etc) (monde des moteurs) >>>>> Nécessité dinterroger le rapport entre la (re)quête dun individu et la (re)présentation dune connaissance >>>>> Met aussi en avant lappropriation des outils de recherche : le choix de loutil + son usage

15 Information-seeking Process (Marchionini, 1995) The information-seeking process is both systematic and opportunistic. The degree to which a search exhibits algorithms, heuristics, and serendipity depends on the strategic decisions that the information seeker makes and how the information-seeking factors interact as the search progresses.

16 Actions parallèles pour la recherche dinformation (Marchionini, 1995) « Les systèmes hautement interactifs de recherche et les bases de données en texte intégral ont commencé à brouiller les frontières qui séparent les sous-processus et ont tendance à diminuer la linéarité de leur progression. » (trad.) lénonciation du problème le choix de la source dinformation lextraction de linformation lexamen des résultats

17 Appropriation des outils The Machine is Us/ing UsIntroducing the book

18 La Recherche dInformation - Bien appréhender votre question (mind mapping) - Bien appréhender ce que vous cherchez et où vous le cherchez (connaître les types de doc, dinfo et les ressources) - Comprendre lenvers du décor (indexation, aspects commerciaux, stratégie des différents outils, …) - Bien gérer ses requêtes (fonctionnalités des outils et méthodes) - Sinterroger sur la validiter de linfo (paratexte, contenu, …)

19 Types de documents Articles scientifiques Brevets Documents numérisés Thèses et HDR Rapports et études Cours Données primaires et adjuvants à la recherche Ouvrages Notices bibliographiques Documents multimédias (audio, vidéo,..) … > Def du document ? > Notion dunité documentaire ?

20 Quelques questions Quels documents sont d'intérêt pour moi (ma question) ? Est-ce que d'autres documents assez proches de mon intérêt peuvent être également considérés ? Les titres d'autres documents pourraient-ils déclencher des idées valables pour ma recherche d'information ? Comment mes mots-clés sont-ils réellement distribués dans un des document ?.... Trois notions à considérer : Relevance (correspondance a ma question) Pertinence (ce qui m'intéresse vraiment !) Serendipity (quelle chose que je ne recherchais pas mais qui pourrait également m'intéresser)

21 Chercher une aiguille dans une botte de foin cest : trouver une aiguille connue dans une botte de foin connue trouver une aiguille connue dans une botte de foin inconnue trouver une aiguille inconnue dans une botte de foin inconnue trouver n'importe quelle aiguille dans une botte de foin trouver […] [Koll, 00] Aiguille(s) et botte(s) de foin => 3 façons de recherche linformation « chercher de l'information sur un objet bien défini ; chercher de l'information sur un objet incomplètement décrit mais qui sera reconnaissable dès qu'un le rencontrera ; trouver de l'information de manière fortuite. » (Toms)

22 Où chercher ? Web visible et Web 2.0 (web surfacique) Web invisible (web profond) P2P Contenu indexable, contenu taggé bases de données spécialisées Contenu dynamique Index partiel des sites Interdiction dindexation Information contenue sur les ordinateurs individuels plusieurs millions dordinateurs inter-connectés Milliards de Pages web ? Forum de discussion À partir de source : Eric Boutin

23 La notion dindexation (une notion transversale et centrale) Indexer/classer pour retrouver (mots clés/répertoire, …) Les métadonnées (entête) La structuration du document (corps) Classification : Index Thésaurus Taxonomie Facette Ontologie

24 Les opérateurs (les booléens et les autres) ORANDAND NOT GIRI : ( ) link: site: as_qdr=d15 filetype: allinurl: mais surtout de plus en plus dinterfaces à comprendre, à appréhender, à suivre,... Exemple avec Google => + google dashboard Fonctionnalités :

25 La Galaxie Google -Les options de recherche (temps réel, roue magique, timeline, recherches associées,...) -Google Trends (comparaison de termes, de sites) : -Google Insight ( tendances de recherches : termes catégories,...) : -Google Alerte : -Google Custom Search :

26 Exercices 1.Faire un « conceptogramme » (mindmap) sur un sujet de votre choix 2.Rédiger une dizaine déquations de recherche en précisant à chaque étape les résultats obtenus (quantité de documents trouvés) sur un outil de votre choix (ex google ;-))

27 2 Les outils de recherche 1.En Bibliothèque (ex de lUNS) 2.Sur le Web

28 Ressources en BU

29 Les catalogues ( chercher des références ) à la BU –Nice : Le Sudoc, une fédération de catalogues nationaux : Worldcat, une fédération de catalogues internationaux :

30 Les abonnements de la BU Voir sur lENT de lUns, onglet bibliothèque AtoZ : revues scientifiques (revues en ligne) Les bases de données (Factiva et autres bases en SHS) Encyclopaedia Universalis Livres numériques

31 Exercice avec les outils de la bibliothèque je cherche si l'ouvrage : Boillot-Grenon, Francine- Voyages en littoral : les salins d'Hyères, l'île de Porquerolles, l'île de Port-Cros, le cap Lardier …. Est-il disponible dans une BU de l'univ de Nice...comment faire ? Dans quelle(s) autre(s) BU en France l'ouvrage est-il disponible ?... comment faire ? je souhaite lire l'ouvrage « Changer de société. Refaire de la sociologie, de Bruno Latour ? » comment faire ? Conseillez-moi.

32 je cherche à savoir ce qu'est le "Dreaming" pour les Aborigènes dAustralie... comment faire ? je cherche un article du Courrier International intitulé : Le livre à l'ère du numérique; Attention, le livre électronique décolle !... ( 13 avril 2008) comment faire ? savez-vous si je peux consulter les articles (full-text) des revues "Journal of the American Society for Information Science and Technology" ? et "Journal of Documentation »

33 Ressources sur le web Exemples doutils (panorama sur le web)

34 Le Web chercher des références et les textes associés Le « monde de Bibliothèques » (cat. et BN) Les Dictionnaires et les encyclopédies (Dico & Co) Les Archive Ouvertes et Revues en ligne (AO & Co) Les outils du « web2.0 » Les Moteurs et Annuaires Les outils « embarqués » (extensions navigateur) « son » moteur La méthode Push (la veille) (selon déroulement du stage)

35 Le « monde des bibliothèques » Catalogues Sudoc Worldcat Ne pas oublier Amazon, chapitre.com, decitre... Bibliothèques Numériques Gallica : Europeana : Wikisource : Google book : Le projet Gutenberg (ebook): Internet Archive (le web) : Liste des Bibliothèques numériques : et

36 Dico & Co Wikipedia : Scholarpedia : Les dictionnaires : TermScience (lexiques, dictionnaires, thesaurus) : CNRTL : Centre National de Ressources Textuelles et (Morphologies, Lexicographie, Etymologie, Synonymie, Antonymie, Proxémie, Concordance)

37 OA & Co HAL : Revues.org : Persee : OAIster (cf. Worldcat) : OpenDOAR : Scientific commons DOAJ :

38 Le web2.0 Recherche « verticale » Signets : Del.ici.ous digg PearlTrees : Ref biblio : CiteUlike Bibsonomy Connotea : LibraryThing : Zotero … Illustrations : Flickr youtube … : Présentations : PPT :

39 Les outils de recherche du web (quelques exemples) Moteurs « academics » Google scholar : Scirus : Scitopia : : Google patent : Cf aussi dia AO & co « Clustering » Exalead Cluuz : Eyeplorer :

40 Les outils de recherche du web (quelques exemples - suite) MétaMoteurs Ixquick Clusty : ALL+ : Interfaçage Viewzi : Oamos : SearchCube : Moteurs de médias Vidéos : Images :

41 « Verticaux » selon plateforme Choix du « vertical » : Selon les droits associés : Divers searchtwitter Wayback machine Voxalead : Lecdi : Annuaire Open directory project Intute : Calames : Autres Moteurs : Comprendre la relation entre les moteurs :

42 Exercices je cherche si l'ouvrage : « La biosphère de l'anthropocène » …. Est disponible dans ma BU...comment faire ? je souhaite lire l'ouvrage « The Origin of Species » comment faire ? Conseillez-moi. Je souhaite lire larticle «Serendipity and information seeking: an empirical study » (2003), de A Foster, N Ford, comment faire ? Je souhaite trouver des informations datées du 11 sept 2001 sur les Twin towers ? Je cherche des illustrations libre de droit, comment faire Je souhaite rechercher ce qui se dit sur « la serendipity et la science » dans les blogs, comment faire ? Je souhaite connaître ce que « se dit » en ce moment sur le sujet « google », comment faire ? Je souhaite être averti de ce qui se dit sur moi sur le web, comment faire ? Quel est le titre de louvrage dont lisbn est :

43 Outils embarqués : des extensions FireFox Tous les outils dans un menu déroulant Add to search : https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/3682https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/3682 Ajout de fonctionnalité sur certain outils de recherche. search Cloudlet : … Sur mesure : créer son moteur de recherche (ex : LeMien)LeMien sur google custom search (ex co-op), équivalent de lopérateur site: multiplié à souhait :

44 Methode Push (la veille)

45 Veille et alerte Update scanner https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/3 362 https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/3 362 Google Alert : …

46 RSS Contexte (cms…) Pourquoi faire ? Outils (local, en ligne) En pratiques (OPML, …) Voir vidéo :

47 Adhérer/Créer un réseau de veilleurs ( cf : Liste de discussion / les « groups » Chat et Instant messager Annuaires pro (linkedIn, viadéo,...) Un blog Un wiki Twitter Zotero... Pensez « interfaçage ». 1 opération : alimentation de 4 plateformes Delicous + twitter + groups + facebook

48 Mashup Pour faire quoi ? Quels outils –Xfruits : –yahooPipe : –… Diffusion ?

49 Vos questions ?


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