This slide is used for start page and chaptering. Insert your image here (The image should cover the whole grey square by doing that you automatically follow the new graphic manual) Acoustique des bureaux ouverts : vers une nouvelle norme française Séminaire Orange – 17 sep. 2015

Quel est le point commun entre ?

Situation in France Regulations 1990 : Working environment regulations (Arreté du 30 aout 1990 and Décret n° du 19 juillet 2006) - address noise related risk on the short term. Do not address cognitive performance and risks in a long term perspective. Standards Before 2006 Standards : NF X “Ergonomic conception of office work spaces” General. Does not address office acoustics in a way that is handlable in the building process (noise levels in activity). Nevertheless a reference for health and safety staff : NF S “Offices and associated areas – Acoustic performance levels and criteria by type of area”: 3 levels of performance and 7 types of office spaces 2006 : Environmental performance rating system. HQE (several updates and versions). Includes acoustics as target : AFNOR commission S30D - Draft of a new document complementary to NF S 31 – 199 : Acoustics – Open offices: programming, design and usage.

Facteur de perturbation Source : Disturbances in the office environment, study by the university of Luzern in Switzerland 2010.

La parole Source : Perception and evaluation of noise sources in open plan office M. Pierrette (INSA), E. Parizet (INSA), P. Chevret (INRS). Bruit de machinesTéléphone (sonnerie)Conversations intelligibles Flux de personnes Conversations non-intelligibles Totalement « Pas du tout »

NF S – 2006 La présente norme établit un lien entre des mesures de qualité acoustique et les performances acoustiques à atteindre par la mise en œuvre des systèmes constructifs. 8 (7 + 1) office spaces -bureau individuel -bureau partagé -espace ouvert -plateau ( bureau « en blanc » ) -salle de réunion -zone de loisirs -restaurant -espace de circulation

“soft” part, Objectifs Acoustiques “hard” part, Valeurs numériques Client Préscripteur Standard Efficient Highly efficient Utilisateur final Client Développeur challenge Acoustique

NF S – 2006

3 niveaux d’analyse Poste Equipe Département 3 leviers Réduction du niveau Discrétion Propagation des sons NF S structure

Situation in France Standards Before 2006 Standards : NF X “Ergonomic conception of office work spaces” General. Does not address office acoustics in a way that is handlable in the building process (noise levels in activity). Nevertheless a reference for health and safety staff : NF S “Offices and associated areas – Acoustic performance levels and criteria by type of area”: 3 levels of performance and 7 types of office spaces 2006 : Environmental performance rating system. HQE (several updates and versions). Includes acoustics as target : AFNOR commission S30D - Draft of a new document complementary to NF S 31 – 080 : Acoustics – Open offices: programming, design and usage : ISO : Measurement of room acoustic parameters : open plan offices

ISO Décroissance / doublement de la distance, D 2,S Definition: La présente partie de l’ISO 3382 spécifie une méthode de mesurage qui donne des grandeurs exprimées en valeurs uniques indiquant la performance acoustique générale des bureaux ouverts. L’objectif principal est de garantir la confidentialité des conversations entre les postes de travail. La méthode de mesurage et les grandeurs exprimées en valeurs uniques qui en découlent correspondent bien aux conditions acoustiques perçues par l’employé.

Acoustique oui mais…

NF : 6 parties Introduction Partie 1 : Domaine d’application Partie 2 : Références normatives Partie 3 : Termes et définitions Partie 4 : Démarche générale Partie 5 : Typologie enjeux et exigence acoustiques Partie 6 : Aménagement de l'espace de travail et acoustique des locaux Annexes Synoptique de la démarche Notice d’utilisation de l’espace ouvert Exemple d’enquête à destination des usagers Exemple de mesurages Laeq et décroissance

NF : 6 parties Introduction Partie 1 : Domaine d’application Partie 2 : Références normatives Partie 3 : Termes et définitions Partie 4 : Démarche générale Partie 5 : Typologie enjeux et exigence acoustiques Partie 6 : Aménagement de l'espace de travail et acoustique des locaux Annexes Synoptique de la démarche Notice d’utilisation de l’espace ouvert Exemple d’enquête à destination des usagers Exemple de mesurages Laeq et décroissance

NF : 6 parties *Deployed in 23 business sites (617 employees), 2 publications : Pierrette, M., Parizet, E., Chevret, P. (2013) Perception and evaluation of noise sources in open plan office, Proceedings of Meetings on Acoustics, 19(1), Acoustical Society of America Pierrette, M., Parizet, E., Chevret, P., Chatillon, J. (2014) Noise effect on comfort in open-space offices: development of an assessment questionnaire, Ergonomics, Taylor & Francis Introduction Partie 1 : Domaine d’application Partie 2 : Références normatives Partie 3 : Termes et définitions Partie 4 : Démarche générale Partie 5 : Typologie enjeux et exigence acoustiques Partie 6 : Aménagement de l'espace de travail et acoustique des locaux Annexes Synoptique de la démarche Notice d’utilisation de l’espace ouvert Exemple d’enquête à destination des usagers Exemple de mesurages Laeq et décroissance

NF : 6 parties *Description of the activity/ soundscape characterizing this type of space / Acoustic Issues / acoustic indicators and targets Introduction Partie 1 : Domaine d’application Partie 2 : Références normatives Partie 3 : Termes et définitions Partie 4 : Démarche générale Partie 5 : Typologie enjeux et exigence acoustiques Partie 6 : Aménagement de l'espace de travail et acoustique des locaux Annexes Synoptique de la démarche Notice d’utilisation de l’espace ouvert Exemple d’enquête à destination des usagers Exemple de mesurages Laeq et décroissance

NF : 6 parties Dimensions and geometry of the open space / layout support areas compared to the open space / distance between positions open spaces / Acoustic treatment of local / ceiling / wall / floor / Incidence of type of furniture / screens acoustic Introduction Partie 1 : Domaine d’application Partie 2 : Références normatives Partie 3 : Termes et définitions Partie 4 : Démarche générale Partie 5 : Typologie enjeux et exigence acoustiques Partie 6 : Aménagement de l'espace de travail et acoustique des locaux Annexes Synoptique de la démarche Notice d’utilisation de l’espace ouvert Exemple d’enquête à destination des usagers Exemple de mesurages Laeq et décroissance

Remarques Un synoptique de la démarche La intégrera une partie aménagement La mise en place d’indicateur acoustique unique permettant de caractériser ensemble des activités et le ressenti est assez complexe. L’approche par niveau d’analyse poste/équipe/plateau en fonction des activités semble être la bonne La norme vise à guider la conception, la réalisation et l'aménagement d'espaces ouverts de travail. Il ne formule pas de préconisation sur l'adoption ou la modification des comportements individuels ou sociaux des personnels au travail. Des principes de règles de vie seront présentés en annexe La norme proposera également un questionnaire permettant d’affiner la démarche et de valider l’origine acoustique de la gêne. (Dialogue)