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Attention vous risquez davoir ce message derreur. Pas de panique, la demande a été prise en compte. Cliquez simplement sur Mon compte Puis vérifiez que dans la liste ci-dessous, votre transfert apparait bien avec la bonne date et le montant demandé. Le statut devrait être en attente.
Pour avoir les informations bancaires dAlertPay (IBAN, BIC …) cliquez sur votre transfert en attente Attention !!! Sur votre bordereau de virement (en ligne ou à la banque) Dans le champ Note, Détail, Référence, Motif … (tout dépend du libellé utilisé par votre banque) Entrez uniquement mais uniquement les chiffres du code de dépôt bancaire Voilà, cest fait. Il faut maintenant patienter que la banque et AlertPay fassent le nécessaire