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Internet et Entreprises Mirage ou Opportunité Une Technologie de Pointe qui Bouscule Forum Capgemini Fontainebleau le 29 aout 2007.

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Internet et Entreprises Mirage ou Opportunité Une Technologie de Pointe qui Bouscule Lille le 29 septembre 2003.

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2 Internet et Entreprises Mirage ou Opportunité Une Technologie de Pointe qui Bouscule Forum Capgemini Fontainebleau le 29 aout 2007

3 Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication voire de nouveau média !!! NTIC ?

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5 Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication voire de nouveau média !!! B - a NST !! Nouveaux Standards Transactionnels NTIC ? = ba

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7 LES les couts (achats, SAV, formation, logistique, administratifs (comptabilité, facturation,…),…) les besoins de capitaux (réduction des stocks et des encours) les délais (délai de conception, de production, de SAV,…) et donc grâce à la compétitivité, Internet : une Technologie Auvergnate ! Dabord et avant tout un outil pour faire des économies pour ECRASER

8 BOUTIQUE $$$$ BANQUE

9 BOUTIQUE $$$$ BANQUE

10 Marketing CLIENTSCLIENTS Sites d appel d offre CONCURRENTS Marketing one to one CLIENTS Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique

11 Marco Polo na pas attendu Internet pour faire de « lintelligence compétitive »

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24 Achats Marketing Fournisseurs Supply Chain Managt B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push CLIENTSCLIENTS Sites d appel d offre CONCURRENTS Marketing one to one CLIENTS Bureau dEtude Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Sous-Traitant Co-ingienerie

25 « Economiser 1$ dAchat = Augmenter ses Ventes de 20$ » AMR Research: un enjeu de 15 à 25% déconomies / Achats aggréger Boeing:18 systèmes dachat, 100 data bases: 200 contrats avec Alcoa! Daimler regroupe les achats de ses dealers : économies 15 à 20% e-procurement les opérationnels passent directement leurs ordres aux fournisseurs référencés : suppression du service «appro» de GE (4000 personnes), le coût administratif dune commande passe de 70$ à 4$ SQUEEZE COSTS! : les Achats

26 des outils efficaces pour faire baisser les prix. Boeing 5 enchères durant une réunion de CA : 65% d économie GE-locomotives: 100 enchères par jour, 1,6 Milliards de $ déconomies les Enchères

27 Event Summary Market Overview Pharmaceutical industry Injection molded closures Historic spend: 5.8M 6 Delivery locations 60 SKUs United States, Canada, Puerto Rico, United Kingdom, Germany Suppliers 8 Participating suppliers Case Study: Injection molded closures Results 1.3M savings, 23%

28 The Auction BeforeAfter Savings € bids received in 5 hours Case Study: Vials, Ampoules and Syringes savings19.2%

29 le Sourcing le plus difficile, le plus onéreux mais où les enjeux de réduction de couts sont les plus grands recencement et qualification des fournisseurs est, avec la rédaction du cahier des charges la condition sine qua non d enchères réussies dans de nombreux cas (produits complexes nécessitant un travail collaboratif), cest le sourcing qui permet de trouver les partenaires => négociation

30 AUTOMOTIVE2001 $427 million 31% $132 million CHEMICAL2001 $450 million 15% $68 million CONSUMER2001 $500 million 13% $65 million PETROLEUM2001 $336 million 22% $75 million HIGH-TECH2001 $459 million 27% $124 million Industry:Year:Volume:Savings%: Savings $: * Savings % based on actual run rates in all five client examples Why is e-Sourcing a Game Changer -- Results! Source : Freemarket

31 Customer Case Study - Global Pharmaceutical Company Solvents Vitamins Citric Acid Caffeine Corn Derivatives Corrugated Labels Glass Bottles Plastic Bottles MRO Items Hotel Rooms Promotional Items Office Furniture Road Transportation LCD Projectors Promotional Print 7% 14% 8% 39% 16% 12% 17% 25% One-Year Snapshot Bid Volume:273 million # of Markets:44 Savings: 31 million Savings%:11% Example eSourcing Categories: 5% 12% 11% 39% 22% 6% 40%

32 Kanji « KiKi » Risque = Opportunité + Danger

33 DRHSAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé- Tutoring CLIENTSCLIENTS Distributeur Marchand e- comm erce Sites d appel d offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier ing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet Bureau dEtude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Dématérialisation des procédures Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail Gestion

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36 DRHSAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé- Tutoring CLIENTSCLIENTS Distributeur Marchand e- comm erce Sites d appel d offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier ing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet Site de crise DG Bureau dEtude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Dématérialisation des procédures Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail ASP Gestion

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40 Haut débit

41 Charmed Necklace: A built in vocoder allows the wearer to dictate messages.

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44 + FUSION ENTRE EGOS

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50 Virtual Network Organisation la «coopetition» : on voit émerger clairement le « projet » comme structure forte de l économie au détriment de lentreprise avec sa hiérarchie «companies no longer compete with other companies but Supply Chain to Supply Chain» (Boeing) une nécessite parfois difficile à accepter…. … ne rien cacher de son intimité à ses partenaires

51 une enquête du Centre de Recherche Automobile du Michigan montre que 77% des équipementiers de rang 1 sattendent à des fusions de leurs fournisseurs Avis de Gros temps pour les PME du secteur:

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64 Jean-Michel YOLIN Conseil Général des Mines 120 rue de Bercy Paris XII Ministère de l Economie des Finances et de lEmploi


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