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Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur – 19 mars 2009.

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Présentation au sujet: "Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur – 19 mars 2009."— Transcription de la présentation:

1 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur – 19 mars 2009

2 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Pôle développement et fidélisation Comité directeur – 19 mars 2009

3 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle développement et fidélisation Suivi dactivité Faits marquants : un nombre de cotisants en baisse relative : - 3,77 % au 19/3, mais le mois nest pas fini un bon taux de souscription BRA un taux de souscription AI en stagnation

4 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle développement et fidélisation Process de collecte des cotisations A noter : un seul intérimaire est resté sur Mars

5 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle développement et fidélisation Nouveaux adhérents Membres Actifs - janvier 2009 : 1 ère campagne de référencement ( ing) offre ½ cotisation résultat : 67 nouvelles adhésions – Nb M. Actifs à ce jour : offre découverte 2009 : lancement à loccasion de Siseg + mailing papier post salon après récupération des différents fichiers Membres Associés - 10 nouveaux M. Associés depuis le début de lannée (cf diapo suivante) Nb M. Associés à ce jour : besoin de nous renforcer dans : Parc Auto et Voyages daffaires Besoin global très fort de renforcer la cooptation et le parrainage

6 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle développement et fidélisation Nouveaux Membres Associés Bienvenue aux nouveaux Membres Associés Ateac – Centres daffairesAvenir RH – Intérim dans les SG Canon – Reprographie Facilitis – Conseil Logimot – Informatique Mahola – Accueil événementiel Niscayah – Sûreté électroniquePeople and Baby – Crèches en entreprises Planon – InformatiqueRicoh France – Reprographie

7 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle développement et fidélisation Résiliations Membres Associés Pour une opération de rattrapage CARLSON WAGONLIT TRAVEL SA – Voyages daffaires KEOPS– Commercialisateur immobilier IRON MOUNTAIN France SAS – Archivage ENIA TECSOM SA – Fabricant revêtements de sols

8 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle développement et fidélisation Fidélisation / Marketing Accueil & fidélisation - Siseg 2009 réalisation du stand (agencement/visuels) en cours avec Siseg accueil sur stand par équipe de 3 hôtesses : accueil 1 er niveau - Standard déporté reporté au second semestre Refonte Newsletter projet en cours finalisation – phase implantation dans notre site : sortie programmée pour avril Ateliers membres associés : nouvelle formule projet transverse = 4 ateliers prévus entre septembre et décembre - Réunion Membres Associés : jeudi 9 avril 2009 Fédération du Bâtiment

9 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle développement et fidélisation Fidélisation / Marketing Réflexion marketing engagée sur nos visuels - plaquettes - insertions Arseg Info - signalétiques stand Arseg sur salons pro plaquettes : lancement au second semestre 2009 pour réal en 2010 Démarche damélioration de la communication interne et de la relation adhérents

10 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Pôle études et formation Comité directeur – 19 mars 2009

11 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle études RH Pilotage P. Tudela-Saada Contrat de partenariat Michael Page en cours de validation à lArseg Mise en place de lévolution du contenu des groupes de suivi avec la participation du cabinet Michael Page pour la session du 11 juin Le cabinet Hays participera aux groupes de suivi (nouvelle formule) en alternance avec Michael Page. Proposition de révision du contenu de lintervention Hays, en cours de validation à lArseg

12 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle études Formation Pilotage P. Tudela-Saada Retour sur les propositions de contrat de partenariat pour insertion dans le catalogue web de formation : Lécole des ponts, mail dinfo « le contrat est à létude à la direction » CSTB, rendez-vous en mai Une relance mail, auprès des organismes de formation, est prévue en semaine 13. Les pages du catalogue de formation web sont construites sur le site Internet, prochaine étape validation en ligne.

13 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle études Site Web (pilotage P. Tudela-Saada) Suivi de la maintenance Suivi de limplantation de la newsletter sur le site Internet Buzzy Ratios (pilotage E. Cauvin) A ce jour : 347 commandes BRA renseignés Envoi des grilles (Standard et Expert) le 13 mars 2009 Envoi de la grille Découverte dans le cadre dune relance BRA auprès de nos adhérents ? Programme de conférences Siseg 2009 (pilotage E. Cauvin) Depuis janvier 2009 : accompagnement des intervenants avec F. Lecherbourg et G. Bonnet Blog des intervenants :

14 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle études Conférence de la Convention 2009 (pilotage E. Cauvin) 4 thèmes au choix proposés : 1)Comment traverser la crise grâce à un environnement de travail performant ? Deux axes possibles sont proposés 2)Anticiper la sortie de crise 3)Comment concrétiser la notion de développement durable dans lentreprise ? 4)Les bureaux du futur Cf. Document joint pour détails et pistes envisagées pour les intervenants

15 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Pôle communication Comité directeur – 19 mars 2009 Faire que les services généraux soient au cœur de la performance de lentreprise

16 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle communication Points divers Planning événementiel 2009 Format actuel et futur en cours de réfléxion, tant au niveau budgétaire, quau niveau organisationnel Baromètre dopinion sur les services généraux et lArseg Campagne de relances téléphoniques en cours 5 ème convention de lArseg: 12 juin 2009 Journée découpée en 5 temps forts: - Le matin : conférence plénière suivie dun cocktail déjeunatoire - LA-M : visite de site + AG + soirée de gala Recherche de lieu et de thème pour la conférence : en cours Stratégie de relations publiques 2009 Validée en partie par la commission communication

17 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Comité directeur du 19 mars 2009 Pôle communication Relations Presse: bilan à mi mars Interviews - articles récemment publiées - Formation et présentation du métier: Studyrama - Performance éco, sociale et environnementale des Sgx : GPO - Les achats durables : Décision Achats - Le cycle de conférences Siseg 2009 : Décision-Achats.fr Interviews effectuées en attente de publication - Environnement de travail de demain et présentation des Sgx : Courrier Cadres - Les formations continues : INFFO FLASH - Les achats généraux : La Tribune Interviews en cours - Formation et présentation du métier: Ouest France

18 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Merci à notre équipe de bénévoles et de permanents qui œuvre chaque jour pour… …faire que les services généraux soient au cœur de la performance de lentreprise


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