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On veut travailler dans la communication Janvier 24, 2011 Fiona Olivier.

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1 On veut travailler dans la communication Janvier 24, 2011 Fiona Olivier

2 Le secteur de la communication Le secteur de la communication attire toujours autant les jeunes diplômés pour des métiers qui exigent de plus en plus de spécialisations. Institutionnelle, interne, externe, événementielle, de crise… en 2006, les entreprises françaises ont consacré environ 17,5 milliards deuros à la communication, tous genres confondus.

3 La communication: trois domaines principales Communication externe Communications Communication interne Citoyenneté / développement durable

4 Cest quoi alors la communication? Communication dentreprise Communication de marque Gestion de crise Lobbying Relations avec les investisseurs Communication interne Citoyenneté / Développement durable

5 La réputation est très importante

6 Vous vous souvenez?

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11 Notre monde change

12 Au début les marques et entreprises parlaient…

13 Puis, ils essayaient dinfluencer des gens qui pouvaient influencer dautres…

14 Maintenant ils nont plus de contrôle

15 Internet et les media sociaux ont tout changé

16 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs Radio

17 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs Radio : 38 ans

18 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs TV

19 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs TV : 13 ans

20 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs Internet

21 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs Internet: 4 ans

22 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs Ipod

23 Années pour y arriver à 50 million utilisateurs Ipod : 3 ans

24 100,000 million utilisateurs dans moins de 9 mois

25 Facebook au niveau mondial Source: Facebook internal data, August million+ utilisateurs

26 Facebook en France Source: Facebook internal data, September million+ utilisateurs

27 France répartition démographique Source: Facebook internal data, August 2010 Age Femmes: 52% Hommes: 48%

28 Que font-ils sur Facebook? Source: Worldwide comScoreAugust 2010 & Facebook Internal Data, August % viennent quotidiennement Daily 4 heures, 31 minutes par mois en moyenne par visiteur 28 visites par mois en moyenne par visiteur

29 80% de ce qui se passe sur Twitter se passe sur la technologie mobile

30 38% de bloggeurs écrivent sur des marques et les entreprises

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34 Les entreprises et les marques sadaptent

35 Communication Interne

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37 On raconte des histoires

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39 Le message est très important

40 Simple – comme sil fallait lexpliquer a votre grand mère

41 Efficace – comme si vous avez juste le temps dun ascenseur

42

43 Les formations en France

44 Les formations Le BTS (brevet de technicien supérieur) communication des entreprises et le DUT (diplôme universitaire de technologie) information-communication sont les diplômes les plus reconnus par la profession. De nombreuses écoles proposent des formations spécialisées dans les relations presse, notamment Sup de Com, lEFAP, lISCOM (Institut supérieur de communication et de publicité), lISERP (Institut supérieur de lenseignement des relations publiques et de la communication), lISCPA (Institut supérieur de la communication, de la presse et de laudiovisuel) ou encore lISTC (Institut des stratégies et des techniques de communication).

45 Attention, le niveau bac + 3 ou bac + 4 est souvent le minimum requis.

46 Guide des établissements de référence de la communication dentreprise (voir document distribuée) PARIS & ILE DE FRANCE CELSA ESCP-Europe EFAP Paris HEC Paris ISCOM Paris Sciences Po Paris Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne Université Paris 2 - Panthéon Assas Université Paris 3 - Sorbonne Nouvelle Université Paris 12 - Val de Marne Université Paris 13 - Paris Nord Université Paris Est - Marne la Vallée

47 Quelques sites utiles pour se renseigner maine/communication-publicite-4/8/http://www.bacplusdeux.com/formation/do maine/communication-publicite-4/8/

48 Les types de roles

49 Directeur de la communication En lien avec la direction générale dune entreprise, il définit la stratégie de communication à adopter. Il supervise les actions des chargés de communication et peut aussi avoir le rôle de porte-parole en externe. Il est garant de la cohésion de limage de lentreprise et veille également à la cohérence des discours institutionnels, internes et commerciaux. Il veille sur lenvironnement et anticipe les réactions de publics différents sur les décisions et actions de lentreprise

50 Charge de communication Le chargé de communication a un poste central au sein des entreprises ; à la fois stratégique et opérationnel, il doit mettre en place des actions pour valoriser limage de la marque, fédérer ses publics et les faire adhérer aux projets de lentreprise. Le chargé de communication développe, suit et analyse les actions quil met en place à partir de son plan de communication. Ce poste peut sexercer vers les collaborateurs dune entreprise : cest la mission du chargé de communication interne. Cette fonction peut aussi être dédiée aux différents publics extérieurs à lentreprise (relais dopinion, clients, prospects, investisseurs) ; il sagit alors de communication externe. Le chargé de communication est rattaché au directeur de la communication, qui dépend lui-même de la direction générale.

51 En chiffres Le secteur en France: en entreprise, en agence ou dans le secteur public, près de personnes, dont plus de 60% de femmes, travaillent dans la communication.

52 Les salaires des debutants Les salaires en France (mensuels nets débutants) : –assistant en communication : 1.300, –chargé de communication : 1.500, –consultant junior : 2.000

53 Quelques perspectives pour lavenir… Sur un sondage auprès de 1,995 professionnels de la communication dans 46 pays (en 2010) –Dont 52.1% ont plus de 10 ans dexpérience –55.8% femmes / 44.2% hommes –Age moyen 40 ans

54 Quelques perspectives pour lavenir… 40% gagnent jusqua 50,000 38% gagnent entre 50,000 et 100,000 21% gagnent entre 100,000 et 300,000 1% gagnent plus de 300,000

55 A last word


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