DoorToDoorMonitor Manuel. Login avec utilisateur et mot de passe.

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1 DoorToDoorMonitor Manuel

2 Login avec utilisateur et mot de passe

3 Remplissez les données requises Prénom (optionnel) Nom de famille (optionnel) Rue Numéro Boîte (optionnel) Pays (paramétrage par défaut) Ville Email (optionnel) Téléphone (optionnel) Date de distribution Cliquez sur Prochaine étape

4 Validation de l’adresse Si ce message s’affiche sur l’écran, l’adresse n’a pas été reconnu par le système. Vous avez 2 solutions: 1.Si l’adresse ne se trouve pas dans la liste, cliquez sur: Prochaine étape

5 Sélectionnez folder et raison dans la liste et cliquez sur Note: si “autre” a été sélectionné dans le champ raison, le champ commentaire deviendra obligatoire. Sélection du folder Confirmer plainte

6 Confirmation des plaintes enregistrées

7 Validation de l’adresse 2.Si l’adresse se trouve dans la liste, sélectionnez-la et cliquez ensuite sur Prochaine étape

8 Sélection du folder Sélectionnez folder et raison dans la liste et cliquez sur Note: si “autre” a été sélectionné dans le champ raison, le champ commentaire deviendra obligatoire. Confirmer plainte

9 Confirmation des plaintes enregistrées

10 Historique plainte

11 La possibilité de filtrer sur: –La date de distribution –L’adresse –L’imprimé –Status plainte La possibilité de trier par: –Date de distribution –adresse –imprimé –Status plainte

12 Extra actions –Pour logoff, clickez Logoff –Pour changer la langue, clickez sur la liste déroulante