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Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle En 2008, la fédération de Moselle a choisi de se pencher sur la question de lévaluation.

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1 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle En 2008, la fédération de Moselle a choisi de se pencher sur la question de lévaluation de laction des centres sociaux de Moselle. Pour ce faire les CS adoptent la posture suivante : Evaluer = donner de la valeur à la production réalisée par les CS, Evaluer = sentendre sur la définition de la valeur recherchée dans laction des CS, Evaluer = construire et expérimenter une démarche et des outils pertinents de définition et de mesure de la valeur produite par les CS.

2 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle Pour mener une démarche de construction collective, la FDCSM a fait appel à lexpertise de M. Jean François BERNOUX, consultant en stratégie de développement social et organisation de laction sociale. Auteur du « Guide des centres sociaux et socioculturels » et « Lévaluation participative au service du développement social ». La démarche engage la participation de 9 centres sociaux : Florange, Thionville « Le Lierre », Thionville « Prévert », Fameck, Veymerange, Uckange, Knutange, Folschviller, Terville et la FDCSM. La démarche aboutira à la réalisation dun « guide méthode » en cours de finalisation, dont lutilisation implique un accompagnement incontournable.

3 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle La démarche sappuie sur la reconnaissance de la capacité des personnes/acteurs à produire de laction nouvelle, forts de leur expérience. Evaluer signifie poser des questions sur : Le projet et sa cohérence, Les actions et leur pertinence, Les moyens et leur efficacité, Les impacts et leur efficience, Le contexte qui influe sur la capacité du territoire à se développer.

4 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle La valeur de laction des CS nest pas à réinventer, elle sinscrit prioritairement dans : Les textes de références de laction (les 4 missions des CS, dispositifs dactions, statuts…) Le diagnostic social du territoire (plus il est fin plus il constitue une référence/projet)

5 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle - un équipement à vocation sociale globale Accessible au plus grand nombre, un équipement de proximité à caractère généraliste, il prend en compte lensemble de la population, de ses caractéristiques, de ses aspirations. La simple juxtaposition des activités et des services est exclue, lanimation globale demande que chaque action menée soit constitutive dun projet danimation globale. - un équipement à vocation familiale et pluri-générationnelle Lieu daccueil, de rencontre interpersonnelle, dinformation et de soutien à la vie quotidienne. Lieu ouvert à toutes les générations et qui favorise les échanges, les actions de solidarité et autres qui permettent dentretenir, améliorer ou renforcer le lien social sur le territoire. - un lieu danimation de la vie sociale Lieu dinitiative et de participation des habitants, des usagers sur des activités, projets qui intègrent la participation des habitants dans les décisions les concernant. Lieu de promotion de la vie associative, de pluralisme et de libre choix. - un support dinterventions sociales concertées et novatrices Sa position généraliste permet une vision globale, il initie une action concertée et négociée avec les partenaires et acteurs locaux. Il initie la mise en commun des informations, des perceptions. Il anime la coopération et la mise en œuvre dactions communes partenariales pour le développement du territoire dimplantation, il soutient ou relaie des actions impulsées par les pouvoirs publics lorsquelles sarticulent avec le projet de lassociation et le besoin local.

6 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle Préalables partagés dans la démarche dévaluation choisie : Le but de lévaluation est de mettre en lumière les processus intelligents de mise en œuvre de laction, Lévaluation de laction du CS sur un territoire prend tout son sens dans la volonté damélioration, de changement social, de qualification des acteurs qui grandissent dans la démarche, Lobjectivité de la démarche sappuie sur le « multi acteurs », repose sur une méthode participative, un processus de construction cohérent (textes de réf, diagnostic partagé, projet), Lévaluation intégrale est impossible mais il sagit d axer sur les pistes damélioration à explorer selon les caractéristiques du territoire et du CS.

7 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle La démarche dévaluation initiée avec 1 tiers des centres sociaux de Moselle se veut : Cohérente – en conformité avec les missions des CS Pertinente – en adéquation avec les réalités du territoire Performante – qui allie de manière efficiente objectifs/moyens/résultats pour une plus value sociale lisible par et pour les acteurs. Et formalisée. Lexpérimentation de la méthode démarre en 2009 auprès de centres sociaux de Moselle qui sont en période de renouvellement de leur projet. Notre objectif est de partager cette évaluation avec lensemble des partenaires.

8 Mettre en œuvre lévaluation dans les Centres Sociaux de Moselle La mise en œuvre de lévaluation est une démarche concertée entre les administrateurs et les salariés du Centre Social. Il est impossible de tout évaluer, il est nécessaire de faire des choix dans lobjectif de faire valoir et daméliorer laction sur le territoire. La démarche exige de se former à la méthode qui définit des critères dévaluation, des indicateurs de réalisation, des indicateurs de résultats et fixe un lisibilité de la plus value du CS.


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