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PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL MOON only as background Jhon dilullo and title John DiLullo Vice President Sales Americas International.

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1 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL MOON only as background Jhon dilullo and title John DiLullo Vice President Sales Americas International Avaya

2 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL

3 But in 2002, things changed…

4 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL Since then…

5 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL Consumers are leading the technology evolution

6 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL Summarize the Gap Businesses are leaving money on the table Our mission is to help them The Gap Between Users and IT is hurting our customers. Our mission is to help them…

7 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL Stage 1 Stage 2 Stage 3 3 Stages to Leading Collaboration

8 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL Collaboration Infrastructure Email Conferencing Video Voicemail Messaging IVR Custom / SequencedAps SMS / IM

9 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL

10 Avaya as a whole Gartner Magic Quadrant 60 new products Attention of Wall Street Revenue Growth IP Telephony Unified Communications Contact Center New products since 2010.

11 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL Canadian Market Leadership Sources: [1] T3i Group; [2] Canalys Notes: All share results are based on revenues except Audio Conferencing (Licenses); All results reflect 2010 unless otherwise indicated;

12 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL Our Promise

13 PALAIS DES CONGRÈS MONTRÉAL | JEUDI 16, 02/ 2012 | MONTRÉAL

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