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Transcription de la présentation:

116B (c) 2012 Slide 1 Source: MANAGERIS / Ouvrage: “Capitalizing on Conflict”, Kirk Blackard et James W. Gibson - Editions Davies-Black, Synthèse élaborée par: Françoise Chevalier, Professeur de Management et Ressources Humaines à HEC. Gérer les conflits dans l’entreprise

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