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L’Hôtellerie.

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Présentation au sujet: "L’Hôtellerie."— Transcription de la présentation:

1 L’Hôtellerie

2 Desciption des Hôtels La catégorie de l’hôtel – un hôtel à une étoile un hôtel à deux étoiles un hôtel à trois étoiles un hôtel à quatre étoiles luxe Le prix par chambre/ par personne La situation de l’hôtel Les facilités qu’offre l’hôtel: un gymnase, une piscine couverte (une piscine intérieure), une piscine en plein air (une piscine extérieure), un spa, un court de tennnis, une discothèque, un restaurant, un bar, une boutique, une bijouterie, un coiffeur (une coiffeuse), un salon de beauté… Moderne, ancien, restauré… Accès internet / wifi

3 Réservation d’une chambre
Chambre simple / à un lit / pour une personne Chambre double / à deux lits / pour deux personnes Chambre triple Avec lits jumeaux / twin Avec vue sur mer Du – au De – à Les coordonnées L’adresse électronique Demi-pension Pension complète

4 Lexique de l’Hôtel Adresse électronique (f) Arrhes (f pl)
Bagagiste (m) – Il transporte les bagages Blanc – chambre à blanc – chambre remise en état complet Bon d’échange (m) - voucher Cardex (m) – guest history Catégorie (f) - classement Chaîne hôtelière (f) – groupement d’hôtels de même catégorie Charge (f) – à votre charge – qui n’est pas compris dans le prix Chasseur (m) – employé du hall chargé des courses Chèque de voyage (m) / traveller-chèque Complet – toutes les chambres sont occupées

5 Compris - inclus Concierge (m) Consigne (f) Coordonnées (f pl) Couverture /faire la couverture /préparer les chambres pour la nuit Day use – louer une chambre durant quelques heures Défection (f) – une personne qui ne se présente pas Délogement (m) – changement de chambre d’un client Devise (f) – monnaie étrangère Espèces (f pl) – payer avec des billets ou des pièces de monnaie Etablissement – un hôtel ou un restaurant Etages – travailler dans les étages

6 Extras – prestations hôtelières non comprises dans le forfait
Femme de chambre Gouvernante Groom – employé du hall qui effectue des courses à l’intérieur Indépendant (m) – hôtel qui n’appartient pas à une chaîne Liftier (m) – Il actionne les ascenseurs Lingère (f) – chargée du blanchissage Lit à l’allemande (m) – lit fait avec une couette Lit à l’italienne (m) – lit fait de 2 lits jumeaux bordés avec les même draps No show Note (f)

7 Pax - personne Pension complète Petit déjeuner Portier – Il ouvre les portes de l’hôtel Prise Produit d’accueil Recouche – chambre à recouche Résa - réservation Standardiste Supplément – somme à payer Taux d’occupation Transfert Vue

8 Des projections diapos / powerpoint Un film Des danses folkoriques
L’Animation Des projections diapos / powerpoint Un film Des danses folkoriques Des jeux de société Des tournois (tennis, échecs, scrabble) Un concert Une soirée (fondue, raclette) Un piano-bar Un atelier (informatique, poterie, musique) Une discothèque

9 Visites des sites historiques Soirée maltaise Bingo
L’Animation Un bal costumé Du théâtre Des balades Visites des sites historiques Soirée maltaise Bingo Sports – planche à voile, plongée, voile, pèche à la ligne, volley-ball, ping-pong, tir à l’arc, badmington, pétanque, golf …

10 Equipements de la chambre (1)
Air conditionné (climatisation) Salle de bains Alarme incendie Film payant Mini bar Radio Télévision par satellite/cable Internet sans fil Prise ordinateur Baignoire Douche séparée Sèche-cheveux Fer à repassage Balcon Réveil automatique Peignoir Chaussons TV écran plat Presse-pantalon Coffre-fort individuel Téléphone Double-vitrage Lavabo WC Accès internet Planche à repasser

11 Equipements de la chambre (2)
Grand lit Lits jumeaux Lit Penderie (f) Garde-robe (f) Moquette Vue de mer Vue de campagne Vue de ville Machine à café Facilités pour faire le thé /café Bouilloire (f) Miroir Miroir grossissant Canapé Canapé lit Guéridon (pedestal table) Fauteuils Abat-jour (lampshade) Lampe Tapis Terrasse Couverture

12 Equipements de la chambre (3)
Rideaux Duvet Table de nuit Couvre-lit

13 Produits d’accueil Pochette couture Kit rasage Savons Bonnet de douche
Peigne Dentifrice Brosse à dents Brosse à cheveux Gel douche Shampooing Ouate Gant à chaussures Coton – tiges Lotion minimale hydratante Lime à ongles


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