Stéphanie Haas Expertise Internet, communication digitale, réseaux sociaux, Internet, votre accélérateur de business Mai 2013.

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1 Stéphanie Haas Expertise Internet, communication digitale, réseaux sociaux, Internet, votre accélérateur de business Mai 2013

2 Vos clients sont-ils les mêmes personnes à la villecomme sur le web ? Oui. 100% des internautes sont des êtres sensibles, sociaux, sociables. Appliquer au monde virtuel les règles empiriques de savoir-vivre, c’est : –Humaniser les rapports avec les internautes –Convivialiser l’outil Internet –Gagner en efficacité pour transmettre les bons messages : vos messages Stéphanie Haas – Consultante expertise Internet, Réseaux sociaux et communication digitale

3 Développer le CHER. Que l’on soit entreprise ou particulier, les principes de la communication digitale sont universels. C ONFIANCE H UMANISATION E NVIE R ECOMMANDATION Stéphanie Haas – Consultante expertise Internet, Réseaux sociaux et communication digitale

4 Comment ? 2. CONSTRUIRE a.Élaboration de votre stratégie digitale b.Mise en place de votre tableau de bord e-réputation 3. FORMER & ACCOMPAGNER a.Coaching sur les réseaux sociaux b.Accompagnement de vos équipes c.Mise en place de vos indicateurs de suivi 1. COMPRENDRE a.Audit de votre impact Internet b.Analyse de votre e-réputation c.Benchmark de votre concurrence d.Analyse de votre communication on-line et off-line Stéphanie Haas – Consultante expertise Internet, Réseaux sociaux et communication digitale

5 Les problématiques fréquentes sur Internet Elles sont nombreuses propres à chaque entreprise mais de grandes tendances apparaissent. Le conseil d’un expert peut vous aider à atteindre vos objectifs. Stéphanie Haas – Consultante expertise Internet, Réseaux sociaux et communication digitale recruter de nouveaux clients par internet et les fidéliser ? Comment Analyse Ereputation de la marque Définition des cibles à atteindre Stratégie de programme d’ambassadeurs : les clients deviennent des acteurs de la marque équilibrer sa communication OFF et Online ? Comment Diagnostic des supports et budgets de communication off et online Ré harmonisation des budgets communication optimiser son site Internet pour qu’il soit un vrai levier de business ? Comment Diagnostic du site internet Refonte ou amélioration pour dynamiser et animer le site s’appuyer sur la "mondialisation" d’internet pour développer sa visibilité à l’international ? Comment Analyse de la concurrence et du potentiel online pour l’international Mise en place d’une stratégie digitale de visibilité de la marque et des hommes se faire reconnaître en tant que professionnel dans son domaine en se servant des réseaux sociaux ? Comment Coaching sur les réseaux sociaux Fil Rouge internet pour comprendre les évolutions d’internet et de ses usages

6 L’offre « coaching sur les réseaux sociaux » Pourquoi ? 65% de français utiliseront les réseaux sociaux en 2017 Comment faire ? Bénéficier d’un accompagnement efficace, interactif et ciblé : -5 séances de travail d’1h30 espacées de 10 jours en moyenne -étapes Des résultats DURABLES Des habitudes de travail DIFFERENTES Stéphanie Haas – Consultante expertise Internet, Réseaux sociaux et communication digitale

7 Qui suis-je ? 42 ans, experte des besoins de communication des entreprises on-line et off-line, sensibilisée aux enjeux du développement durable Formées au sein de grands groupes de médias (JC Decaux, Libertysurf, Tiscali) Sur Internet depuis 1999 Femme de réseaux depuis toujours Convaincue qu’Internet est un outil très puissant si on l’utilise vraiment comme un réseau pour développer la recommandation Stéphanie Haas Expertise Internet, communication digitale, réseaux sociaux Tel : 06 15 41 37 55 stephaniehaas2907@gmail.com https://twitter.com/stefon60 http://www.linkedin.com/in/stephaniehaas60 Ses ++ = travaille en réseau avec les experts nécessaires à votre projet Stéphanie Haas – Consultante expertise Internet, Réseaux sociaux et communication digitale