Chapitre 2 Le travail en équipe Animé par Julie Van Themsche Zara Gasparyan

Étapes de la présentation 1- L’énigme 2- La théorie 3- Cas 1 de Julie 4- Cas 2 de Zara 5- Vos commentaires et questions 6- Travail à faire

L’énigme Qui suis-je? Je suis plus puissant que Dieu. Je suis plus méchant que le diable. Le pauvre en possède. Le riche en manque. Et si vous me mangez, vous mourrez. Qui suis-je? Croyez-le ou non, 70% des enfants du niveau primaire ont trouvé la solution à l'énigme. Mais seulement 17% des étudiants de niveau universitaire ( Stanford ) ont réussi à la résoudre. Bonne chance !

Équipe Définition: Groupe de personnes unies dans un travail commun. Collaboration nécessaire à l’atteinte d’un but.

Caractéristiques Types Taille Normes Rôles

Règles de fonctionnement Objectifsrésultats:+ motivant Objectifs déterminés en accord: + efficace

La perception humaine Les perceptions sont différentes d’un individu à l’autre. Un problème lié à la communication découle que nous croyons que tout le monde perçoit ce que nous percevons, comprend ce que nous comprenons. Ce n’est pas tout à fait comme ça. Chacun perçoit le monde d’une manière différente, à sa propre façon.

Le leadership Le leader doit permettre à chaque individu du groupe d’exprimer son opinion. Le leader doit: Éviter de critiquer les idées de chaque individu. S’absenter de quelques réunions pour favoriser l’éclosion d’idées nouvelles. Demander le point de vue de spécialistes.

Les différents réseaux de communication La toile d’araignée: Le leader et tous les membres de l’équipe communiquent entre eux. La roue: Les individus doivent passer par le leader avant de pouvoir communiquer entre eux. La chaîne: Chaque membre du groupe communique avec un seul des autres membres.

Cas 1 - Julie Thongkam Chay Trans Pavé Rôles et tâches Perception de la communication

Suite – Trans Pavé Mise en situation Problèmes reliés au travail d’équipe Question 1: La roue comme réseau de communication vous semble-t-elle la meilleure option dans leur contexte?

Suite Question 2 : Quelles mesures devraient être prises afin de diminuer les plaintes, le « chiâlage »?

Cas 2 de Zara Elisabete Costa Garcia La compagnie Description du travail et des tâches Problèmes liés au travail d’équipe

Suite Questions 1: Pour éviter l’accident, qu’est-ce qu’elle aurait dû faire? Questions 2: Est-ce que le chef d’équipe possède les compétences d’un leader?

Travail à faire 1- Réflexion personnelle sur le contenu du séminaire; chapitre 2 2- Évaluation de la présentation 3- Répondre aux questions #2-4-5-8